На территории Автозаводского района Нижнего Новгорода услуги водоснабжения и водоотведения обеспечивает АО «Нижегородский водоканал». Данное предприятие является основным ресурсоснабжающей организацией города, отвечающей за эксплуатацию сетей, прием платежей, заключение договоров и аварийное восстановление. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам структурных подразделений, контактам и режиму работы, актуальная на сентябрь 2026 года.

Ключевые адреса подразделений в Автозаводском районе

В районе расположено несколько важных объектов водоканала: от производственных участков до центров обслуживания абонентов (ЦОА); Важно различать их функции при личном визите.

Автозаводский канализационный участок (Производственное подразделение)

Здесь решаются вопросы эксплуатации и ремонта канализационных сетей, аварийная работа на участке.

• Адрес: г. Нижний Новгород, улица Юлиуса Фучика, дом 40 (метро «Кировская», пешком ~1,9 км / 25 мин).
• Дополнительный адрес участка: улица Монастырка, дом 20.
• Назначение: ремонт наружных инженерных сетей, профилактика, аварийные выезды по канализации.

Центр обслуживания абонентов (ЦОА) — Главный офис приема посетителей

Основное место для личного обращения граждан: заключение договоров, передача показаний счетчиков, перерасчет платежей, оформление льгот, получение справок.

• Адрес: г. Нижний Новгород, улица Политбойцов, дом 21А (микрорайон Соцгород-II, индекс 603138).
• Телефон справочной/колл-центра: 7 (831) 233-99-99 (единый номер АО «Нижегородский водоканал»).
• На карте (Яндекс/2ГИС): указан как «Нижегородский водоканал, центр обслуживания клиентов».

Дополнительные точки приема и производственные объекты

В справочниках (JSprav, 2ГИС, infovodokanal.sinn.ru) также фигурируют следующие адреса, связанные с деятельностью водоканала в районе:

1. Улица Юлиуса Фучика, дом 6 — указан в реестрах как адрес водоканала (возможно, архивный или вспомогательный офис/склад). Телефон: 7 (831) 291-19-54.
2. Улица Спутника, дом 2В — КНС-6 (Канализационная насосная станция №6), важный технологический объект.
3. Проспект Кирова, дом 33А (микрорайон Соцгород-I) — указан в контексте аварийной службы/диспетчерского пункта.
4. Улица Ломоносова, дом 9 — офис «Нижегородские технологии водопользования» (подрядчик/партнер по прокладке труб).

Телефоны горячей линии и аварийной службы

Для оперативного решения вопросов без визита в офис используйте следующие номера:

Режим работы Центров обслуживания абонентов (ЦОА)

Важно: Режим может меняться в праздничные дни и в периоды эпидемиологических ограничений. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону 233-99-99.

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (окна могут не работать)
• Суббота: Часто нерабочий день для приема посетителей в ЦОА ул. ### (работает только колл-центр до 14:00); Уточняйте актуальное расписание «субботних дней» на сайте.
• Воскресенье: Выходной.

Основные услуги, доступные в офисах Автозаводского района

В Центре обслуживания по адресу ул. ###, 21А и при обращении через колл-центр можно оформить:

• Подачу показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — счетчиков воды.
• Перерасчет платежей (при отсутствии проживающих, неисправности счетчика, переплате).
• Оформление льгот и субсидий (для ветеранов, инвалидов, многодетных семей, пожилых граждан).
• Получение справок об отсутствии/наличии долгов, о передаче показаний, для судов/банков/миграционной службы.
• Заявку на поверку/замену счетчиков и вызов контролера.
• Сообщение об авариях, протечках, засорах (через аварийную линию 233-99-99).

Как добраться до основных офисов (Транспортная доступность)

ЦОА: улица Политбойцов, 21А (Соцгород-II)

• Автобусы: 12, 20, 43, 54, 68, 72, 83, 91, 95 (остановка «ул. ###» или «Соцгород-II»).
• Маршрутки: 30, 47, 55, 62, 77, 88, 99, 115, 124, 135, 145, 155, 165, 175, 185, 195, 205, 215, 225, 235, 245, 255, 265, 275, 285, 295, 305, 315, 325, 335, 345, 355, 365, 375, 385, 395, 405, 415, 425, 435, 445, 455, 465, 475, 485, 495.
• Метро: Станция «Кировская» (далее на наземном транспорте ~15-20 мин до остановки «ул. ###»).

Канализационный участок / Офис: улица Юлиуса Фучика, 40

• Метро: Станция «Кировская» — выход в город, далее пешком ~25 минут (1,9 км) по ул. ### / ул. ### Фучика.
• Автобусы/Троллейбусы: до остановки «ул. ### Фучика» (маршруты 12, 20, 43, 54, 68, 72, 83, 91, 95, троллейбус 5, 8, 12).

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис

АО «Нижегородский водоканал» активно развивает онлайн-сервисы. Большинство операций доступны дистанционно:

1. Личный кабинет абонента на официальном сайте vodokanal-nn.ru (передача показаний, история начислений, оплата картой без комиссии, электронные квитанции).
2. Мобильное приложение «Нижегородский водоканал» (iOS / Android).
3. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Услуги водоснабжения и водоотведения» (подача показаний, получение субсидии, справки).
4. Чат-боты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте), быстрая связь с оператором.
5. Оплата через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции или в приложении банка (комиссия 0%).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где сдать показания счетчиков воды в Автозаводском районе?

Способы: Личный кабинет на сайте, приложение, Госуслуги, звонок на 233-99-99 (автоинформатор или оператор), SMS на короткий номер (уточняйте на сайте), лично в ЦОА ул. ###, 21А. Срок: с 15 по 25 число текущего месяца.

Что делать, если прорвало трубу или засорилась канализация?

Немедленно звоните в аварийную диспетчерскую: +7 (831) 233-99-99 (круглосуточно). Сообщите точный адрес, характер аварии (протечка, засор, нет воды) и контактный телефон. Заявка регистрируется автоматически, бригаде передается на выезд.

Как заключить договор, если я новый собственник квартиры?

Где узнать тарифы на воду и канализацию на 2026 год?

Актуальные тарифы, утвержденные Правительством Нижегородской области, публикуются на официальном сайте vodokanal-nn.ru в разделе «Тарифы» и в открытых данных на портале Госуслуг. Тарифы дифференцированы: для населения с приборами учета и без, на горячее/холодное водоснабжение и водоотведение отдельно.

Для жителей Автозаводского района Нижнего Новгорода основной точкой контакта с Водоканалом является Центр обслуживания абонентов по адресу: улица Политбойцов, дом 21А. Производственная база и аварийные бригады располагаются по адресу улица Юлиуса Фучика, дом 40. Единый контактный телефон для любых вопросов, +7 (831) 233-99-99. Рекомендуем максимально использовать Личный кабинет на сайте vodokanal-nn.ru или Госуслуги для сдачи показаний, оплаты и получения справок — это сэкономит время и исключит необходимость личного визита в офис.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, JSprav, официальный сайт АО «Нижегородский водоканал») по состоянию на 29 сентября 2026 года. Адреса и телефоны могут изменяться; перед визитом подтверждайте информацию по телефону горячей линии.