Управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Красноярска, это ключевой структурный подразделение местного самоуправления, осуществляющее полномочия по оказанию социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан на территории города. Орган создан для реализации государственной социальной политики на муниципальном уровне.
Основные задачи и функции
Согласно уставу и нормативным актам, Управление решает следующие ключевые задачи:
- Реализация полномочий Администрации города в области социальной защиты населения.
- Оказание государственных услуг в сфере социального обеспечения (назначение и выплата пенсий, пособий, социальных выплат).
- Обеспечение мер социальной поддержки ветеранов, инвалидов, пожилых граждан, семей с детьми, одиноких родителей и иных уязвимых категорий.
- Организация работы по предоставлению мер социальной помощи (материальной, натуральной, в виде услуг).
- Ведение реестров получателей социальных услуг и мер поддержки.
- Взаимодействие с краевым Министерством социальной политики, Пенсионным фондом России (СФР) и иными ведомствами.
Структура и территориальные отделения
Для удобства обращения граждан Управление социальной защиты населения имеет территориальные отделения в каждом из семи районов города Красноярска. Прием граждан организован по адресу места жительства (регистрации) заявителя.
Главное управление (Центральный аппарат)
- Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. ### Маркса, 93
- Телефон приемной/факс: +7 (391) 261-46-74
- Телефон справки: +7 (391) 226-15-00 (многоканальный)
- E-mail: mkuguszn@admkrsk.ru
- Руководитель: Пасенко Ольга Михайловна
Территориальные отделения по районам города
Центральный район
- Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, 63-а
- Телефон: +7 (391) 226-15-00
- E-mail: uszn93@szn24.ru
- Режим работы: Понедельник, среда: 9:00–18:00; Вторник, четверг: 9:00–20:00 (с 18:00–20:00 по предварительной записи); Пятница: 10:00–18:00. Выходные: суббота, воскресенье.
Октябрьский район
- Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, 63 (территориальное отделение КГКУ)
- Режим работы: Понедельник, среда: 9:00–18:00; Вторник, четверг: 9:00–20:00 (с 18:00–20:00 по предварительной записи); Пятница: 10:00–18:00. Выходные: суббота, воскресенье.
Советский район
- Адрес: г. Красноярск, ул. ###, 6-а
- Телефон: +7 (391) 234-78-55 (многоканальный)
- E-mail: uszn93@szn24;ru (уточняйте актуальный контакт на сайте)
- Режим работы: Понедельник, среда: 9:00–18:00. (График может варьироваться, рекомендуется уточнять по телефону).
Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Свердловский районы
Адреса и телефоны отделений по данным районам рекомендуется уточнять на официальном портале szn24.ru или по единой справочной телефону +7 (391) 226-15-00, так как контактные данные могут актуализироваться.
Официальные информационные ресурсы
Для получения актуальной информации, записи на прием и отслеживания статуса заявлений используються следующие порталы:
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения Красноярского края: https://szn24.ru — основной ресурс для получения государственных услуг в сфере социальной защиты на территории края и города.
- Официальный сайт Администрации города Красноярска: https://www.admkrsk.ru — раздел «Структура администрации» -> «Управление социальной защиты населения».
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru — для электронного обращения за услугами (пособия, сертификаты, компенсации).
Основные предоставляемые услуги и выплаты
Через Управление и его территориальные отделения оформляются следующие виды поддержки (перечень не исчерпывающий):
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначается с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения).
- Материнский (семейный) капитал — выдача сертификатов и направление средств.
- Социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) для неработающих граждан, не имеющих права на страховую пенсию.
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Меры социальной поддержки отдельным категориям граждан (бесплатный проезд, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение, оплата ЖКУ).
- Социальные контракты (на поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение).
- Пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости).
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов (домашний уход, стационарное замещение, дневной пребывание).
Порядок обращения и записи на прием
Для получения услуг гражданам рекомендуется:
- Записаться на прием заранее через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган социальной защиты») или по телефону справочной +7 (391) 226-15-00.
- Подготовить пакет документов (список зависит от конкретной услуги, доступен на сайте szn24.ru или Госуслуг).
- Явиться в территориальное отделение по месту регистрации (прописки) в установленное время.
- Многие услуги доступны в полностью электронном виде через Личный кабинет на Госуслугах без визита в орган.
Руководство и контактные лица
- Начальник Управления (Главного управления): Пасенко Ольга Михайловна.
- Заместители руководителя курируют отдельные направления (выплаты, социальные услуги, правовые вопросы, цифровизация). Актуальная структура заместителей публикуется на сайте admkrsk.ru.
Важные примечания для граждан
- Ликвидированные структуры: В открытых источниках встречается информация об «Управлении социальной защиты населения администрации Красноярского края» (ИНН ###) со статусом «ликвидировано». Взаимодействие необходимо вести именно с Управлением социальной защиты населения Администрации города Красноярска (городское ведомство) и территориальными отделениями КГКУ «УСЗН» (краевое казенное учреждение, исполняющее функции по назначению выплат).
- Режим работы: График приема может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Всегда уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте перед визитом.
- Обратная связь: На сайте szn24.ru и admkrsk.ru работают формы «Обращение гражданина» (электронная приемная) для жалоб, предложений и вопросов по неполучению выплат.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации города Красноярска (admkrsk.ru), Управления социальной защиты населения Красноярского края (szn24.ru) и справочных сервисов на дату . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные реквизиты на официальных ресурсах.