Государственное казенное учреждение города Москвы «Центр занятости населения города Москвы» (ГКУ ЦЗН) — это ключевой оператор государственной политики в сфере труда и занятости на территории столицы. Учреждение обеспечивает реализацию гарантий граждан по трудоустройству, выплату пособий по безработице, профессиональное обучение и содействие работодателям в подборе кадров.

На сегодняшний день (актуально на 28 сентября 2026 года) Центр функционирует в формате единой экосистемы «Моя работа», объединяющей физические офисы (филиалы по административным округам) и мощную цифровую платформу.

Структура и подведомственные подразделения

ГКУ ЦЗН имеет филиальную сеть, охватывающую все административные округа (АО) Москвы. Каждый окружной центр (ЦЗН АО) является структурным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Основные окружные центры (ЦЗН АО):

• ЦЗН Центрального административного округа (ЦАО)
• ЦЗН Северного административного округа (САО)
• ЦЗН Северо-Восточного административного округа (СВАО)
• ЦЗН Восточного административного округа (ВАО)
• ЦЗН Юго-Восточного административного округа (ЮВАО)
• ЦЗН Южного административного округа (ЮАО)
• ЦЗН Юго-Западного административного округа (ЮЗАО)
• ЦЗН Запасного административного округа (ЗАО)
• ЦЗН Северо-Западного административного округа (СЗАО)
• ЦЗН Новомосковского административного округа (НАО)
• ЦЗН Троицкого административного округа (ТАО)
• ЦЗН Зеленоградского административного округа (ЗелАО)

Флагманский центр «Моя работа» — главное представительство учреждения, обеспечивающее методологическое руководство и прием граждан по сложным вопросам. Находится по адресу: БЦ «Интеграл», проезд Завода Серп и Молот, 10, Москва.

Основные функции и предоставляемые услуги

Деятельность Центра регулируется Законом РФ «О занятости населения в Российской Федерации» от № 1032-1 (ред. от № 133-ФЗ). Перечень государственных услуг включает:

Для соискателей работы:

1. Признание безработным и регистрация в качестве ищущего работу.
2. Назначение и выплата пособия по безработице (включая материальную помощь в период обучения).
3. Содействие в трудоустройстве: подбор вакансий, организация ярмарок вакансий, работа с базой резюме.
4. Профессиональное обучение и переобучение за счет бюджета (с сохранением пособия).
5. Профессиональная ориентация и консультирование.
6. Временное трудоустройство (оплачиваемые общественные работы).
7. Содействие в старте собственного дела (субсидии на начало предпринимательской деятельности, социальный контракт).
8. Психологическая поддержка при поиске работы.

Для работодателей:

• Бесплатное размещение вакансий в банке данных ЦЗН и на портале «Моя работа».
• Подбор персонала по заданным требованиям (прескрининг кандидатов).
• Организация стажировок для молодежи и лиц, трудоустраивающихся с трудностями.
• Компенсация затрат на обучение принятых безработных граждан.
• Консультации по трудовому законодательству и квотированию рабочих мест.

Цифровые сервисы: «Электронный ЦЗН» и портал «Моя работа»

Стратегическим приоритетом является перевод услуг в электронный вид; Гражданам не обязательно посещать офис лично для большинства процедур.

Портал «Моя работа» (myjob.mos.ru / работа.москва)

Единая цифровая платформа трудового рынка Москвы. Функционал:

• Регистрация в качестве ищущего работу дистанционно (через Госуслуги / ЕСИА).
• Подача заявления на пособие по безработице и отслеживание статуса.
• Поиск вакансий с фильтрами по зарплате, району, графику, опыту.
• Создание и публикация резюме для просмотра работодателями.
• Запись на консультации к карьерным консультантам (онлайн/офлайн).
• Запись на курсы бесплатного обучения (перечень программ обновляется регулярно).

Личный кабинет на портале Госуслуг

Интеграция с ЕПГУ позволяет получать уведомления о назначении выплат, сроках регистрации и приглашениях на мероприятия прямо в личном кабинете или приложении «Госуслуги».

