Водоснабжение и водоотведение — это критически важные инженерные системы, обеспечивающие жизнедеятельность города. Для жителей Кирсанова Тамбовской области оперативная связь с диспетчерской службой Управляющей организации или Водоканала позволяет быстро сообщать об авариях, утечках, нарушении режима водоснабжения или качестве воды. В данной статье собрана актуальная справочная информация о контактах, реквизитах и порядке обращения в диспетчерскую службу.
Основные реквизиты организации
На территории города Кирсанов функции по эксплуатации водоснабжения и водоотведения осуществляет юридическое лицо, зарегистрированное в ЕГРЮЛ.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВОДОКАНАЛ»
- Сокращенное наименование: ООО «ВОДОКАНАЛ»
- ИНН: ###
- КПП: 682401001 (основной)
- ОГРН: 102680100xxxx (точный номер можно уточнить на официальных ресурсах ФНС)
- Юридический/Фактический адрес: г. Кирсанов, Тамбовская область (уточняйте конкретный адрес офиса на сайте администрации города или в справочниках 2ГИС/Яндекс.Карты)
- Вид деятельности: Сбор, очистка и распределение воды (Код ОКВЭД 36.00)
Телефоны диспетчерской службы (Аварийно-диспетчерская служба — АДС)
Важно: Единый официальный номер телефона диспетчера ООО «Водоканал» Кирсанов может меняться. Ниже приведены каналы связи, которые традиционно используются для приема аварийных заявок и консультаций населения. Рекомендуется проверять актуальность номеров на официальном сайте администрации Кирсановского городского округа или на информационных стендах в подъездах.
Основные контактные телефоны:
- Единый диспетчерский номер (круглосуточно): +7 (47535) X-XX-XX (Код города 47535. Конкретные последние цифры уточняйте по актуальным справочникам на 2026 год).
- Приемная / Канцелярия (рабочее время): +7 (47535) X-XX-XX
- Телефон доверия / Горячая линия администрации города (для жалоб на работу Водоканала): +7 (47535) X-XX-XX
Совет: Если основной номер занят или не отвечает, звоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) администрации Кирсановского городского округа (обычно тел. 112 или местный номер ЕДДС). Они перенаправят заявку в аварийную бригаду Водоканала.
Режим работы диспетчерской и офиса
| Подразделение | Режим работы |
|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | Круглосуточно, без выходных (прием заявок на аварии, разрывы, отсутствие воды) |
| Кассы / Прием платежей / Личный кабинет (офис) | Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходной. |
| Инженерно-технический персонал (выезд бригад) | Круглосуточно (для аварийных работ), плановые работы — в рабочее время. |
По каким вопросам можно обратиться к диспетчеру
Диспетчерская служба ООО «Водоканал» принимает заявки и консультирует по следующим вопросам:
- Аварийные ситуации: разрывы трубопроводов, протечки в подвалах/на улицах, провалы асфальта над коммуникациями.
- Качество воды: жалобы на цвет, запах, вкус, механические примеси.
- Режим водоснабжения: сообщения о плановых/внеплановых отключениях воды, снижении давления.
- Водоотведение: заторы в центральных коллекторах, переливы ливневой воды, неприятный запах из канализации.
- Показания счетчиков: передача показаний (часто доступна через автоинформатор или личный кабинет на сайте/Госуслугах).
- Технологическое присоединение: предварительная консультация по подключению новых объектов к сетям.
Альтернативные способы связи и подачи заявки
В 2026 году звонок по телефону — не единственный способ доехать до службы. Используйте цифровые каналы для фиксации обращения:
- Сайт администрации Кирсановского ГО: Раздел «ЖКХ» / «Управляющие организации» / «Обратная связь».
- Портал Госуслуг (ГЖИ): Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в управляющую организацию». Заявка регистрируется с номером и контролем сроков.
- Мобильное приложение «Дом.Жилищник» / «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ-Контроль»: Позволяет отправить заявку с фото и геолокацией.
- Электронная почта: Официальный e-mail организации (обычно указан на сайте администрации или в квитанциях на оплату).
- Социальные сети / Мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте или Telegram-каналы администрации города часто публикуют графики отключений воды и контакты дежурных бригад.
Что делать, если воду отключили без предупреждения?
- Позвоните в АДС по телефону диспетчера или в ЕДДС (112);
- Сообщите адрес, характер проблемы (нет воды, грязная вода, низкое давление).
- Зафиксируйте номер заявки (если диспетчер его продиктовал) или время звонка.
- Если проблема не устранена в регламентные сроки (обычно до 24 часов для аварий, до 3 дней для плановых работ с уведомлением), напишите жалобу через Госуслуги или в прокуратуру/жилинспекцию.
Полезные ссылки для проверки актуальной информации
Так как контактные данные могут меняться (смена оператора, реорганизация), всегда сверяйтесь с первоисточниками:
- Официальный сайт Администрации Кирсановского городского округа (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Реестр управляющих организаций»).
- Сайт ФНС (service.nalog.ru) — проверка контрагента по ИНН ### (актуальный адрес, статус юрлица).
- Информационные стенды в подъездах вашего дома (управляющая компания обязана вывешивать актуальные телефоны АДС Водоканала).
- Квитанции на оплату коммунальных услуг (на обратной стороне или в реквизитах получателя обычно указаны телефоны аварийной службы).
Данная статья носит справочный характер. Актуальные номера телефонов диспетчерской службы ООО «Водоканал» г. Кирсанов на дату публикации (сентябрь 2026 г.) рекомендуется уточнить на официальных ресурсах администрации города или в недавних квитанциях на оплату ЖКХ. Автор не несет ответственности за изменения контактных данных, произошедшие после публикации.