Управление Октябрьского административного округа является ключевым структурным подразделением Администрации города Мурманска, обеспечивающим реализацию полномочий местного самоуправления на территории Октябрьского округа. Данное ведомство играет важнейшую роль в жизни одного из крупнейших и наиболее населенных районов города, координируя вопросы благоустройства, социальной поддержки, взаимодействия с общественностью и контроля за исполнением муниципальных программ.
Общая информация и статус
Октябрьский административный округ — это внутригородская административно-территориальная единица города Мурманска. Управление округа выступает территориальным органом Администрации города, осуществляющим управление делами округа в пределах, установленных уставом города и нормативными правовыми актами.
Основные цели деятельности Управления:
- Обеспечение реализации полномочий Администрации города на территории округа.
- Координация деятельности муниципальных учреждений и организаций, расположенных на территории округа.
- Взаимодействие с жителями округа, рассмотрение обращений граждан и общественных организаций.
- Контроль за состоянием городского хозяйства, благоустройством территорий и содержанием общего имущества.
Контактная информация и реквизиты
Для личного обращения или связи с сотрудниками Управления используються следующие контакты:
| Адрес | г. Мурманск, ул. ###, д. 10 (каб. 214, 2 этаж) |
| Телефоны справки/приемной | +7 (8152) 45-98-63 +7 (8152) 45-05-88 |
| Официальный сайт | citymurmansk.ru (раздел Октябрьский округ) |
| Электронная почта (общая Администрации) | Через форму обратной связи на официальном сайте |
Режим работы и прием граждан
Важно планировать визит заранее, учитывая график работы и перерыв на обед. Режим работы Управления Октябрьского административного округа установлен следующим образом:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Перерыв на обед (ежедневно): 13:00 – 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Примечание: График приема граждан руководителем и заместителями руководителей Управления по личным вопросам может отличаться от общего режима работы учреждения. Рекомендуется уточнять актуальное расписание приема по телефонам справки или на официальном сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом.
Доступная среда
Здание Администрации города Мурманска по адресу ул. ###, 10 оборудовано для обеспечения доступности маломобильным группам населения (инвалидам-колясочникам, лицам с ограниченными возможностями здоровья):
- Наличие пандуса/подъемника для входа в здание.
- Кнопка вызова персонала для оказания помощи;
- Специально оборудованные санитарные помещения (информация уточняется на месте).
Основные функции и направления деятельности
Деятельность Управления охватывает широкий спектр муниципальных вопросов, непосредственно затрагивающих качество жизни жителей округа:
Благоустройство и содержание городского хозяйства
Управление осуществляет контроль за выполнением работ по:
- Текущему и капитальному ремонту дорожного покрытия на улицах округа.
- Благоустройству дворовых территорий, детских и спортивных площадок.
- Содержанию инженерных сетей (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение) в взаимодействии с ресурсоснабжающими организациями.
- Озеленению, уходу за зелеными насаждениями, сануальной очистке территории.
- Организации уборки снега и противогололедных работ в зимний период.
Работа с обращениями граждан
Одно из приоритетных направлений, обеспечение права граждан на обращение в органы местного самоуправления. Управление:
- Принимает письменные и электронные обращения (жалобы, заявления, предложения).
- Организует личный прием граждан руководителем и специалистами.
- Контролирует сроки рассмотрения обращений и качество подготовки ответов.
- Работает с коллективными обращениями и петициями жителей.
Социальная поддержка и взаимодействие с общественностью
- Координация работы ТОС (территориальных общественных самоуправлений) и жилищно-строительных кооперативов (ЖСК), ТСЖ, УК.
- Поддержка инициатив жителей по благоустройству территорий (программа «Комфортная городская среда», местные инициативы).
- Взаимодействие с профилактическими советами, комиссиями по делам несовершеннолетних на территории округа.
- Организация досуговой деятельности, поддержка ветеранских организаций, молодежных и спортивных движений.
