На территории города Ульяновск и Ульяновской области водоснабжение и водоотведение обеспечивают два разных предприятия: МУП «Ульяновскводоканал» (обслуживает город Ульяновск) и АО «Ульяновский областной водоканал» (обслуживает районы области и отдельные городские поселения). Ниже представлена подробная и структурированная справочная информация по контактам обеих организаций на 2026 год.
МУП «Ульяновскводоканал» (Город Ульяновск)
Официальный сайт: ulyanovsk-vodokanal.ru (кириллический домен: ульяновскводоканал.рф)
Юридический и фактический адрес: 432011, г. Ульяновск, ул. ###, д. 6
Единая диспетчерская служба (Круглосуточно)
Принимает сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации, отсутствии воды или низком напор.
- Телефон: +7 (8422) 27-13-65
- Электронная почта для оперативных сообщений об утечках: указана на сайте в разделе «Контакты» (Интернет-приёмная).
Диспетчерские службы районных эксплуатационных управлений (РЭУ)
Работают в будни с 07:00 до 18:00 (кроме Заволжского РЭУ — круглосуточно).
| РЭУ / Район города | Телефон диспетчера | Режим работы |
|---|---|---|
| Ленинский РЭУ | 67-27-05 (код города 8422) | Будни 07:00–18:00 |
| Железнодорожный РЭУ | 36-27-62 (код города 8422) | Будни 07:00–18:00 |
| Засвияжский РЭУ | 61-22-54 (код города 8422) | Будни 07:00–18:00 |
| Заволжский РЭУ | 25-04-28 (код города 8422) | Круглосуточно |
Абонентская служба (Расчеты, показания, договора, пломбировка)
Телефоны работают по будням: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Код города 8422.
- 27-15-85 — Частный сектор (ИЖС, ЛПХ)
- 27-18-12, Клубные дома (кооперативы, ТСЖ и др.)
- 58-01-87 — Многоквартирные дома (МКД)
- 27-38-51 — Опломбирование приборов учета (счетчиков воды)
Передача показаний счетчиков (ИПУ)
- Через Личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону абонентской службы (см. выше) в рабочее время.
- Через терминалы оплаты и банковские приложения (по номеру лицевого счета).
Другие контакты МУП «Ульяновскводоканал»
- Интернет-приёмная / Пресс-центр: через форму обратной связи на сайте.
- Антикоррупционная деятельность, Политика обработки персональных данных, Профсоюз: разделы на официальном сайте.
АО «Ульяновский областной водоканал» (Районы области)
Официальный сайт: vodokanal73.ru
Юридический адрес: 432072, г. Ульяновск, ул. ###, 99б
Главные телефоны управления
- Приёмная директора: +7 (8422) 41-15-96
- Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (927) 631-47-96
- Единый номер для передачи показаний ИПУ (бесплатно по РФ): ###
Руководство и структурные подразделения (ул. ###, 99б, если не указано иное)
Все городские номера с кодом (8422), если не указан иной код региона.
| Должность / Подразделение | ФИО Руководителя | Контактный телефон | Адрес / Примечание |
|---|---|---|---|
| Директор | Жеребенков Андрей Геннадьевич | 41-15-96 (приёмная) | ул. ###, 99б |
| Первый зам. директора | Федоскин Сергей Иванович | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Главный инженер | Спирягин Александр Александрович | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Управление по работе с абонентами | Рыкованова Ольга Николаевна | 38-44-81 | ул. ###, 99б (договоры, перерасчеты, показания) |
| Планово-экономический отдел | Фомина Екатерина Александровна | 38-43-79 | ул. ###, 99б |
| Управление админо-правового и кадрового обеспечения | Аваргина Ирина Александровна | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Отдел по закупкам | Паничкина Надежда Викторовна | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Отдел МТО | Кузьмин Сергей Владимирович | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Служба охраны труда, ПБ, режима ГО и ЧС | Красавин Владимир Иванович | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Главный бухгалтер | Пигилова Наталья Павловна | 41-15-96 / ### | ул. ###, 99б |
| Главный технолог | Никитина Эльвира Элгизовна | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Главный энергетик | Нестеров Владимир Ренадович | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Нач. отдела энергоэффективности | Рябов Александр Леонидович | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
| Нач. производственно-технического отдела | Крашенинников Данила Андреевич | 41-15-96 | ул. ###, 99б |
Инженерные сектора по районам области (Выездные бригады)
Обращайтесь по месту нахождения объекта/участка:
- Тереньгульский район: Нач. сектора Белых Евгений Николаевич. Адрес: р.п. Тереньга, ул; Южная, д. 17. Тел.: 8 (84234) 21-4-27.
- Радищевский район: Нач. сектора Фокеев Игорь Александрович. Адрес: р.п. Радищево, ул. ###, д. 58а. Тел.: 8 (84239) 21-6-91.
- Карсунский район: Нач. сектора Лутин Виктор Анатольевич. Адрес: р.п. Карсун, ул. ###, д. 69. Тел.: 8 (84246) 22-7-09.
- Николаевский район: Нач. инж.-тех. сектора Кузин Сергей Александрович. Адрес: р.п. Николаевка, ул. ###, д. 1а. Тел.: 8 (84247) 21-5-38, 22-4-64.
- Город Ульяновск (областные сети): Нач. сектора Софронов Олег Александрович. Адрес: ул. ###, 99б. Тел.: 41-15-96.
Кому звонить: шпаргалка для потребителя
🏙 Если вы живете в ГОРОДЕ УЛЬЯНОВСК (квартира, дом в городских пределах):
Ваш оператор — МУП «Ульяновскводоканал»
- Авария, утечка, нет воды, засор: +7 (8422) 27-13-65 (круглосуточно).
- Показания, квитанции, договор, пломба: Абонентская служба (см. телефоны выше по типу дома).
- Сайт/Личный кабинет: ульяновскводоканал.рф
🏘 Если вы живете в УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ (районный центр, село, поселок, СНТ):
Ваш оператор — АО «Ульяновский областной водоканал»
- Авария, утечка, нет воды (круглосуточно): +7 (927) 631-47-96.
- Передача показаний (бесплатно): ###.
- Вопросы по начислениям, договорам: Управление по работе с абонентами 38-44-81 (код 8422).
- Сайт: vodokanal73.ru
Полезные советы при обращении в водоканал
- Подготовьте лицевой счет. Он указан в квитанции или договоре. Это ускорит поиск вашей учетной записи.
- Фиксируйте время звонка. При звонке в диспетчерскую по аварии требуйте регистрационный номер заявки.
- Передавайте показания вовремя. Обычно срок: с 15 по 25 число текущего месяца. Иначе начисление будет по среднему или нормативу.
- Пломбировка счетчиков. После установки нового счетчика обязательно вызовите контролера для пломбировки (тел. 27-38-51 для городского водоканала), иначе показания не будут приняты.
- Личный кабинет. Самый удобный способ — регистрация в ЛК на сайте вашего оператора. Там видна история начислений, оплат, можно передать показания и написать заявление без очередей.
Режим приема посетителей (Общий)
Внимание: Режим работы окон приема публики может меняться. Обязательно уточняйте по телефонам выше перед визитом.
- МУП «Ульяновскводоканал» (ул. ###, 6): Обычно будни 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), выходные — закрыто.
- АО «Облводоканал» (ул. ###, 99б): Обычно будни 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Приемная директора — по предварительной записи через приёмную 41-15-96.
Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальных сайтах предприятий.