С 1 января 2023 года в Российской Федерации осуществлена реформа системы социального обеспечения: Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Соответственно, منصب «Управляющего Фондом социального страхования Свердловской области» трансформировался в должность Управляющего Отделением Социального фонда России по Свердловской области․
Данная статья посвящена структуре ведомства, полномочиям руководителя регионального отделения, а также контактной информации для обращения граждан и организаций․
Исторический контекст и правовая основа
До 2023 года функции по назначению и выплате пенсий осуществлял ПФР, а по социальному страхованию (больничные, декретные, материнский капитал) — ФСС․ Федеральный закон от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России» создал единый оператор социальных выплат․
Ключевые изменения:
- Единый центр контактов для граждан (телефон ###, портал sfr․gov․ru и Госуслуги)․
- Принцип «одного окна» — обращение за любой социальной услугой в любое отделение СФР․
- Цифровизация процессов: большинство услуг предоставляеться в проактивном режиме или через личный кабинет․
Полномочия Управляющего Отделением СФР по Свердловской области
Управляющий Отделением (главный руководитель регионального органа) назначается на должность и освобождается от нее Председателем Социального фонда России․ В его зону ответственности входит:
- Организационное управление: руководство работой территориальных органов (клиентских сервисов) по всем городам и районам области․
- Исполнение бюджета: обеспечение полной и своевременной выплаты пенсий, пособий, социальных выплат и мер поддержки (в т․ч․ материнского капитала)․
- Контроль за доходами: взаимодействие с работодателями и налоговыми органами по вопросам исчисления и перечисления страховых взносов․
- Работа с обращениями: рассмотрение жалоб, заявлений и предложений граждан, контроль за соблюдением сроков предоставления государственных услуг․
- Внедрение цифровых сервисов: переход на бескарточные технологии, проактивное назначение выплат, развитие мобильного приложения «СФР»․
- Взаимодействие с властями региона: участие в работе координационных советов, комиссий по социальной политике Правительства Свердловской области․
Территориальная структура Отделения по Свердловской области
Отделение СФР по Свердловской области имеет разветвленную сеть клиентских сервисов (ранее — клиентских служб и территориальных органов), охватывающую все муниципальные образования региона․ Центральный офис находится в Екатеринбурге․
Главное отделение (Екатеринбург)
Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, д․ 26
Телефон справочной: 8 (800) 100-00-01 (единый федеральный номер)
Клиентские сервисы в प्रमुखных городах и районах (выборка)
Ниже приведен перечень основных точек приема граждан (режим работы единый для всех: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30, без перерыва; последняя суббота месяца — день приема):
- Нижний Тагил: ул․ Красноармейская, д․ 7А; ул․ Окунева, д․ 22
- Каменск-Уральский: ул․ Ленина, д․ 82 (уточняйте актуальные адреса на портале)
- Первоуральск: ул․ Строителей, д․ 16А
- Серов: ул․ Ленина, д․ 45 (адрес может уточняться)
- Новоуральск: ул․ Крупской, д․ 2
- Алапаевск: ул․ Лесников, д․ 7
- Асбест: ул․ Ленина, д․ 8
- Березовский: ул․ Циолковского, д․ 12а
- Верхотурье: ул․ Свободы, д․ 9
- Волчанск: ул․ Ленина, д․ 33
- Гари: ул․ Комсомольская, д․ 52
- Ирбит: ул․ Карла Маркса, д․ 37
- Качканар: 4-й микрорайон, д․ 29
- Краснотурьинск: ул․ Попова, д․ 11
- Красноуральск: ул․ Советская, д․ 4
- Красноуфимск: ул․ Советская, д․ 24
- Кушва: ул․ Красноармейская, д․ 9
- Невьянск: ул․ Красноармейская, д․ 5
- Ревда: ул․ Мира, д․ 38Б
- Североуральск: ул․ Ленина, д․ 15
- Сухой Лог: проезд Строителей, д․ 7
- Тавда: ул․ 9 Мая, д․ 17
- Туринск: ул․ Карла Маркса, д․ 53
- Артемовский: ул․ Гагарина, д․ 9А
- Ачит: ул․ Ленина, д․ 1