Контроль за соблюдением правил землепользования и городстроительства
- Выявление фактов незаконного захвата земельных участков, самовольных строек.
- Контроль за соблюдением правил улучшения и содержания территорий собственниками и арендаторами земельных участков.
- Участие в подготовке схем планировочной организации территории.
Малое предпринимательство и торговля
- Контроль за организацией и проведением ярмарочных торгов, выходных дней на территории округа.
- Взаимодействие с предпринимателями по вопросам размещения малых архитектурных форм (МАФ), ларьков, павильонов.
Территория Октябрьского административного округа
Октябрьский округ занимает значительную часть города Мурманска. На его территорию входят многочисленные микрорайоны и жилые массивы, среди которых ключевыми являются:
- Микрорайон Октябрьский (исторический центр округа).
- Микрорайоны: Абрамовка, Старый Город, Центр, Портовый, РОСТА, Гористый, Лакта, Ревда (частично) и другие.
Точные границы округа утверждены Решением Совета депутатов города Мурманска. На территории округа расположены важнейшие объекты социальной инфраструктуры: школы, детские сады, поликлиники, дома культуры, спортивные комплексы, а также крупные промышленные предприятия и портовые объекты.
Как обратиться в Управление: основные способы
- Личный прием: По адресу ул. ###, 10, каб. 214 (2 этаж) в часы работы (см. раздел «Режим работы»). Необходимо иметь при себе паспорт.
- Телефонная горячая линия / Справка: По телефонам +7 (8152) 45-98-63 или +7 (8152) 45-05-88 можно уточнить реквизиты специалиста, расписание приема или получить консультацию по простым вопросам.
- Официальный сайт Администрации города Мурманска: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная) позволяет направить обращение онлайн с прикреплением фото/документов и отслеживать статус рассмотрения.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» — официальный канал для подачи жалоб и предложений с юридической значимостью.
- Почтовое обращение: По адресу: 183038, г. Мурманск, ул. ###, д. 10, Администрация города Мурманска, Управление Октябрьского административного округа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому обратиться, если в дворе не убирают снег или сломана скамейка?
Первичный адресат — Управляющая компания (УК) или ТСЖ, обслуживающие ваш дом. Если УК бездействует, обращение следует направить в Управление Октябрьского округа (отдел благоустройства/жилищного надзора) или через систему «Городской контроль» на сайте Администрации / приложении «Добродел».
Как узнать расписание приема главы округа или заместителей?
Актуальное расписание личного приема руководителей публикуется на официальном сайте citymurmansk.ru в разделе «Администрация» -> «Административные округа» -> «Октябрьский округ» -> «Прием граждан». Также информацию можно уточнить по телефону +7 (8152) 45-98-63.
Можно ли подать заявку на проведение субботника или установку малой архитектурной формы?
Да, Управление рассматривает такие инициативы. Необходимо написать заявление от имени инициативной группы или ТОС с описанием мероприятия/объекта, схемой размещения и списком участников. Заявление подается в порядке, указанном выше (лично, по почте, через Госуслуги).
Какие документы нужны для обращения по вопросам земельного участка?
Обычно требуются: паспорт заявителя, документы на право собственности/аренды на земельный участок, кадастровый план (если есть), ситуационный план/схема расположения. Точный перечень уточняйте у специалиста отдела архитектуры и земельных отношений Управления.
Управление Октябрьского административного округа города Мурманска является «ближайшим к народу» звеном системы местного самоуправления. Его эффективная работа напрямую определяет комфорт и безопасность жизни десятков тысяч мурманчан. Грамотное использование каналов связи с Управлением (личный прием, электронные сервисы, телефон) позволяет жителям оперативно решать возникающие бытовые и социальные проблемы, а также участвовать в развитии своего района.
Примечание: Контактные данные, режим работы и структура Управления могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте citymurmansk.ru или по телефонам справки.