ООО «Ресурс» (часто называемое местными жителями «Водоканал Кимовск») является основной ресурсоснабжающей организацией, отвечающей за водоснабжение и водоотведение в городе Кимовск Тульской области. Для быстрого решения вопросов, связанных с оплатой квитанций, передачей показаний счетчиков, подключением к сетям или аварийными ситуациями, необходимо знать актуальный адрес офиса, часы приема граждан и контактные телефоны.
Актуальность информации: данные собраны на основании открытых источников интернета по состоянию на 28 сентября 2026 года. Рекомендуется уточнять график работы по телефону перед визитом, так как он может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Основной адрес и контакты ООО «Ресурс» (Водоканал Кимовск)
Главный офис абонентского отдела и управления находится по следующему адресу:
- Адрес: Тульская область, Кимовский район, г. Кимовск, ул. ###, д. 10.
- Официальный сайт: kimovsk.tularegion.ru (портал Тульской области / официальный ресурс администрации).
- Телефон горячей линии / консультаций: 8 (800) 700-26-23 (бесплатный звонок по России, консультация юриста по телефону или в чате).
- Руководитель: Жарова Ольга Анатольевна.
График работы абонентского отдела (приема граждан)
Самая востребованная информация для посетителей — часы работы кассы и окон приема заявлений. Согласно справочным данным, режим работы офиса на ул. ###, 10 следующий:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 (обеденный перерыв) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В некоторые периоды (например, предновогодние дни, майские праздники) график может корректироваться. Обратите внимание на информационные стенды у входа в здание или звоните по телефону справки заранее.
Альтернативные адреса и точки обслуживания
В поисковой выдаче встречаются дополнительные адреса, которые могут относиться к филиалам, складским помещениям или партнерским организациям (магазинам стройматериалов, сантехническим пунктам), но не к главному абонентскому отделу Водоканала. Для решения официальных вопросов (договоры, перерасчеты, льготы) нужно обращаться именно по адресу ул. ###, 10.
- м-н Строитель, д. 7 — указан в некоторых справочниках как место нахождения организации или филиала (возможно, диспетчерская или производственная база). Режим работы в некоторых источниках указан как Пн-Пт 8:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00).
- ул. ###, 22А — организация «Стройсервис» (возможно, подрядчик или смежная организация).
- м-н Строитель, 7 (Магазин «СантехДом» / «Интердекор») — торговые точки стройматериалов, не имеющие прямого отношения к абонентскому отделу Водоканала.
Как передать показания счетчиков воды в ООО «Ресурс»
Абоненты Кимовска могут передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) несколькими удобными способами, не посещая офис лично:
- Через официальный сайт / Личный кабинет: На портале kimovsk.tularegion.ru или на специализированном сайте ООО «Ресурс» (если доступен) обычно размещена форма передачи показаний.
- По телефону: Звонив на единый номер 8 (800) 700-26-23 (автоинформатор или оператор).
- Мобильное приложение: Часто используются приложения «Госуслуги.Дом», «ЖКХ Мой дом» или региональные аналоги.
- Почта / Емейл: Реквизиты для отправки показаний обычно указаны в квитанции на оплату.
Сроки передачи: Обычно показания принимаются с 20 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции). Несвоевременная передача приводит к начислению платы по нормативу или по среднему потреблению.
Аварийная служба и диспетчерская
При разрывах трубопроводов, засорах центральной канализации, отсутствии воды или низком напорре необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). Номер аварийки может отличаться от номера абонентского отдела.
- Уточните номер аварийной службы на сайте kimovsk.tularegion.ru в разделе «Коммунальное хозяйство» или на информационном стенде у подъезда.
- Часто аварийная служба работает круглосуточно и без выходных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где оплатить квитанцию Водоканала Кимовск без комиссии?
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно:
- В кассе абонентского отдела (ул. ###, 10) в часы работы.
- Через банкоматы и терминалы Сбербанка, Почты Банка, Тинькофф и др. (часто без комиссии по коду поставщика).
- В приложении «СберБанк Онлайн», «Госуслуги», через СБП (Систему быстрых платежей) по ИНН организации.
- В отделениях «Почты России».
Как оформить перерасчет за отсутствие воды?
Если холодная или горячая вода отсутствовала более установленного норматива времени (например, из-за аварийных работ), нужно написать заявление в абонентский отдел (ул. ###, 10) в часы приема граждан (Пн-Пт 8:00-17:00, перерыв 12:00-13:00). К заявлению прикладывают копию квитанции и паспорта. Основанием для перерасчета служит акт об аварии или справка от управляющей компании/ТСЖ.
Куда звонить, если вода грязная или имеет запах?
Это вопрос качества питьевой воды. Необходимо позвонить в диспетчерскую АДС (круглосуточно) и зафиксировать обращение. Также можно написать претензию в ООО «Ресурс» (ул. ###, 10) с требованием провести замеры качества воды. Одновременно рекомендуется дублировать обращение в Роспотребнадзор по Тульской области.
Схема проезда к офису Водоканала (ул. ###, 10)
Офис находится в центре города Кимовск, на улице Октябрьской, дом 10 (здание администрации Кимовского района / ЖКХ).
- На личном авто: Проезд по ул. ###. Парковка обычно доступна у здания администрации.
- На общественном транспорте: Большинство городских маршрутов (маршрутки, автобусы) проходят по ул. ### или параллельным улицам. Ориентир — «Администрация района», «Центр», «Магазин Универмаг».
- Пешком: От центральной площади города — 5-10 минут пешком.
Полезные советы при посещении офиса
- Возьмите с собой паспорт владельца ЛС (лицевого счета) и квитанцию (или номер ЛС).
- Если действуете по доверенности — нужна нотариальная доверенность и паспорт представителя.
- Лучше прийти в первой половине дня (с 08:30 до 11:30 или с 13:00 до 15:00), чтобы избежать очередей перед обедом и к концу дня.
- Для заключения договора на подключение к сетям водоснабжения/канализации требуется пакет документов (паспорт, документы на землю/дом, ситуационный план) — список уточняйте по телефону 8 (800) 700-26-23 или на сайте.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в графике работы или контактных данных ООО «Ресурс»; Для получения гарантированно достоверной информации используйте официальные источники: сайт kimovsk.tularegion.ru или телефон 8 (800) 700-26-23.