Тюменская городская Дума — представительный орган местного самоуправления города Тюмени, история которого началась ещё в 1790 году․ Одной из важнейших функций Думы является приём граждан: именно через приёмную жители города могут донести свои проблемы до депутатов, получить консультацию и содействие в решении вопросов городского значения․
Где находится приёмная Тюменской городской Думы
Официальный адрес Тюменской городской Думы:
- Адрес: Россия, 625036, г․ Тюмень, ул․ Первомайская, д․ 20, кабинет 410 (4 этаж);
- Официальный сайт: duma․tyumen-city․ru;
- Официальное сообщество ВКонтакте: vk․ru/dumatyumen․
Здание расположено в Центральном округе города, добраться до него можно на общественном транспорте или личном автомобиле․ Для маломобильных граждан предусмотрены условия доступности․
Как попасть на личный приём к депутату
Депутаты Тюменской городской Думы ведут личный приём граждан по установленному графику․ Чтобы попасть на приём, необходимо:
- Ознакомиться с графиком приёма депутатов на официальном сайте Думы в разделе «Депутаты» (страница «График приёма депутатов»);
- Выбрать депутата — на сайте есть удобный сервис «Выберите депутата», который помогает найти народного избранника по своему округу;
- Записаться на приём, запись осуществляется через приёмную Думы по телефону или при личном обращении;
- Прийти в назначенное время с документами, подтверждающими личность, и материалами по своему вопросу․
Способы обращения граждан
Помимо личного приёма, жители Тюмени могут обратиться в городскую Думу несколькими способами:
- Письменное обращение — направить письмо по почтовому адресу Думы;
- Электронная почта, адрес указан на официальном сайте;
- Интернет-приёмная — через специальную форму на сайте duma․tyumen-city․ru;
- Сервис «Сообщить о проблеме» — если не убран мусор, есть яма на дороге или не горит фонарь, можно оперативно сообщить об этом через сайт Думы;
- Социальные сети — официальная группа Думы ВКонтакте также используется для информирования и связи с жителями․
С какими вопросами обращаются в приёмную
Чаще всего тюменцы обращаются к депутатам городской Думы по следующим вопросам:
- благоустройство дворов, улиц и общественных пространств;
- состояние дорог, тротуаров и уличного освещения;
- работа управляющих компаний и жилищно-коммунальные проблемы;
- градостроительные вопросы и застройка;
- транспортное обслуживание;
- социальная поддержка отдельных категорий граждан․
Порядок рассмотрения обращений
Работа с обращениями граждан ведётся в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․ Обращение регистрируется, после чего рассматривается в установленный законом срок, как правило, 30 дней с момента регистрации․ Заявитель получает мотивированный ответ по существу поставленных вопросов․
Полезные советы при обращении
- Чётко формулируйте суть проблемы и указывайте конкретный адрес или объект;
- Прикладывайте подтверждающие материалы: фотографии, копии документов, ответы других инстанций;
- Обязательно указывайте свои контактные данные — анонимные обращения не рассматриваются;
- Сохраняйте номер регистрации обращения для отслеживания его статуса․
Приёмная Тюменской городской Думы — это эффективный канал связи между жителями и представительной властью города․ Благодаря личным приёмам депутатов, интернет-сервисам и письменным обращениям каждый тюменец может повлиять на решение вопросов городской жизни; Актуальную информацию о графике приёма, контактах депутатов и новостях Думы всегда можно найти на официальном сайте duma․tyumen-city․ru․