Муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства города Алексин (МУП ВКХ г. Алексин) является основным ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей жителей города питьевой водой и водоотведением. В этой статье собраны актуальные контактные данные, адреса офисов, режимы работы и информация об оплате услуг на 2026 год.

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с диспетчерской, справочным бюро или приемной директора используйте следующие номера:

• Единый справочно-информационный телефон (приемная): +7 (48753) 3-12-79 (также встречается в справочниках как 7 (49669) 3-12-79, старый код региона, актуальный код Тульской области — 48753).
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (48753) 3-12-79 (обычно совпадает с основным номером, уточняйте у оператора внутренний номер аварийки).
• Бухгалтерия / Отдел расчетов с абонентами: уточняйте по общему номеру 3-12-79 с просьбой перевести на нужный внутренний.

Юридический и фактический адреса

В справочниках часто указываются два адреса на улице Матросова. Оба относятся к инфраструктуре предприятия:

1. Адрес управления и приемной населения (основной офис): г. Алексин, ул. ###, д. 17.
2. Адрес производственной базы / склада / доп. офиса: г. Алексин, ул. ###, д. 19.

Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ/РБК Компании): г. Алексин, ул. ###, 17.

Реквизиты организации:

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационное хозяйство города Алексин (МУП ВКХ г. Алексин)
• ОГРН: 1027103676038
• ИНН: ###
• ОКВЭД основной: 36.00 (Сбор, очистка и распределение воды)

Режим работы офиса (Приемная населения)

График работы кассы и окна приема заявок на заключение договоров, перерасчеты и личные обращения:

* Режим работы может корректироваться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Заранее уточняйте по телефону 3-12-79.

Аварийные службы: куда звонить при прорыве или засоре

Если вы обнаружили прорыв трубы на улице, подтопление в подъезде, отсутствие воды или засор в центральной канализации:

1. Звоните по телефону диспетчерской: +7 (48753) 3-12-79 (работает круглосуточно).
2. Сообщите точный адрес, ориентир и характер проблемы.
3. Зафиксируйте номер заявки, который даст диспетчер, для контроля сроков устранения.

Также аварийные заявки можно оставлять через портал Госуслуги (раздел «ЖКХ» — «Обращения в управляющую организацию/ресурсоснабжающую организацию») или через мобильное приложение «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом».

Оплата услуг Водоканала Алексин

Счет за водоснабжение и водоотведение приходит ежемесячно. Оплатить его можно несколькими способами без комиссии или с минимальной комиссией:

Онлайн-сервисы (самый быстрый способ)

• Сайт Водоканала / Личный кабинет абонента (если запущен на официальном ресурсе).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Оплата счетов», поиск по ИНН или адресу.
• Сайт/приложение вашего банка (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др.) — раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> «Водоканал Алексин» или по ИНН ###.
• Агрегаторы платежей: ВП.ру (ВсеПлатежи), Яндекс.Платежи, СберПей, Тинькофф Инвестиции и др.

Офлайн (с комиссией банка/ПОЧТЫ)

• Отделения Почты России (по квитанции).
• Кассы и терминалы банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.).
• Касса Водоканала по адресу: ул. ###, 17 (в часы работы приемной).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?

Необходимо лично явиться в приемную по адресу ул. ###, 17 с паспортом и документами на недвижимость (свидетельство о праве собственности, договор аренды соцнайма). Заявление пишется на месте.

Как передать показания счетчиков?

• По телефону 3-12-79 (автоинформатор или оператор).
• Через Личный кабинет на сайте Водоканала / Госуслуги.
• СМС-сообщением (формат уточняйте в квитанции).
• В приложении «Госуслуги.Дом».

Срок передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты смотрите в квитанции).

Куда жаловаться на качество воды или работу Водоканала?

1. В приемную МУП ВКХ г. Алексин (ул. ###, 17) — письменное заявление.
2. В Администрацию города Алексин (Департамент ЖКХ / Комитет по архитектуре и градостроительству).
3. В Роспотребнадзор по Тульской области (по вопросам качества питьевой воды).
4. В Прокуратуру города Алексин (при систематических нарушениях законов).

Карта и ориентиры

Офис МУП ВКХ г. Алексин находится в центральной части города, на улице Матросова. Ближайшие ориентиры: администрация города, ДК «Химик», стадион. Навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) хорошо находят организацию по запросу «Водоканал Алексин» или «МУП ВКХ г. Алексин».

Краткая шпаргалка для сохранения

• Телефон справочника / Аварийки / Приемной: +7 (48753) 3-12-79
• Адрес офиса (касса, договоры, жалобы): г. Алексин, ул. ###, 17
• Режим работы кассы: Пн-Пт 08:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00), Сб-Вс — выходной
• ИНН для оплаты через банк/Госуслуги: ###
• ОГРН: 1027103676038

Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Официальный источник: открытые реестры ЕГРЮЛ, справочники организаций Тульской области, сайт администрации г. Алексин.