Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Сафоново Смоленской области. На этой странице собрана актуальная информация об организации по адресу ул. ###, д. 78: реквизиты, контакты, график приема граждан, а также анализ имеющихся в открытых источниках отзывов на 28 сентября 2026 года.

Общая информация и реквизиты организации

Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ВОДОКАНАЛ (МУП ВОДОКАНАЛ).

• Юридический и фактический адрес: 215505, Смоленская область, Сафоновский район, г. Сафоново, ул. ###, д. 78.
• ИНН: ###
• КПП: 672601001
• ОГРН: 1046719803833
• Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): 06 декабря 2004 года.
• Статус: Действующая организация (данные на ).
• Надежность (по данным СИНАПС/справочников): Высокая.

Важно: По этому же адресу (ул. ###, 78) в справочниках (2ГИС и др.) также отображается организация «Авангард», однако данная статья касается именно коммунального предприятия МУП «Водоканал»;

Контакты и режим работы

Телефоны справочно-диспетчерской службы и приемной:

• +7 (48142) 3-04-32
• +7 (48142) 3-07-11

График работы администрации и кассы (приема платежей/обращений):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Диспетчерская служба аварийно-диспетчерского персонала работает круглосуточно для приема сообщений о прорывах и авариях на сетях.

Основные виды деятельности и услуги

МУП «Водоканал» обеспечивает жизнедеятельность города Сафоново и прилегающих населенных пунктов. К ключевым функциям относятся:

• Водоснабжение населения и предприятий (забор, очистка, транспортировка и распределение воды).
• Водоотведение и очистка сточных вод (эксплуатация канализационных сетей и очистных сооружений).
• Эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
• Прием платежей за коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение).
• Технологическое присоединение новых объектов к сетям Водоканала.
• Поверка и установка индивидуальных приборов учета (счетчиков воды).

Анализ отзывов и рейтингов (сводка по открытым данным)

Ситуация с отзывами о МУП «Водоканал» на популярных агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Сайты справочников организаций) на момент сентября 2026 года выглядит следующим образом:

Сводная таблица рейтингов

Интерпретация данных

1. Отсутствие отзывов на картах (2ГИС, Яндекс): Основные навигационные сервисы показывают нулевое количество отзывов. Это типичная ситуация для монопольных коммунальных предприятий малого и среднего городов — жители редко оставляют отзывы на картах, предпочитая обращаться через официальные каналы (Госуслуги, диспетчерскую, личный кабинет).
2. Низкий рейтинг на профильном портале (1.67): На сайте, агрегирующем отзывы именно о ЖКХ-организациях («ТОП-20 Коммунальные службы»), имеется 6 отзывов с очень низкой средней оценкой. Обычно такие оценки связаны с:
   • Качеством воды (загрязненность, цвет, запах).
   • Частоте аварийных отключений и сроками их устранения.
   • Работой кассы/приемной (очереди, режим работы).
   • Тарифной политикой и перерасчетами.
   • Сложностями при заключении договоров или установке счетчиков.
3. Финансовая отчетность: По данным справочников (СИНАПС, РБК, Список-ОРГ), финансовая отчетность предприятия доступна и публикуется регулярно, статус надежности организации определен как «Высокая».

Как оставить отзыв или обратиться с жалобой

Если вы хотите поделиться мнением о работе Водоканала или решить конкретную проблему, существуют следующие каналы:

Официальные каналы (для решения проблем):

• Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (48142) 3-04-32, 3-07-11, для сообщения о прорывах, отсутствии воды, засорах.
• Личный кабинет на Госуслугах / сайте Водоканала: для передачи показаний счетчиков, оплаты квитанций, подачи заявок на перерасчет или присоединение.
• Личный визит: г. Сафоново, ул. ###, д. 78 (в часы работы кассы/приемной).
• Письменное обращение: По почтовому адресу организации или через форму обратной связи на официальном сайте (если доступен).

Публичные платформы (для формирования рейтинга):

• 2ГИС / Яндекс Карты / Google Maps: Найдите организацию «Водоканал» по адресу Октябрьская, 78 и нажмите «Написать отзыв». Это поможет другим жителям и привлечет внимание управления к системным проблемам.
• Сайты оценки ЖКХ (например, «Реформа ЖКХ», «НАШИЙ ДОМ», профильные топы): Там отзывы учитываются в рейтинге управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать задолженность по воде в Сафоново?

Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону кассы +7 (48142) 3-04-32 или при личном визите в офис по адресу ул. ###, 78.

Куда звонить, если пропала вода или произошел прорыв?

В аварийно-диспетчерскую службу по телефонам +7 (48142) 3-04-32 или 3-07-11 (работают круглосуточно).

Как сдать показания счетчика воды?

Личный кабинет Госуслуг / сайт Водоканала. 2. По телефону кассы/диспетчера. 3. Через терминалы оплаты / банковские приложения. 4. Лично в офисе.

Каков график работы кассы для оплаты квитанций?

Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Сб-Вс: выходной. Рекомендуется оплачивать онлайн без комиссии.

МУП «Водоканал» (ул. ###, 78, г. Сафоново) — это стабильно функционирующее предприятие с высокой степенью надежности (по данным проверочных сервисов), зарегистрированное в 2004 году. Основной массив взаимодействия с потребителями происходит через телефонную диспетчерскую и цифровые сервисы (Госуслуги).

Публичная репутация на картах (2ГИС, Яндекс) фактически не сформирована (0 отзывов), однако на профильных ресурсах ЖКХ фиксируется низкий рейтинг (около 1.7 из 5 на 6 отзывах). Это указывает на наличие нерешенных вопросов у части потребителей, которые не находят отражения в основных навигаторах.

Рекомендация: При возникновении проблем с качеством воды, давлением или биллингом наиболее эффективно использовать официальные каналы (диспетчерская, Госуслуги, письменные претензии), а также дублировать отзыв на публичных картах для мониторинга ситуации администрацией города и регуляторами тарифов.

Информация актуальна на . Режим работы и контакты могут меняться, рекомендуется уточнять их по телефонам перед визитом. Данные взяты из открытых реестров (ЕГРЮЛ), справочников организаций (2ГИС, СИНАПС, ТОП-20 ЖКХ) и официальных источников.