Управление государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики (УГЖН КЧР) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции государственного контроля (надзора) в сфере жилищного законодательства. Деятельность управления направлена на обеспечение прав граждан на жилище, контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями, а также надзор за деятельностью управляющих организаций и ТСЖ.

Основные сведения и контактные данные

Ниже приведена актуальная контактная информация для обращения граждан и юридических лиц:

• Полное наименование: Управление государственного жилищного надзора по Карачаево-Черкесской Республике.
• Юридический и фактический адрес: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. ###, д. 23.
• Телефон приемной / справочный: 8 (8782) 26-06-44.
• Официальный сайт: Информация о режиме работы, реквизитах и новостях доступна на официальном интернет-ресурсе управления (рекомендуется искать через поисковики по запросу «УГЖН КЧР официальный сайт»).
• Режим работы: Стандартный для госорганов (обычно пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс: выходной). Рекомендуется уточнять график приема посетителей по телефону или на сайте перед визитом.

Руководство

На данный момент управлением возглавляет:

• Начальник Государственного жилищного надзора КЧР: Урусов Руслан Азретович.
• Контактный телефон руководителя (приемная): 8 (8782) 26-06-44.

Основные функции и полномочия

Управление осуществляет свою деятельность на основе Федерального закона № 247-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) в Российской Федерации» и Жилищного кодекса РФ. К ключевым направлениям работы относятся:

1. Государственный контроль (надзор) за соблюдением жилищного законодательства: проверка исполнения требований ЖК РФ, законов КЧР и нормативных правовых актов в сфере ЖКХ.
2. Контроль за деятельностью субъектов управления МКД: надзор за работой управляющих компаний (УК), жилищно-коммунальных кооперативов (ЖК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и ЖСК по вопросам содержания и ремонта общего имущества.
3. Надзор за пользованием жилыми помещениями: контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями в социальном найме и в собственности, выявление фактов нецелевого использования, самовольного переустройства и перепланировки.
4. Контроль за предоставлением мер социальной поддержки: проверка правильности расчета и выплаты субсидий на оплату ЖКХ, а также предоставления льгот отдельным категориям граждан.
5. Рассмотрение обращений граждан: прием, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений о нарушении жилищного законодательства.
6. Выдача предписаний: в случае выявления нарушений Управление выдает обязательные к исполнению предписания об устранении нарушений жилищного законодательства.
7. Ведение реестров: ведение реестра управляющих организаций, имеющих право на управление МКД на территории республики.

Банковские реквизиты (для внесения платежей, штрафов, госпошлин)

Для проведения финансовых операций в пользу Управления (например, уплата административных штрафов, госпошлин за предоставление информации) используются следующие реквизиты:

• Получатель платежа: УФК по Карачаево-Черкесской Республике (Управление государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики).
• ИНН: ###
• КПП: 091701001
• Лицевой счет: 04792200190
• Банк: Управление Федерального казначейства по КЧР (или уточняйте БИК/корсчет в актуальном платежном поручении/на сайте налоговой/казначейства).

Взаимодействие с общественностью и прием граждан

Управление активно практикует открытые форматы взаимодействия с населением. Регулярно проводятся:

• Персональные приемы граждан начальником управления и его заместителями по предварительной записи по телефону 8 (8782) 26-06-44.
• Выездные приемы в муниципальных районах республики.
• Участие в акциях «Неделя приемов по вопросам ЖКХ» в Штабе Общественной Поддержки КЧР.

Пример места проведения выходных приемов (Стаб Общественной Поддержки):
г. Черкесск, ул. ###, д. 6, 1 этаж, общественная приемная.

Также для обращений можно использовать:

• Почтовое обращение по адресу: 369000, КЧР, г. Черкесск, ул. ###, 23.
• Электронную форму обратной связи на официальном сайте управления.
• Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к госорганам»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на работу управляющей компании?

Жалобу можно направить в УГЖН КЧР (по адресу, через сайт, через Госуслуги). Необходимо приложить копии договоров, квитанций, акта осмотра претензий, направленного в УК, и ответа УК (или подтверждения того, что УК не ответила в установленный законом срок).

Как проверить, входит ли УК в реестр управляющих организаций?

Актуальный реестр управляющих организаций КЧР публикуется на официальном сайте УГЖН КЧР. Только организации, включенные в этот реестр, имеют право заключать договоры управления МКД.

Что делать при обнаружении самовольной перепланировки у соседей?

Необходимо написать заявление в УГЖН КЧР с указанием адреса и описанием нарушения. Инспекторы проведут проверку (осмотр) и при подтверждении факта вынесут предписание о приведении помещения в первоначальное состояние.

Где уточнить размер субсидии на оплату ЖКХ?

Расчет и назначение субсидий осуществляется органами социальной защиты населения, однако УГЖН осуществляет контроль за правильностью применения нормативов потребления и тарифов при расчете субсидии. Консультации по расчету можно получить в МФЦ или соцзащите, а по вопросам тарифов и нормативов — в УГЖН.

Управление государственного жилищного надзора по Карачаево-Черкесской Республике играет системную роль в обеспечении жилищных прав жителей региона. Обращение в данный орган является законным и эффективным способом защиты своих интересов при возникновении споров с управляющими организациями, нарушении правил пользования жильем или вопросах качества коммунальных услуг. Для оперативного решения вопроса рекомендуется заранее подготовить пакет документов и, при возможности, записаться на личный прием по телефону 8 (8782) 26-06-44.

Данная статья носит информационно-справочный характер. Актуальность контактных данных, реквизитов и нормативной базы рекомендуется проверять на официальных ресурсах Управления или портале Госуслуг на дату обращения.