ТНС Энерго Великий Новгород — энергосбытовая компания‚ которая с 2013 года является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Новгородской области. Компания обслуживает более 275 000 частных лиц и около 9 000 организаций. Для удобства абонентов на официальном сайте novgorod.tns-e.ru работает персональный сервис — личный кабинет‚ позволяющий управлять услугами и контролировать состояние лицевого счёта в режиме реального времени через интернет.
Что даёт личный кабинет ТНС Энерго
Зарегистрированные пользователи получают доступ к широкому набору возможностей:
- Просмотр текущего баланса лицевого счёта.
- Контроль начислений и списаний средств за электроэнергию.
- Просмотр истории движения средств за любой период и проведение сверок расчётов.
- Онлайн-оплата услуг энергосбытовой компании с банковских карт.
- Формирование и печать квитанций за электричество.
- Передача показаний приборов учёта и контроль их истории.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Зарегистрироваться на сайте могут все потребители электроэнергии‚ подключённые к ТНС Энерго Великий Новгород. Процедура регистрации проста и занимает несколько минут:
- Зайдите на страницу авторизации на сайте novgorod.tns-e.ru (раздел личного кабинета).
- Нажмите на ссылку «Регистрация» под формой входа.
- Введите номер лицевого счёта — он указан на квитанции и состоит из девяти цифр;
- Укажите сумму платежа за электроэнергию за любой из последних четырёх месяцев — это служит подтверждением личности абонента.
- Введите адрес электронной почты‚ на который будет отправлен пароль.
- Подтвердите регистрацию вводом цифр с картинки и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Пароль для входа придёт в письме на указанный e-mail. После первой авторизации рекомендуется сменить его на уникальный — это обеспечит безопасность вашей учётной записи.
Как войти в личный кабинет
Кнопка «Войти в личный кабинет» расположена на главной странице сайта под логотипом компании в верхней левой части экрана. Для входа необходимо ввести в форму авторизации:
- номер лицевого счёта;
- пароль‚ полученный при регистрации.
Если вы забыли пароль‚ воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» под формой входа. Для восстановления доступа потребуется указать номер лицевого счёта и адрес электронной почты‚ привязанный к учётной записи.
Что делать при проблемах с доступом
Если при попытке зайти на сайт вы видите сообщение о блокировке доступа‚ попробуйте следующие шаги:
- проверьте‚ не включены ли у вас прокси-сервисы или иные средства‚ маскирующие IP-адрес, сайт может ограничивать доступ с таких адресов;
- смените способ подключения‚ например‚ переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет;
- попробуйте зайти на сайт с другого устройства;
- обратитесь в службу поддержки компании.
При проблемах с регистрацией или доступом к учётной записи можно обратиться в офис ТНС Энерго Великий Новгород лично с паспортом либо позвонить на телефон горячей линии: 8 (8162) 502-516.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчиков ежемесячно в установленные сроки — это поможет избежать начислений по среднему или по нормативу.
- Храните квитанции и номер лицевого счёта в доступном месте — они понадобятся при регистрации и восстановлении доступа.
- Регулярно проверяйте баланс в личном кабинете‚ чтобы не допускать образования задолженности.
- Используйте онлайн-оплату банковской картой — это быстрый и удобный способ расчёта без посещения офиса.
Личный кабинет на официальном сайте ТНС Энерго Великий Новгород (novgorod.tns-e.ru) — удобный инструмент для дистанционного управления услугами электроснабжения. Регистрация занимает всего несколько минут‚ а взамен абонент получает круглосуточный доступ к информации о начислениях‚ возможность передавать показания и оплачивать электроэнергию онлайн‚ не выходя из дома.