Муниципальное унитарное предприятие коммунальных систем города Новочебоксарск (МУП КС г. Новочебоксарск), известное жителям как «Водоканал», является основным ресурсоснабжающим организацией города. Официальный интернет-ресурс предприятия служит ключевым инструментом для взаимодействия с абонентами: передачи показаний счетчиков, оплаты квитанций, ознакомления с тарифами и получения актуальной информации о графиках отключений.

Адрес официального сайта

На основании актуальных данных из открытых источников и реестров государственных учреждений (bus.gov.ru), официальным сайтом МУП КС г. Новочебоксарск является:

bos21.ru

Важно: Ранее в некоторых справочниках мог встречаться адрес mupks-21.ru, однако на текущий момент (сентябрь 2026 года) основным рабочим порталом является именно bos21.ru. Рекомендуется использовать этот адрес для входа в личный кабинет и передачи показаний.

Контактная информация предприятия

Для личного обращения или звонка в приемную используйте следующие реквизиты:

• Юридический и фактический адрес: 429950, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. ###, д. 8
• Телефон приемной (справочное бюро): 7 (8352) 73-84-95
• Телефон диспетчерской / аварийной службы: 7 (8352) 74-34-20
• Электронная почта: указана на сайте в разделе «Контакты»
• Режим работы приемной (пн-пт): с 07:45 до 16:45 (перерыв с 12:00 до 13:00)

Основные функции сайта bos21.ru

Портал разработан для максимального удобства абонентов и реализует принцип «Электронного правительства». Ниже перечислены ключевые разделы, доступные на главной странице и в меню навигации.

Личный кабинет абонента

Это центральный элемент сайта. После авторизации (регистрации по лицевому счету) пользователь получает доступ к:

• Передаче показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) — как с регистрацией, так и без неё (по номеру лицевого счета).
• Просмотру истории начислений и оплат за прошлые периоды.
• Формированию и печати квитанций для оплаты в банке или через терминал.
• Оплате онлайн через интегрированные платежные шлюзы (банковские карты, СБП).
• Подаче заявок на перепломбу, замену счетчика, перерасчет без визита в офис.

Передача показаний без авторизации

Для тех, кто не хочет создавать аккаунт, на сайте реализована упрощенная форма. Достаточно ввести:

1. Номер лицевого счета (указан в квитанции).
2. Показания горячей и холодной воды.
3. Дата снятия показаний.

Данные мгновенно попадают в биллинговую систему.

Информация об отключениях и ремонтных работах

В разделе «Объявления» или «График отключений» регулярно публикуются плановые и аварийные работы. Указываются:

• Улицы и номера домов, затрагиваемые отключением.
• Время начала и предполагаемое время окончания работ.
• Причина (плановый ремонт, замена участка сети, авария).

Тарифы и нормативы потребления

Раздел содержит актуальные тарифы на холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, а также тепловую энергию (для домов с центральным ГВС), утвержденные тарифным органом Чувашской Республики. Доступны для скачивания официальные постановления.

Нормативная документация и отчетность

В соответствии с законодательством (ФЗ-210, ФЗ-8), на сайте опубликованы:

• Устав предприятия.
• Годовые отчеты о деятельности.
• Сведения о закупках (реестр закупок 223-ФЗ / 44-ФЗ).
• Антикоррупционная экспертиза.

Как передать показания счетчиков: пошаговая инструкция

Срок приема показаний обычно составляет период с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты уточняйте на сайте или в квитанции).

Вариант А: Через Личный кабинет (рекомендуется)

1. Перейдите на bos21.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно расположена в шапке сайта).
3. Войдите под своим логином/паролем или зарегистрируйтесь, указав лицевой счет и телефон/email.
4. В разделе «Мои приборы учета» нажмите «Передать показания».
5. Введите значения, проверьте и нажмите «Сохранить/Отправить».

Вариант Б: Без регистрации (быстро)

1. На главной странице найдите блок «Передать показания» или «Без регистрации».
2. Введите номер лицевого счета.
3. Заполните поля показаний (ХВС, ГВС).
4. Нажмите «Отправить».

Альтернативные способы (не через сайт)

• По телефону: автоинформатор или оператор по номеру 7 (8352) 73-84-95.
• Через ЕРЦ (Единый расчетный центр) / Госуслуги: если лицевой счет привязан к ЕСИА.
• Приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ РФ»: удобно для мобильных устройств.

Структура предприятия и обособленные подразделения

МУП КС г. Новочебоксарск входит в структуру более крупного холдинга — ГУП «БОС» (Благоустройство и Обеспечение Снабжения) Чувашской Республики. В структуру ГУП БОС помимо новочебоксарского водоканала входят обособленные подразделения в:

• г. Цивильск
• п.г.т. Вурнары
• п. Порetskое
• п. Шихазаны
• и других районах республики

Это означает, что единая информационная система и тарифная политика координируются на республиканском уровне, что обеспечивает единообразие сервиса на сайте bos21.ru.

Решение частых проблем

Показания не принимаются / ошибка «Счетчик не найден»

Причины: истек срок поверки прибора, неверно указан заводской номер при регистрации, прибор не заведен в базе.

Решение: Обратитесь в приемную по телефону 7 (8352) 73-84-95 или напишите заявку через форму обратной связи на сайте для актуализации данных о счетчике.

Не приходит СМС/Email с кодом подтверждения при регистрации

Проверьте папку «Спам». Убедитесь, что номер телефона/email указан верно в базе абонентов (можно уточнить у оператора по телефону приемной).

Нужна квитанция срочно, а сайт не открывается

Попробуйте зайти с другого браузера или устройства. В крайнем случае квитанцию можно распечатать в любом отделе «Почты России» или банке-партнере (Сбербанк, Россельхозбанк и др.) по номеру лицевого счета.

Реквизиты для оплаты (примерные, актуальные смотрите в ЛК или квитанции)

Официальный сайт bos21.ru — это надежный и безопасный канал взаимодействия с МУП КС г. Новочебоксарск. Регулярное использование Личного кабинета позволяет не только сэкономить время на посещении офисов, но и контролировать историю начислений, своевременно узнавать о плановых отключениях воды и управлять своими данными. При возникновении технических сложностей с порталом всегда можно воспользоваться телефоном горячей линии 7 (8352) 73-84-95 в рабочее время.

Статья подготовлена на основе открытых данных из реестра bus.gov.ru, справочников организаций и официального портала bos21.ru. Актуальность контактов и функционала проверена на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед оплатой всегда сверяйте реквизиты с последней полученной квитанцией или данными в Личном кабинете.