Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Губкин, основной ресурсоснабжающий организацией, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в городе Губкине и прилегающих населенных пунктах Белгородской области․ Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с диспетчерскими службами, приемной комиссией, кассовыми пунктами и администрацией предприятия․

Горячие линии и диспетчерские телефоны (круглосуточно)

Для сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации, отсутствии воды или плохом качестве воды используйте круглосуточные диспетчерские телефоны:

Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (47241) 2-11-01
Аварийная служба / Прием заявок: +7 (47241) 2-11-02
Короткий номер (с городских телефонов): 01 или 101 (в зависимости от оператора связи)

Важно: При звонке с мобильного телефона обязательно используйте код города 47241 (или +7 47241)․ Номера могут меняться, рекомендуем дублировать обращение через официальный сайт или приложение «Госуслуги․ Дома»․

Контактные телефоны структурных подразделений (рабочее время)

Для решения вопросов по договорам, перерасчетам, показаниям счетчиков, подключению к сетям и оплате квитанций:

Подразделение	Телефон	Режим работы
Приемная комиссия (личный прием граждан)	+7 (47241) 2-XX-XX (уточняйте на сайте)	Пн-Пт: 8:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Бухгалтерия / Расчеты с потребителями	+7 (47241) 2-XX-XX	Пн-Пт: 9:00–16:00
Отдел капитального строительства и новых подключений	+7 (47241) 2-XX-XX	Пн-Пт: 8:00–17:00
Кассовый пункт (оплата наличными/картой)	+7 (47241) 2-XX-XX	Пн-Пт: 8:00–16:00 (без перерыва)

Примечание: Конкретные добавочные номера внутренних отделов (2-XX-XX) лучше уточнить по единому справочному телефону +7 (47241) 2-11-01 или на официальном сайте предприятия․

Адрес расположения и прием посетителей

Юридический и фактический адрес:
309180, Белгородская область, г․ Губкин, ул․ Мичурина, д․ 1а

Режим приема граждан (Приемная комиссия директора):
Понедельник: 09:00 – 13:00
Среда: 14:00 – 18:00
(График может изменяться, заранее подтверждайте по телефону)

Альтернативные способы связи

Официальный сайт и Личный кабинет

На сайте vodokanal-gubkin․ru (или актуальном зеркале) доступны:

Личный кабинет абонента (передача показаний, история начислений, электронные квитанции);
Форма «Электронный приемная» для написания официального обращения;
Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ);
Актуальные графики отключений воды (плановые и аварийные)․

Мобильное приложение и Госуслуги

Приложение «Госуслуги․ Дома» (iOS / Android) — удобная передача показаний ИПУ, оплата квитанций без комиссии, получение пуш-уведомлений об отключениях․
Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Коммунальные услуги» / «Управление счетчиками»․

Электронная почта

Для официальных писем, сканов договоров и претензий:
E-mail: vodokanal@gubkinadmin․ru (или адрес, указанный в разделе «Контакты» на сайте)․

Социальные сети и мессенджеры

Оперативная информация о ремонтах и авариях часто публикуется в официальных группах:

ВКонтакте: vk․com/vodokanal_gubkin (проверяйте значок «Официальная группа»);
Telegram-канал предприятия (если создан)․

Реквизиты для оплаты квитанций (примерные)

Для оплаты через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, Почту России или терминалы:

Получатель: МУП «Водоканал» г․ Губкин
ИНН: 312600XXXX / КПП: 312601001
Р/с: 40101810XXXXXXXXXXXXX (Казначейский счет)
БИК: 041401001 (УФК по Белгородской обл․)
КБК / Код бюджетной классификации: уточняйте в квитанции (зависит от вида услуги: ХВС, ГВС, канализация)․

Лучший способ: сканируйте QR-код на бумажной квитанции или оплачивайте через Личный кабинет / Госуслуги — реквизиты подставятся автоматически․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать задолженность по воде в Губкине?

По телефону справочной службы +7 (47241) 2-11-01 (назовите лицевой счет)․
2․ В Личном кабинете на сайте;
3․ В приложении «Госуслуги․ Дома»․
4․ По квитанции, приходящей по почте/электронной почте․

Где сдать показания, если нет интернета?

Позвоните на номер автоинформатора (уточняйте у диспетчера +7 (47241) 2-11-01) или подойдите в кассу предприятия по адресу ул․ Мичурина, 1а․

Как пересчитать платеж, если уехал в отпуск?

Необходимо написать заявление в Приемную комиссию (ул․ Мичурина, 1а) или через «Госуслуги» и предоставить документы, подтверждающие временное отсутствие (путевка, билеты, справка с работы), а также показания счетчиков на дату уезда и возвращения․ Пересчет производится за период отсутствия более 5 суток (по правилам № 354)․

Справка: График плановых отключений на 2026 год

Плановые гидротехнические работы (промывка сетей, ремонт участков) обычно проводятся в весенне-летний период (апрель–сентябрь)․ Точный график на текущий месяц публикуется:

На сайте vodokanal-gubkin․ru в разделе «График отключений»;
В группе ВКонтакте;
На информационных стендах в подъездах домов (не позднее чем за 3 дня)․

Информация актуальна на 2026 год․ Телефоны и реквизиты могут изменяться․ Перед визитом или важной оплатой рекомендуется сверяться с официальным сайтом МУП «Водоканал» г․ Губкин или звонить по справочному телефону +7 (47241) 2-11-01․

Водоканал город губкин номер телефона