Порядок обращения и контакты

Единый контакт-центр (горячая линия):

8 (495) 705-75-75
Работает в рабочие дни для консультаций по всем вопросам занятости, записи на прием и информации о статусе дел.

Режим работы филиалов (общий):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00 может варьироваться в отдельных филиалах).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (прием по предварительной записи в определенные дни возможно, уточняйте на сайте).

Важно: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через портал «Моя работа», приложение «Госуслуги» или по телефону контакт-центра. Бесплановый прием ограничен.

Адреса основных точек обслуживания (примеры):

• Флагманский центр «Моя работа»: проезд Завода Серп и Молот, 10 (БЦ «Интеграл»).
• ЦЗН ЦАО: ул. ###, д. 27/29 (уточняйте актуальный адрес на сайте).
• ЦЗН САО: ул. ###, д. 10, корп. 1.
• ЦЗН ЮАО: ул. ###, д. 42, корп. 1.
• Полный список адресов и карту филиалов см. на сайте mos.ru в разделе «Организации» -> «Центр занятости населения» или в 2ГИС/Яндекс.Картах по запросу «ЦЗН Москва».

Особенности обслуживания отдельных категорий граждан

Молодежь (14–35 лет)

Специализированные программы: «Молодежь Москвы», стажировки у ведущих работодателей, помощь в первом трудоустройстве, профориентационные тесты.

Предпенсионеры и пенсионеры

Индивидуальные программы сопровождения, обучение цифровым навыкам («Москва долголетия»), подбор работы с гибким графиком.

Лица с инвалидностью

Адаптированные рабочие места, сопровождение трудоустройства специалистами-тьюторами, психологическая поддержка, квотирование рабочих мест у работодателей.

Военнообязанные и члены их семей

Приоритетное право на направление на обучение и трудоустройство, учет специфики воинской учебы при профориентации.

Иностранные граждане и мигранты

Консультации по оформлению патентов/разрешений на работу, проверка вакансий на соответствие квотам, взаимодействие с МВД по вопросам трудовой миграции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как зарегистрироваться безработным онлайн?

Зайдите на портал «Моя работа» или Госуслуги -> Раздел «Работа и пенсия» -> «Регистрация в качестве безработного». Заполните анкету, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТД-Р, документ об образовании, справка о среднем заработке за последние 3 месяца с последнего места работы). Заявление рассматривается в течение 11 дней (10 дней на рассмотрение + 1 день на направление решения).

Каков размер пособия по безработице в 2026 году?

Размеры устанавливаются ежегодно Правительством РФ. Минимальный размер — для тех, кто не имеет стажа или уволен по вине. Максимальный размер — установлен федеральным законом (индексируется ежегодно 1 февраля). В Москве действуют региональные коэффициенты и доплаты до прожиточного минимума для безработных (социальные доплаты). Точную сумму уточняйте в контакт-центре 8 (495) 705-75-75.

Можно ли получать пособие и работать неофициально?

Нет. Получение пособия по безработице несовместимо с получением дохода от трудовой деятельности (даже неоформленной). Обнаружение факта работы влечет прекращение выплат, требование возврата полученных средств и штрафные санкции (ст. 19.3 КоАП РФ).

Что такое «Социальный контракт» на открытие дела?

Это мера господдержки (до 350 000 руб. на 2026 год, суммы уточняйте актуально) для безработных граждан на начало предпринимательской деятельности. Требуется защита бизнес-плана в комиссии ЦЗН и обучение основам предпринимательства. Средства целевые (оборудование, аренда, сырье).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Москвы: dtsz.mos.ru
• Портал «Моя работа» (поиск вакансий, услуги ЦЗН): myjob.mos.ru (или rabota.mos.ru)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru
• Карта филиалов ЦЗН (2ГИС / Яндекс Карты): запрос «ЦЗН Москва» или «Центр занятости населения».