В Пензенской области действует несколько организаций с названием «Спутник», связанных с управлением недвижимостью и жилищно-коммунальным хозяйством. Часто жильцы сталкиваются с трудностями при поиске актуальных контактов, так как в открытых источниках информация может быть устаревшей или относиться к разным юрическим лицам. В этой статье мы структурировали доступные данные об основных управляющих компаниях с брендом «Спутник» в Пензе и Пензенском районе, акцентируя внимание на адресах электронной почты и официальных реквизитах.
Основные юрические лица: важные отличия
Перед обращением необходимо точно определить, какая именно организация обслуживает ваш дом. В реестрах встречаются как минимум три разные структуры:
- ООО УК «Город Спутник» — основной оператор для микрорайона «Город Спутник» (с. Засечное, Пензенский район).
- ООО «Спутник» — организация с адресом в г. Пенза, ИНН ### (деятельность может отличаться от классического ЖКХ).
- ООО УК «Спутник» (Саров/Нижегородская область) — иногда появляется в выдаче, но относится к другому региону (ИНН ###, сайт uksputnik.ru).
Важно: Всегда сверяйте ИНН и ОГРН в квитанции на оплату ЖКХ с данными ниже, чтобы направить обращение именно в свой адресата.
ООО УК «Город Спутник» (Микрорайон «Город Спутник», с. Засечное)
Это самая частая цель поиска жителей нового микрорайона к югу от Пензы. Компания управляет многоквартирными домами на улицах Лунной, Радужной, Прибрежного бульвара и др.
Официальные реквизиты (по данным ЕГРЮЛ и открытых источников):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания города «Спутник»
- ИНН / КПП: ### / 583401001
- ОГРН: 113583400XXXX (точные последние цифры уточняйте в актуальной выписке ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 440600, г. Пенза, ул. ###, д. 1
- Фактический адрес (приемная/диспетчерская): 440068, Пензенская обл., Пензенский р-н, с. Засечное, ул. ###, д. 2 (подвал)
- Руководитель: Малеев Сергей Николаевич (согласно частичным данным)
Контактная информация
Электронная почта
В разных источниках указываются разные адреса. Наиболее часто встречающиеся варианты:
- uk_gorod_sputnik@mail.ru — основной адрес для корреспонденции, заявок и жалоб, указанный в реестрах МинЖКХ и на квитанциях.
- uk-gorod-sputnik@yandex.ru — резервный или дополнительный ящик (уточните актуальность по телефону).
Примечание: Адрес email protected, встречающийся в некоторых парсерах, является замаскированным скриптом вариантом первого адреса;
Телефоны диспетчерской и приемной
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (8412) XX-XX-XX (номера часто меняются, актуальные смотрите на информационных стендах в подъездах или на сайте).
- Бухгалтерия / Расчеты с жильцами: уточняйте по телефону диспетчерской.
Режим работы приемной (ул. ###, 2):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием заявок по телефону/почте)
ООО «Спутник» (г. Пенза, ИНН ###)
Данная организация зарегистрирована в городе Пенза. По данным справочников (СПАРК, Руспрофиль), ее виды деятельности могут быть шире простого управления МКД (строительство, аренда и т.д.). Если вы получаете квитанцию от именно этого юрлица, используйте следующие данные:
- Адрес: 440012, Пензенская обл., г. Пенза (точный адрес уточняйте в выписке ЕГРЮЛ).
- Почта: Часто не публикуется в открытом доступе для массовых обращений жильцов. Рекомендуется запрашивать контакты по телефону, указанному в квитанции.
ООО УК «Спутник» (Саров, Нижегородская область)
Не путайте! В поисковой выдаче часто высвечивается Управляющая компания «Спутник» из города Сарова (Новгородская область).
- ИНН: ###
- Сайт: uksputnik.ru
- Почта директора: указана на сайте (обычно личный ящик директора Неделиной).
- Телефон: (4742) 57-47-37
Эта организация не относится к Пензенской области.
