Система социальной защиты населения Москвы, одна из самых развитых в России. Её важнейшим звеном являются окружные управления социальной защиты населения (УСЗН), которые работают в каждом административном округе столицы и обеспечивают реализацию федеральной и городской политики в сфере социальной поддержки граждан.

Что такое окружное управление социальной защиты

Окружное управление социальной защиты населения — это территориальное подразделение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН). Департамент является отраслевым органом исполнительной власти столицы и реализует государственную политику в сфере труда и социальной защиты, а окружные управления доводят эти функции непосредственно до жителей конкретных территорий.

Например, Управление социальной защиты населения Центрального административного округа (УСЗН ЦАО) расположено по адресу: г. Москва, Переяславский переулок, д. 6 (ближайшие станции метро, Рижская, Проспект мира, Марьина роща). У управления есть официальный сайт — uszn-cao.ru;

Основные функции окружных управлений

УСЗН обеспечивают социальную поддержку следующих категорий граждан:

• Граждане пожилого возраста — назначение доплат к пенсиям, организация социального обслуживания, помощь на дому;
• Инвалиды — меры социальной поддержки, технические средства реабилитации, компенсации;
• Семьи с детьми — пособия, выплаты, региональные меры поддержки многодетных семей;
• Малообеспеченные граждане — социальные стипендии, единовременная материальная помощь;
• Ветераны труда и труженики тыла — ежемесячные выплаты, льготы на оплату ЖКУ;
• Иные граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Ключевые направления работы

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий, компенсаций, субсидий);
2. Организация предоставления социальных услуг и психологической помощи;
3. Предоставление жилищных субсидий и льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг;
4. Содействие занятости населения и охрана труда (в рамках полномочий Департамента);
5. Профилактика семейного неблагополучия и защита прав детей.

Современный формат работы: Единый центр социальной поддержки

С 1 января 2024 года в Москве заработал Единый центр по оказанию мер социальной поддержки, где обрабатываются все поступающие от жителей города заявления на меры соцподдержки. Это существенно упростило взаимодействие граждан с системой соцзащиты: большинство услуг теперь доступны в электронном виде через портал mos.ru, а также в центрах госуслуг «Мои документы».

Кроме того, действует проект «Мой социальный помощник» (ГБУ, расположенное по адресу: Переяславский пер., д. 6), который помогает москвичам получать информацию о положенных им мерах поддержки.

Как обратиться за помощью

Жители Москвы могут получить консультацию и оформить меры поддержки несколькими способами:

• Онлайн — через портал mos.ru или официальный сайт Департамента dszn.ru;
• По телефону — круглосуточная электронная приёмная Департамента: 8 (495) 870-44-44;
• Лично — в окружном управлении соцзащиты по месту жительства или в любом центре госуслуг «Мои документы»;
• Приёмная Департамента — г. Москва, Гороховский переулок, д. 5.

Окружные управления социальной защиты населения — это ближайший к жителям уровень московской системы соцподдержки. Благодаря цифровизации услуг, созданию Единого центра и развитию сервиса «Мой социальный помощник» получение положенных мер поддержки становится всё более простым и доступным. Если вы или ваши близкие нуждаетесь в социальной помощи, не откладывайте обращение — специалисты управления подскажут, на какие выплаты и услуги вы имеете право, и помогут их оформить.