По адресу проспект Авиастроителей, дом 23 в городе Ульяновске расположено Отделение социальной защиты населения по Заволжскому району (ОГКУ «Социальная защита населения Ульяновской области»). Данное учреждение является ключевым пунктом оказания государственных услуг в сфере социальной поддержки для жителей Заволжского района. В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и отзывах посетителей.
Адрес и контактные данные
- Полное наименование: ОГКУ «Социальная защита населения Ульяновской области» — Отделение социальной защиты населения по Заволжскому району г. Ульяновска.
- Адрес: 432072, г. Ульяновск, проспект Авиастроителей, д. 23 (Новый Город м-н, Заволжский район).
- Телефоны приемной / справочно-информационной службы:
- 8 (8422) 21-32-42
- 8 (8422) 22-13-34
- 8 (8422) 54-48-62
- 8 (8422) 54-10-49
Режим работы и прием граждан
Важно учитывать, что прием граждан ведется не ежедневно. Согласно официальной информации (2ГИС, Яндекс Карты), график приема выглядит следующим образом:
- Понедельник: прием граждан
- Вторник: нет приема (внутренние работы, методические дни)
- Среда: прием граждан
- Четверг: нет приема
- Пятница: прием граждан
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Время приема: обычно с 08:00 до 17:00 (с перерывом на обед, уточняйте по телефону).
Обратите внимание: на картах (Яндекс, 2ГИС) часто отображается статус «Закрыто, откроется завтра в 08:00» в нерабочее время или в дни без приема. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать очередей.
Основные предоставляемые услуги
В отделении по адресу проспект Авиастроителей, 23 жители Заволжского района могут оформить широкий спектр социальных выплат и мер поддержки. К основным направлениям деятельности относятся:
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
- Выплата пособий по детям:
- Пособие по беременности и родам;
- Пособие за рождение ребенка (единовременное);
- Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет;
- Пособие на первых 12 месяцев после рождения (для родителей, не имеющих дохода);
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (при низких доходах);
- Материнский (семейный) капитал.
- Социальные контракты — оказание мер социальной поддержки малоимущим семьям и гражданам (на поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство, прохождение обучения). В отзывах посетители отмечают качественную помощь в оформлении социальных контрактов (кабинет №109).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан:
- Инвалидам (в т.ч. дети-инвалиды);
- Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
- Блокадникам, узникам концлагерей;
- Лицам, подвергшимся радиации (ЧАЭС, Семипалатинск и др.);
- Ветеранам труда;
- Семьям с детьми (крупные семьи, одинокие матери).
- Жилищные субсидии и компенсации (на оплату ЖКУ, капитальный ремонт, топливо для негазифицированных домов);
- Опека и попечительство — вопросы устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи (функции осуществляет Отдел опеки и попечительства, который может находиться в том же здании или по соседству).
- Реабилитационно-абилитационные программы для инвалидов (выдача ТСР, санаторно-курортное лечение).
Структура отделения (основные кабинеты)
Здание по проспекту Авиастроителей, 23 размещает несколько структурных подразделений. Навигация по этажам и кабинетам может меняться, поэтому при первом визите лучше уточнить схему на информационном стенде в холле или у администратора/охраны. Типичная структура включает:
- Приемная / Справочно-информационное окно (обычно 1 этаж) — первичный прием, выдача талонов электронной очереди, консультации по списку документов.
- Отдел назначения пенсий и пособий — специалисты по пенсионному обеспечению и пособиям по детям.
- Отдел мер социальной поддержки (Соцконтракты, Единое пособие, ЭДВ и др.) — согласно отзывам, кабинет №109 специализируется на социальных контрактах.
- Отдел жилищных субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ;
- Отдел опеки и попечительства (может иметь отдельный вход или находиться на другом этаже).
- Бухгалтерия / Казначейское сопровождение — вопросы выплат, возврата переплат.