Как правильно написать письмо в УК «Город Спутник»
Чтобы ваше обращение не потерялось и получило регистрационный номер, соблюдайте простые правила:
- Тема письма: Четко укажите суть: «Жалоба на качество уборки», «Заявка на ремонт», «Вопрос по начислениям», «Метрологическая поверка приборов учета».
- В теле письма обязательно укажите:
- ФИО собственника/нанимателя полностью.
- Адрес: улица, дом, корпус, квартира.
- Лицевой счет (номер из квитанции).
- Контактный телефон для связи.
- Вложения: Фото/видео проблемы (течь, поломка, грязь), сканы квитанций, акты осмотра, прикрепляйте как файлы (не вставляйте в тело письма картинками низкого качества).
- Подпись: В конце письма поставьте ФИО и дату.
Альтернативные способы связи
Если электронная почта не отвечает в течение 3 рабочих дней (срок установлен законом для рассмотрения обращений), используйте:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ: Официальный портал dom.gosuslugi.ru — здесь обращения имеют юридическое значение и контролируются прокуратурой/Жилищной инспекцией.
- Официальный сайт / Группа ВК: Многие УК ведут группы «ВКонтакте» для быстрой связи (поищите «УК Город Спутник Пенза»).
- Письменное заявление: Сдать во входящей корреспонденции по адресу: с. Засечное, ул. ###, д. 2 (подвал) или юрадрес: г. Пенза, ул. ###, 1. Обязательно заберите вторую копию с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись секретаря).
- Жилищная инспекция Пензенской области: Для контроля за деятельностью УК (адрес: г. Пенза, ул. ###, 87; сайт
zhilinsp.penza.gov.ru).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему на сайте МинЖКХ или ГИС ЖКХ нет почты?
В реестре Управляющих организаций (Реестр УО) указываются только те контакты, которые сама УК предоставила при включении в реестр. Часто компании указывают только телефон. Актуальную почту лучше брать из квитанции на оплату или со стенда в подъезде.
Можно ли оплатить квитанцию через электронную почту?
Нет, почта служит для коммуникации. Оплата производится через банки (Сбербанк, Почта Банк и др.), терминалы, личный кабинет ГИС ЖКХ или приложения банков по реквизитам из квитанции (Р/с, БИК, ИНН УК).
Что делать, если письмо на uk_gorod_sputnik@mail.ru возвращается с ошибкой?
- Проверьте правильность написания (нет ли пробелов, кириллицы вместо латиницы).
- Позвоните по телефону диспетчерской (с информационного стенда в подъезде) и уточните актуальный ящик у оператора.
- Напишите заявление в бумажном виде и сдайте во входящие — это самый надежный способ зафиксировать обращение.
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Пример для УК «Город Спутник»)
Данные носят справочный характер. Обязательно сверяйте с актуальной квитанцией!
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Получатель | ООО УК «Город Спутник» |
| ИНН/КПП | ### / 583401001 |
| Р/с | 40702810XXXXXXXXXXXX (уточняйте в квитанции) |
| Банк | ПАО БАНК «ЗЕНИТ» (или иной банк-обслуживатель) |
| БИК | 044525272 (для Банка Зенит) |
| К/с | 30101###0272 |
Для жителей микрорайона «Город Спутник» (с. Засечное) основным каналом письменной связи с Управляющей компанией является адрес uk_gorod_sputnik@mail.ru. Однако, учитывая специфику работы почтовых сервисов и возможную смену контактов, дублируйте важные обращения через ГИС ЖКХ или сдавайте их лично во входящей корреспонденции по фактическому адресу: с. Засечное, ул. ###, д. 2 (подвал). Всегда проверяйте ИНН в квитанции (###), чтобы не перепутать организацию с одноименными компаниями из других регионов.
Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, реестров Минстроя/МинЖКХ, справочников 2ГИС, СПАРК и официальных сайтов на дату . Реквизиты и контакты могут меняться; перед отправкой важных документов подтверждайте информацию по телефону диспетчерской вашего дома;