Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России по Волгоградской области, это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере защиты конкуренции, государственном регулировании тарифов, закупках, рекламе и иных сферах. Ниже представлена подробная справочная информация для граждан и организаций, которым необходимо обратиться в ведомство.
Почтовый и фактический адрес
Главное здание управления расположено в центре города Волгограда. Обратите внимание: для личного приема граждан и подачи документов в бумажном виде используеться именно этот адрес.
400066, г. Волгоград, ул. ###, д. 24Ориентир: здание находится в исторической части города, недалеко от площади Павших Борцов и проспекта Ленина. Ближайшие остановки общественного транспорта: «ул. ###», «Площадь Павших Борцов».
Контактные телефоны
Для предварительной консультации, уточнения приема граждан или проверки статуса рассмотрения обращения рекомендуется связаться по телефонам:
- Телефон доверенного лица (приемная): +7 (8442) 38-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте, так как они могут меняться).
- Горячая линия ФАС России (единый федеральный номер): ### (звонок по России бесплатный).
- Телефон справочного бюро / канцелярии: указан на официальном сайте в разделе «Контакты».
Важно: Номера внутренних отделов (отдела контроля закупок, отдела рекламы, отдела тарифов и т.д.) лучше уточнять на официальном сайте volgograd.fas.gov.ru в разделе «Структура» или «Контакты», так как прямые линии сотрудников не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности.
Режим работы и прием граждан
Режим работы канцелярии (подача документов):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Прием граждан руководством и специалистами:
Персональный прием граждан руководителем управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи; Обычно дни приема:
- Вторник: 14:00 – 17:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
Запись на прием: осуществляется по телефону приемной или через раздел «Прием граждан» на официальном сайте (электронная запись).
Способы обращения в ФАС по Волгоградской области
Вы можете обратиться в ведомство не только лично, но и удаленно:
- Официальный сайт: volgograd.fas.gov.ru
- Раздел «Обращения граждан и организаций» (электронный прием).
- Раздел «Контроль закупок» (специализированные формы для жалоб на закупки).
- Раздел «Антимонопольный контроль» (жалоба на действия монополистов, картели и т.д.).
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): раздел «Обращения в госорганы» -> ФАС России -> Управление по Волгоградской области.
- Почтой (Заказным письмом с вложением): на адрес: 400066, г. Волгоград, ул. ###, д. 24.
- Электронная почта: официальный адрес для корреспонденции обычно указывается в формате
volgograd@fas.gov.ru(актуальность подтверждайте на сайте). - Факс: +7 (8442) 38-XX-XX (уточняйте на сайте).
Основные функции управления (чем может помочь)
Понимание компетенции ведомства поможет правильно сформулировать обращение. Управление ФАС по Волгоградской области занимается:
- Защитой конкуренции: рассмотрение жалоб на картели, злоупотребление доминирующим положением, недобросовестную конкуренцию, слияния компаний.
- Контролем закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ): рассмотрение жалоб на действия закупщиков, нарушения в документации, неправомерные отказы в допуске.
- Рекламой: контроль за соблюдением закона «О рекламе» (нарушение сроков, недостоверная информация, скрытая реклама, реклама алкоголя/табака/ЛС и т.д.).
- Тарифовым регулированием: контроль за тарифами на услуги естественных монополий (тепло, водоснабжение, электропередача, газораспределение, ЖД тарифы) и социально значимых рынках.
- Защитой прав потребителей (в части конкурентного права): согласование условий договоров присоинения, контроль за общими условиями договоров.
Как подготовиться к обращению
Чтобы обращение было рассмотрено в срок и по существу, рекомендуется:
- Четко сформулировать суть нарушения: указать конкретные действия/бездействие, даты, наименования организаций.
- Приложить доказательства: копии договоров, скриншоты сайтов/рекламы, переписка, акты проверок, решения судов (если есть).
- Указать свои реквизиты: ФИО/Наименование юрлица, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, телефон, e-mail для ответа.
- Выбрать форму: электронная (быстрее, есть отметка о получении) или бумажная (заказное письмо с описью вложения).
Схема проезда (для личного визита)
На общественном транспорте:
- Автобусы/Маршрутки: практически все маршруты, идущие по ул. ### или пр. Ленина в сторону центра (остановка «ул. ###» или «Площадь Павших Борцов»).
- Трамваи: маршруты № 1, 3, 6, 12, 13 (остановка «Площадь Павших Борцов»), далее пешком 3-5 минут по ул. ### в сторону ул. ###.
На личном авто:
Адрес для навигатора: г. Волгоград, ул. ###, 24. Парковка у здания ограничена (придомовая территория ведомственная). Рекомендуется пользоваться ближайшими платными городскими парковками или парковками ТЦ/бизнес-центров в радиусе 200-300 метров (например, у ТЦ «Европа Сити Мол» или на ул. ###).
Официальные ресурсы для проверки актуальной информации
Так как контактные данные (телефоны отделов, фамилии руководителей, график приема) могут меняться, главным источником достоверной информации является официальный сайт:
volgograd.fas.gov.ru
Также доступен официальный аккаунт в Telegram и VK (ссылки размещены в подвале официального сайта).