ООО «Ульяновскоблводоканал» (филиал в г. Димитровград) — это основной ресурсоснабжающая организация города, отвечающая за водоснабжение и водоотведение. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы офисов, контактных телефонах и адресах для личного обращения и решения вопросов по коммунальным услугам.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ульяновский областной водоканал»
- Главный управляющий директор: Трофимов Алексей Валерьевич
- Юридический и фактический адрес: 433508, Ульяновская обл;, г. Димитровград, ул. ###, д. 150
Режим работы структурных подразделений
В здании по адресу ул. ###, 150 размещены несколько подразделений с разным графиком приема посетителей. Обратите внимание на этажи и номера кабинетов.
Приемная ООО «Ульяновскоблводоканал» (Администрация, 2 этаж)
Здесь решаются организационные вопросы, работа с юридическими лицами, вопросы по концессии, закупкам и инвестиционной программе.
- Адрес: ул. ###, 150, 2 этаж
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Телефон приемной: 8 (84235) 2-68-93
Центр единого обслуживания клиентов (ЦЕОК, 1 этаж)
Главное место личного обращения физических и юридических лиц: передача показаний счетчиков, перерасчеты, заключение договоров, оплата долгов, получение справок.
- Адрес: ул. ###, 150, 1 этаж
- Кабинет 101: Прием физических лиц (жителей города)
- Кабинет 105: Прием юридических лиц и ИП
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 без перерыва
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Телефоны ЦЕОК:
- 8 (84235) 2-66-03 (городской)
- +7 (917) 620-01-23 (мобильный)
- E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов (доступен на официальном сайте при включенном JavaScript)
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
Для сообщения о прорывах трубопроводов, засорах канализации, отсутствии воды или аварийных ситуациях на водоснабжении и водоотведении работает круглосуточный телефон без выходных и перерывов.
Телефон аварийной службы: 8 (84235) 2-65-43
Важная информация для абонентов
Сроки оплаты квитанций
По правилам предоставления коммунальных услуг, платежи за потребленные ресурсы необходимо вносить ежемесячно до 10-го числа следующего месяца.
- После 10-го числа наступает просрочка.
- При неоплате более двух месяцев формируется долг, на который начинают начисляться пени (штрафные санкции) за каждый день задержки.
Способы связи и онлайн-сервисы
Для удобства абонентов рекомендуется использовать дистанционные способы взаимодействия, чтобы не стоять в очередях:
- Официальный сайт: ulcomsys.ru (разделы: «Раскрытие информации», «Формы договоров», «Вакансии», «Инвестиционная программа», личный кабинет).
- Госуслуги (Портал г. Димитровград): Раздел «Водоснабжение и водоотведение» — передача показаний, оплата, обращения.
- Группа ВКонтакте: vk.ru/ulov_dd — новости, графики отключений воды, объявления о работах.
- Личный кабинет на сайте водоканала: Позволяет передавать показания ИПУ (счетчиков), смотреть историю начислений и оплат, скачивать квитанции.
Краткая справочная таблица контактов
| Подразделение | Адрес / Кабинет | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Приемная (Администрация) | ул. ###, 150, 2 этаж | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) | 8 (84235) 2-68-93 |
| ЦЕОК (Физические лица) | ул. ###, 150, 1 этаж, каб. 101 | Пн-Пт: 08:00–18:00 (без перерыва) | 8 (84235) 2-66-03 +7 (917) 620-01-23 |
| ЦЕОК (Юридические лица) | ул. ###, 150, 1 этаж, каб. 105 | Пн-Пт: 08:00–18:00 (без перерыва) | |
| Аварийная служба | Круглосуточно / Без выходных | 24/7 | 8 (84235) 2-65-43 |
Рекомендации перед визитом
- Проверьте актуальность графика на день визита через официальный сайт или по телефону 2-66-03, так как в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией режим может меняться.
- Возьмите с собой: паспорт, договор на управление/собственность, последние квитанции оплаты, показания счетчиков (если передаете лично).
- Для юридических лиц: доверенность на представителя, устав, свидетельство о регистрации, печать (при необходимости).
- Воспользуйтесь онлайн-оплатой (СБП, банковские приложения, Госуслуги), это быстрее и исключает риск утери квитанции.
Информация актуальна на основе данных официального сайта ООО «Ульяновскоблводоканал» и портала Госуслуг г. Димитровград (сентябрь 2026 г.). Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефонам выше.