Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (сокращённо — Управление Роспотребнадзора по г. Москве) является ключевым надзорным органом, обеспечивающим санитарно-эпидемиологическое благополучие и защиту прав потребителей на территории столицы. В данной статье подробно рассмотрим структуру этого ведомства, его задачи и порядок работы.

Общие сведения об Управлении

Управление Роспотребнадзора по городу Москве осуществляет свою деятельность с 1 марта 2005 года на основании Положения, утверждённого приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ведомство является территориальным органом федерального Роспотребнадзора и действует на территории Москвы непосредственно, а также через систему территориальных отделов в административных округах.

Основные контактные данные:

• Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
• Телефон секретаря руководителя: 687-40-35
• Телефон пресс-центра: 687-40-55
• Факс: 616-65-69

Руководителем Управления на протяжении длительного времени являлся Филатов Николай Николаевич — главный государственный санитарный врач по городу Москве.

Структура Управления

Структура Управления Роспотребнадзора по г. Москве построена по территориально-функциональному принципу и включает следующие основные звенья:

Центральный аппарат

Центральный аппарат Управления координирует работу всех подразделений и включает:

• Руководство — руководитель Управления (главный государственный санитарный врач по Москве) и его заместители, курирующие отдельные направления деятельности;
• Отделы и управления по направлениям надзора — санитарный надзор, эпидемиологический надзор, защита прав потребителей, надзор за условиями труда, радиационная гигиена и другие;
• Юридический отдел — обеспечивает правовое сопровождение деятельности, представляет интересы ведомства в судах;
• Отдел организации надзорной деятельности, планирует проверки и контрольные мероприятия;
• Пресс-центр — взаимодействует со СМИ и информирует население;
• Отдел работы с обращениями граждан — рассматривает жалобы и заявления москвичей.

Территориальные отделы в административных округах

Непосредственный надзор на местах осуществляют территориальные отделы, созданные в каждом административном округе Москвы:

1. Центральный административный округ (ЦАО)
2. Северный административный округ (САО)
3. Северо-Восточный административный округ (СВАО)
4. Восточный административный округ (ВАО)
5. Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
6. Южный административный округ (ЮАО)
7. Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
8. Западный административный округ (ЗАО)
9. Северо-Западный административный округ (СЗАО)
10. Зеленоградский административный округ (ЗелАО)
11. Троицкий и Новомосковский административные округа (ТиНАО)

Окружные отделы подведомственны Территориальному управлению и проводят проверки предприятий торговли, общественного питания, образовательных и медицинских организаций, объектов водоснабжения и иных поднадзорных объектов в границах своего округа.

Подведомственные учреждения

В систему также входит Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (ФБУЗ), которое обеспечивает лабораторно-инструментальную базу надзора: проводит исследования проб воды, воздуха, пищевых продуктов, выполняет экспертизы и анализы, необходимые для принятия решений надзорными органами.

Основные функции Управления

Управление Роспотребнадзора по г. Москве выполняет широкий круг задач:

• государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства;
• надзор в сфере защиты прав потребителей, включая рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
• контроль качества питьевой воды и очистки сточных вод на территории города;
• надзор за предприятиями общественного питания и торговли, вплоть до приостановления их деятельности через суд при грубых нарушениях;
• профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний;
• надзор за условиями труда работающих граждан;
• организация и проведение профилактических прививок населению;
• санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска через государственную границу.

Как обратиться в Управление

Жители Москвы могут обратиться в Управление Роспотребнадзора несколькими способами:

1. по телефону горячей линии;
2. через официальный сайт Роспотребнадзора в разделе «Обращения граждан»;
3. лично в территориальном отделе своего административного округа;
4. письменным обращением по адресу: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9.

Структура Управления Роспотребнадзора по городу Москве представляет собой многоуровневую систему, объединяющую центральный аппарат, территориальные отделы во всех административных округах столицы и подведомственное лабораторное учреждение; Такая организация позволяет эффективно осуществлять надзор за санитарно-эпидемиологическим благополучием многомиллионного мегаполиса и оперативно защищать права потребителей.