Отзывы посетителей и качество обслуживания
На картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) отделение имеет высокую оценку (часто 4.5–5 из 5) и множество положительных отзывов. Ключевые моменты, отмечаемые гражданами:
- Квалификация сотрудников: посетители называют специалистов «профессионалами своего дела», подчеркивают грамотное объяснение процедур «на понятном языке».
- Решение сложных вопросов: в отзывах приводятся примеры успешного решения спорных ситуаций (например, получение подарка при рождении ребенка при временной прописке после обращения к специалисту Антиповой С.А.).
- Вежливость и скорость: отмечается вежливая форма общения и относительно быстрая обработка документов (в частности, по социальным контрактам).
- Электронная очередь: система работает, позволяет планировать время визита.
«Отличное Министерство. Очень быстро и в короткий срок помогли подписать социальный контракт. Всё в доступной форме и на понятном языке объяснили. На все вопросы ответили в вежливой форме. Спасибо за это молодой девушке из 109 кабинета» — отзыв на Яндекс Картах.
Как подготовиться к визиту: советы
- Проверьте день приема: идите только в понедельник, среду или пятницу.
- Запишитесь заранее: через портал Госуслуг» (раздел «Запись на прием в органы соцзащиты») или по телефонам 8 (8422) 21-32-42, 8 (8422) 22-13-34. Это сэкономит часы ожидания.
- Соберите пакет документов: список зависит от услуги. Базовый набор: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении детей, справки о доходах, ИПРА для инвалидов, договоры аренды/собственности для субсидий). Точный список уточняйте на Госуслугах или по телефону.
- Возьмите копии: хотя в отделениях часто есть ксерокс (рядом работают копицентры, например, «Облако»), лучше подготовить копии паспорта, СНИЛС, банковских реквизитов заранее.
- Банковские реквизиты: для назначения выплат нужен номер счета (не номер карты) в банке-операторе (ПОЧТА БАНК, МИР и др.) или номер карты «Мир» с привязкой к ЕСИА.
Альтернативные способы обращения (без визита)
Большинство услуг отделения по проспекту Авиастроителей, 23 можно получить дистанционно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал: подача заявлений на пособия, пенсии, социальные контракты, субсидии, заказ справок, запись на прием.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для обращений с жалобами/предложениями.
- Почта России — отправка заявлений заказным письмом с вложением (риск утери/задержки выше).
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы», прием документов для передачи в соцзащиту (функция «посредник»), получение готовых решений. Ближайшие МФЦ можно найти на карте.
- Личный кабинет на сайте Минсоцзащиты Ульяновской области (если доступен региональный портал).
Соседние организации в здании / по адресу
В том же здании (проспект Авиастроителей, 23) или в непосредственной близости часто располагаются смежные структуры, что удобно для комплексного решения вопросов:
- Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций по Заволжскому району (часто отдельный кабинет/отдел в том же здании).
- Отдел опеки и попечительства несовершеннолетних Заволжского района (Департамент Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области).
- Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР) по Ульяновской области, может находиться в соседнем здании или иметь отдельное входное группу (уточняйте по адресу: СФР часто отделен от соцзащиты).
- Копицентр «Облако» — печать, копирование, сканирование документов (удобно, если забыли копии).
Отделение социальной защиты по Заволжскому району (пр. Авиастроителей, 23), это современное административное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики региона в отношении жителей района. Благодаря внедрению электронной очереди, активной работе через портал Госуслуг и квалифицированному персоналу (выделенном в отзывах гражданами), процесс получения государственных услуг становится максимально комфортным и прозрачным.
Рекомендация: для экономии времени максимально используйте онлайн-сервисы (Госуслуги) для предварительной записи и подачи заявлений. Личный визит в кабинет (например, №109 для соцконтрактов или окна приема пенсий/пособий) потребуется в основном для предоставления оригиналов документов или прохождения экспертизы/комиссии.
Данная статья носит справочный характер. Режим работы, номера кабинетов и требования к документам могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам: 8 (8422) 21-32-42, 8 (8422) 22-13-34 или на портале Госуслуг.