Примечание: Полный и актуальный реестр адресов, схем проезда и режимов работы всех 40+ клиентских сервисов области доступен на официальном сайте в разделе «Отделения» -> «Свердловская область»․
Основные направления работы в 2024–2026 годах
Под руководством Управляющего Отделением в регионе приоритетное внимание уделяется:
Проактивные выплаты
Внедрение механизмов, при которых гражданам не нужно подавать заявление: пособие по беременности и родам, пособие до 1,5 лет, единовременное при рождении ребенка, социальная пенсия инвалидам-детям при достижении 18 лет и др․ назначаются автоматически на основании данных из реестров (ЗАГС, медорганизации, МВД);
Материнский (семейный) капитал
Обработка заявлений на выдачу сертификата, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсионных накоплений матери․ В Свердловской области ежегодно выдаются десятки тысяч сертификатов․
Реабилитация и абилитация инвалидов
Финансирование и контроль за оказанием услуг по индивидуальным программам реабилитации (ИПРА), закупка технических средств реабилитации (ТСР), взаимодействие с бюро МСЭ․
Профилактика травматизма и профессиональных заболеваний
Распределение средств обязательного страхования от НС и ПЗ на мероприятия по улучшению условий и охраны труда на предприятиях области, обучение работников безопасным методам ведения труда․
Цифровая трансформация
Развитие личного кабинета застрахованного лица и работодателя, внедрение электронного документооборота (ЭДО) со страхователями, перевод архивов в электронный вид․
Как связаться с Управляющим и администрацией Отделения
Прямой прием личного приема Управляющего Отделением обычно проводится по предварительной записи через единый контактный центр или портал Госуслуг․ Для решения большинства вопросов не требуется обращение к руководителю лично — достаточно стандартных каналов:
| Канал связи | Детали |
|---|---|
| Единый контакт-центр СФР | 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)․ Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․ |
| Официальный портал СФР | sfr․gov․ru — личный кабинет, запись на прием, калькуляторы пенсий, справочная информация․ |
| Портал Госуслуг | gosuslugi․ru — подача заявлений на все виды выплат, отслеживание статуса․ |
| Мобильное приложение «СФР» | Доступно в App Store, Google Play, RuStore․ Уведомления о начислениях, электронные справки, запись в очередь․ |
| Почтовые отделения (ПОЧТА РОССИИ) | Прием документов для направления в СФР, консультирование, доставка пенсий и писем․ |
| Официальная почта Отделения | Для официальных обращений: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, д․ 26, Отделение СФР по Свердловской области․ |
Отчетность и открытость
Деятельность Отделения СФР по Свердловской области прозрачна и подлежит общественному контролю․ На сайте sfr․gov․ru/branches/sverdlovsk/ регулярно публикуются:
- Годовые отчеты о результатах деятельности․
- Сведения о доходах и расходах бюджета фонда по региону․
- Планы работы на текущий и плановый период․
- Информация о закупках (в ЕИС)․
- Результаты независимой оценки качества предоставления государственных услуг․
Управляющий Отделением Социального фонда России по Свердловской области является ключевым фигурантом в системе социальной защиты жителей Урала․ Его задача — обеспечить бесперебойную работу огромной сети клиентских сервисов, своевременное начисление миллиардов рублей выплат пенсионерам, семьям с детьми, инвалидам и лицам, потерявшим кормильца, а также внедрение современных цифровых стандартов сервиса․
Для получения актуальной информации о конкретном руководителе (ФИО, биография) рекомендуется обращаться к разделу «Руководство» на официальном сайте отделения sfr․gov․ru/branches/sverdlovsk/, так как кадровые назначения происходят по решению Председателя СФР и могут меняться;
Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Социального фонда России (sfr․gov․ru) по состоянию на 2026 год․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам․