Государственное бюджетное учреждение Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГБУ ТО «МФЦ»), это ключевой оператор по предоставлению госуслуг в регионе. Под брендом «Мои документы» центры обеспечивают доступность административных процедур для жителей Тулы и области, позволяя получать услуги в «одном окне» без лишней бюрократии.

Официальные информационные ресурсы

Главный портал для онлайн-записи, проверки статуса готовности документов и изучения перечня услуг:

• Официальный сайт: http://mfc71.ru
• Портал госуслуг Тульской области: интегрирован с ЕПГУ (Госуслуги) для предварительной записи.

На сайте mfc71.ru доступны: электронная очередь, справочник услуг, образцы заполнения заявлений, новости и изменения в законодательстве.

Единый контактный центр (Телефоны)

Для консультаций, записи на прием и уточнения статуса готовности документов работает круглосуточный голосовой помощник и операторы:

• Для абонентов Тульской области (бесплатно): ###
• Для звонков из других регионов: 8 (4872) 24-51-03
• Режим работы специалистов: уточняйте на сайте, голосовой помощник доступен 24/7.

Основные филиалы и адреса в г. Туле

На территории области действует сеть из десятков филиалов (более 30 точек). Ниже приведены адреса ключевых офисов в административном центре региона. Важно: график работы может отличаться, рекомендуется подтверждать его на сайте или по телефону перед визитом.

Филиал на проспекте Ленина (Центральный)

• Адрес: Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, д. 97
• Особенности: один из крупнейших офисов, широкий перечень услуг, удобная парковка.

Филиал на улице Демонстрации

• Адрес: Тульская область, г. Тула, улица Демонстрации, д. 26б

Филиал в Загородном проезде

• Адрес: Тульская область, г. Тула, Загородный проезд, д. 3

Филиал в поселке Ленинский (Тулинский агломерация)

• Адрес: Тульская область, р.п. Ленинский, улица Ленина, д. 9

Полный реестр всех 39+ филиалов по городам и районам области (Новомосковск, Алексин, Ефремов, Щекино, Узловая, Кимовск и др.) с точными часами работы доступен в разделе «Контакты» на mfc71.ru.

Популярные категории услуг

МФЦ предоставляет более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные направления:

1. Документы, удостоверяющие личность: оформление и замена паспортов РФ (в т.ч. заграничных), справок о регистрации.
2. Регистрация места жительства/пребывания: регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
3. Транспорт и права: замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача дубликатов ПТС/СТС.
4. Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕРН), выписки из ЕГРН, кадастровая регистрация.
5. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (в т.ч. материнский капитал), субсидий на оплату ЖКХ.
6. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть), выдача дубликатов свидетельств.
7. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
8. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Рекомендуется записываться заранее через электронную очередь, чтобы сэкономить время.

Способ 1: Через официальный сайт МФЦ (mfc71.ru)

1. Перейдите на главную страницу.
2. Нажмите кнопку «Записаться в очередь» или «Электронная очередь».
3. Выберите нужный филиал (город, адрес).
4. Выберите категорию услуги (например, «Паспорт», «Земельные участки»).
5. Укажите конкретную услугу.
6. Выберите удобную дату и время.
7. Заполните контактные данные (ФИО, телефон, e-mail).
8. Подтвердите запись по коду из SMS.

Способ 2: Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Найдите нужную услугу через поиск или каталог.
3. При заполнении заявления выберите способ получения результата: «В МФЦ».
4. Система предложит выбрать конкретный филиал и время визита.

Способ 3: По телефону

Позвоните по единому номеру ### и следуйте подсказкам голосового меню или поговорите с оператором.

Что взять с собой при визите

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для большинства услуг.
• Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный), если записывались онлайн.
• Пакет документов по конкретной услуге (список лучше уточнить на сайте mfc71.ru в карточке услуги или на Госуслугах).
• Деньги для оплаты госпошлины (если оплата не производилась онлайн). В отделениях обычно работают терминалы оплаты, но лучше иметь карту или наличные.

Особенности работы и полезные советы

• Режим «Один час» / «Полчаса»: некоторые филиалы практикуют расширенные часы приема (например, вечерние или субботние) для популярных услуг (паспорта, водительские права). Уточняйте расписание конкретного отделения.
• Получение результата: готовые документы можно забрать лично в том же МФЦ, заказать курьерскую доставку (если услуга доступна) или получить в электронном виде в ЛК Госуслуг (для выписок ЕГРН, справок и т.д.).
• Обратная связь: на сайте mfc71.ru есть форма «Задать вопрос» и «Оценка качества услуг». Отзывы помогают улучшить работу центров.
• Мобильное приложение: для удобства записи и отслеживания статусов можно использовать официальное приложение «Госуслуги» или «МФЦ Мои документы» (если доступно в магазинах приложений для вашего региона).

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Сокращенное наименование: ГБУ ТО «МФЦ»

ИНН / КПП: ### / 710701001

ОГРН: 113710700XXXX (точный ОГРН уточняйте на сайте или в ЕГРЮЛ)

Юридический адрес: 300000, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, д. 97

Актуальность информации: Данная статья составлена на основе открытых данных на 28 сентября 2026 года. Графики работы, номера телефонов и перечни услуг могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте mfc71.ru или по телефону ###.