Муниципальное предприятие водоканала в городе Армавир Краснодарского края обеспечивает жителей холодным и горячим водоснабжением, а также осуществляет водоотведение. В статье собрана актуальная справочная информация: контактные телефоны (включая единую горячую линию), адреса офисов, режим работы и полезные советы для абонентов. Данные актуальны на 29 сентября 2026 года.

Основные контактные телефоны

Для оперативного решения вопросов водоснабжения и водоотведения используйте следующие номера:

Единая многоканальная горячая линия (Абонентский отдел)

### — бесплатный звонок по всей России.

• Работает круглосуточно.
• С 1 ноября 2020 года это единственный номер для обращений абонентов категории «население» в абонентский отдел.
• Принимает заявки на перерасчет, перепроверку показаний счетчиков, заключение договоров, уточнение долга и тарифов.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Для сообщения о прорывах трубопроводов, отсутствии воды, засорах канализации и других аварийных ситуациях:

• 8 (86137) 3-37-75, диспетчерская водоканала (многоканальный).
• 7 (861) 373-32-42 — дополнительный контактный номер.

Важно: вопросы по отсутствию горячей воды и теплоснабжения необходимо адресовать в управляющие организации (УК, ТСЖ, ЖСК), обслуживающие ваш дом.

Другие контакты

• Телефон справочной / приемной: 8 (86137) 3-37-75 (доб. приемной комиссии/руководства).
• Электронная почта: office_armrosvodokanal.ru (уточните актуальный адрес на сайте, так как в открытых источниках может встречаться неполный формат).
• Официальный сайт: armavirvodokanal.ru (доступен только с IP-адресов РФ, при использовании VPN доступ блокируется).

Адреса и режим работы офисов

Головное офис / Производственная база

Адрес: 352909, Краснодарский край, г. Армавир, ул. ### Люксембург, 233 (в некоторых источниках указан дом 223 или 233а — уточняйте по телефону перед визитом).

Здесь расположено управление предприятия, бухгалтерия, технические отделы.

Абонентский отдел (Центр приема абонентов / Расчетно-кассовый центр)

Адрес: г. Армавир, ул. ###, 65/2.

Режим работы (типовый, уточняйте по телефону ###):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, воскресенье: выходной.

Примечание: Личный прием в абонентском отделе может быть ограничен или переведен на запись по телефону/через Госуслуги. Основной канал связи — горячая линия ###.

Дополнительные объекты на карте

На территории города расположено 17 объектов водного хозяйства (водозаборные станции, насосные станции, водоочистные сооружения, водонапорные башни). Основной производственный офис находится по ул. ### Люксембург, 233. В справочниках также иногда встречается адрес ул. ###, 49 (возможно, филиал или архив).

Какие вопросы решает справочная и горячая линия

1. Аварийные ситуации: нет воды (холодной), прорыв, засор канализации, провал люка — звоните в АДС (8-86137-3-37-75).
2. Абонентское обслуживание: договоры, счетчики, показания, долги, перерасчеты, льготы — звоните на ###.
3. Тарифы и качество воды: актуальные тарифы на водоснабжение и водоотведение, отчеты о качестве питьевой воды — на сайте armavirvodokanal.ru или по телефону горячей линии.
4. Погашение долга: обращайтесь в Центр приема абонентов (ул. ###, 65/2) или оплачивайте через личный кабинет на сайте / банковские приложения по реквизитам из квитанции.
5. Техприсоединение: проектирование и подключение новых объектов к сетям — технический отдел головного офиса (ул. ###. Люксембург, 233).

Реквизиты организации (для платежей и документов)

Полное наименование: Муниципальное казенное предприятие «Водоканал» города Армавира (МКП «Водоканал» г. Армавир).
ИНН: ###
КПП: 230201001
ОГРН: 1022301758823 (уточняйте в актуальной выписке ЕГРЮЛ)
Юридический адрес: 352909, Краснодарский край, г. Армавир, ул. ### Люксембург, 233

Полезные советы абонентам

• Передавайте показания счетчиков ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца через ЛК на сайте, приложение «Госуслуги», по телефону ### или в терминалах оплаты.
• Сохраняйте квитанции об оплате не менее 3 лет (срок исковой давности).
• При звонке в аварийную службу сообщайте точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж) и характер проблемы (нет воды, течь, запах, шум труб).
• Доступ к официальному сайту возможен только с IP-адресов РФ. Если вы за границей или используете VPN — сайт не откроется. Используйте телефонную горячую линию.
• По вопросам капитального ремонта внутреннедомовых сетей обращайтесь в управляющую организацию вашего дома, а не в водоканал (водоканал отвечает за сети до границы балансовой принадлежности, обычно до входа в здание).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему не работает сайт водоканала?

Сайт armavirvodokanal.ru имеет геоблокировку: доступ разрешен только для IP-адресов Российской Федерации. Отключите VPN/прокси/анонимайзеры.

Куда звонить, если нет горячей воды?

Водоканал Армавир отвечает за холодное водоснабжение и водоотведение. Горячее водоснабжение и тепло, зона ответственности теплосетевой организации и вашей Управляющей компании (УК/ТСЖ). Звоните в диспетчерскую вашей УК (номер обычно указан в платежке или на информационном стенде в подъезде).

Как узнать задолженность по воде?

Позвоните на единую линию ###, назовите лицевой счет (в квитанции) или адрес и ФИО владельца. Также можно проверить в ЛК на сайте (если есть доступ) или через банк-эквайринг при оплате.

Где сдать показания счетчика, если не могу дозвониться?

• Личный кабинет на сайте armavirvodokanal.ru.
• Портал «Госуслуги» (раздел «ЖКХ» -> «Передача показаний»).
• Мобильное приложение вашего банка (раздел «Коммунальные платежи»).
• СМС на короткий номер (уточняйте в квитанции или по телефону ###).

---

Информация основана на открытых источниках (официальный сайт, справочники организаций, ЕГРЮЛ) и носит справочный характер. Перед визитом в офис или принятием решений рекомендуется уточнить данные по телефону горячей линии ###. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения реквизитов, режима работы или тарифов.