Своевременная оплата коммунальных услуг, решение вопросов с текущим ремонтом, аварийными ситуациями и качеством предоставляемых услуг — всё это лежит в зоне ответственности управляющей компании (УК). В Архангельске, согласно открытым реестрам, зарегистрировано от 270 до 400 управляющих организаций (включая ТСЖ и ЖСК), обслуживающих многоквартирный фонд города. В этой статье мы подробно разберем, как найти свою УК, где взять актуальные телефоны диспетчерских, официальные сайты и как пользоваться городскими информационными порталами.

Официальные источники информации: где искать достоверные данные

Самый надежный способ узнать, какая компания обслуживает ваш дом, и получить её актуальные реквизиты — обратиться к официальным государственным и муниципальным ресурсам.

Реестр Управляющих организаций Администрации города Архангельска

На официальном сайте Городской Администрации Архангельска публикуется актуальный «Список управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории муниципального образования Город Архангельск». Этот реестр содержит:

• Полное наименование УК (ООО, МУП и др.);
• Юридический и фактический адреса офиса;
• Контактные телефоны (диспетчерская, бухгалтерия, руководство);
• Список домов, переданных в управление (зона ответственности);
• Номер записи в реестре и дату включения.

Совет: Используйте поиск по странице (Ctrl+F) по улице и номеру дома, чтобы быстро найти свою организацию.

ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ)

Федеральный ресурс dom.gosuslugi.ru позволяет по адресу дома узнать управляющую организацию, проверить наличие лицензии, посмотреть плановые работы и историю обращений. Данные здесь обновляются УК в обязательном порядке.

Региональная горячая линия ЖКХ Архангельской области

Для жалоб на недобросовестную работу УК, вопросов по начислениям, льготам и перерасчетам работает единая горячая линия. По данным на 2026 год, номер доступен для собственников и арендаторов. Операторы помогут определить УК по адресу и принять обращение на контроль.

Популярные городские справочники и агрегаторы

Для быстрого поиска удобно использовать городские порталы и картографические сервисы, которые агрегируют данные из открытых источников и отзывов жильцов.

• 2ГИС (2gis.ru): Отличный инструмент для поиска «Управляющие компании в Архангельске на карте». Показывает адреса офисов, часы работы, телефоны, сайты, фото зданий офисов и отзывы жильцов. Есть функция построения проезда на авто и общественном транспорте.
• Zoon.ru: Содержит рейтинг управляющих компаний (около 8 крупных организаций в топе), отзывы посетителей, фото и контакты.
• Сайты-справочники ЖКХ (например, «Все УК города Архангельск по адресу дома»): Позволяют ввести адрес и мгновенно получить название УК, телефон диспетчера и ссылку на официальный сайт организации. В базах таких сервисов обычно числится 270–398 организаций (УК + ТСЖ).

Примеры крупных управляющих компаний Архангельска (для ориентира)

В городе работают как крупные сетевые компании, так и небольшие локальные УК, а также МУП (муниципальные унитарные предприятия). Ниже приведены примеры известных организаций (актуальные телефоны и адреса уточняйте в реестре Администрации или на 2ГИС):

Примечание: Список неполный. В городе действует около 278 зарегистрированных УК. Обязательно проверяйте привязку конкретного дома к организации через официальный реестр.

Как связаться с УК: основные каналы связи

Телефоны диспетчерских (Аварийно-диспетчерские службы — АДС)

Это главный канал для сообщения о протечках, отоплении, газовом запахе, засорах, отсутствии света/воды. Телефоны АДС обычно работают круглосуточно. Номер диспетчерской обязательно должен быть размещен на информационном стенде в подъезде вашего дома.

Официальные сайты и Личные кабинеты

Большинство крупных УК имеют собственные сайты (например, uk-megapolis.ru, arkh-uk.ru и др.), где можно:

• Передать показания счетчиков (вода, электричество);
• Получить квитанцию на оплату (ЭПД, единый платежный документ);
• Оставить заявку на ремонт или уборку;
• Посмотреть график отключения горячей воды / плановые работы;
• Найти реквизиты для оплаты через банк или Госуслуги.

Приложение «ГосЖилище» / «Госуслуги.Дом»

Федеральные мобильные приложения позволяют привязать свой ЛС (лицевой счет), автоматически определить УК, передавать показания и писать обращения напрямую в ЖКХ-инспекцию или прокуратуру, если УК не реагирует.

Зона ответственности: где заканчивается УК и начинается РВК-Архангельск

Важно понимать границы ответственности при авариях на сетях:

• РВК-Архангельск (Русская водная компания): Отвечает за водопровод и канализацию до ввода коммуникаций в многоквартирный дом (как правило, это внешняя сторона стены здания либо технологический колодец на улице).
• Управляющая компания: Отвечает за вводные узлы, стояки, распределительные трубопроводы внутри здания, а также за внутриквартирные узлы (если они в собственности МКД или по договору).
• Собственник квартиры: Отвечает за сантехнику, счетчики, трубы внутри квартиры (если не переданы в управление УК).

При разрыве на улице звоните в РВК (единый номер 8-800-… или диспетчерская 23-XX-XX), если прорвало стояк в подъезде — в АДС вашей УК.

Что делать, если УК не выполняет обязанности?

1. Фиксируйте обращения: Звоните в АДС, требуйте номер заявки. Пишите через сайт УК, приложение «ГосЖилище», на портале ГИС ЖКХ. Сохраняйте скриншоты и номера тикетов.
2. Жалоба в Жилищную инспекцию Архангельской области: Орган государственного контроля за деятельностью УК. Принимает жалобы на качество услуг, нарушение сроков ремонта, неправомерные начисления.
3. Горячая линия ЖКХ региона: Для оперативного реагирования и взятия ситуации на контроль.
4. Прокуратура / Роспотребнадзор: При систематических нарушениях, угрозе жизни/здоровью (мерзнет дом, аварийная кровля, газ).
5. Общее собрание собственников (ОСС): Крайняя мера — смена управляющей компании или переход на ТСЖ/прямое управление. Требует инициативной группы и кворума 50%+1 голосов.

Чек-лист: как быстро найти номер своей УК прямо сейчас

1. Посмотрите информационный стенд в подъезде (у входа в подъезд или у лифтов) — там обязательно должны быть: название УК, адрес офиса, телефон АДС (круглосуточный), телефон председателя совета дома (если есть).
2. Возьмите квитанцию на оплату ЖКХ (бумажную или в личном кабинете Госуслуг/банка), в реквизитах получателя указано название УК и её ИНН/телефон.
3. Заойдите на 2ГИС или Яндекс.Карты → введите адрес вашего дома → в карточке дома часто указана «Управляющая компания» с телефоном.
4. Запросите у соседей или председателя совета МКД.
5. Проверьте по адресу на dom.gosuslugi.ru (раздел «Мой дом» → «Управляющая организация»).

В Архангельске развита сеть управляющих организаций, и у каждого дома есть свой «хозяин». Главное правило — не ждите, пока проблема решится сама. Используйте официальные реестры Администрации города для проверки легитимности УК, сохраняйте номера аварийных диспетчерских в телефоне и активно пользуйтесь цифровыми сервисами (ГИС ЖКХ, ГосЖилище, сайты УК) для фиксации обращений. Это единственный легальный способ повлиять на качество управления вашим домом.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальный сайт Администрации Архангельска, ГИС ЖКХ) актуальных на 2026 год. Контактные данные (телефоны, адреса) могут меняться, перед визитом или звонком рекомендуеться уточнить информацию в актуальном реестре Управляющих организаций на сайте Администрации города Архангельск.