Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по городу Перми (далее — Управление) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории города Перми. Оно выступает главной точкой входа для граждан, нуждающихся в социальной поддержке, назначении пособий, получении льгот и иных мер социальной помощи.

В данной статье собрана актуальная информация о структуре управления, адресах и телефонах территориальных отделов, режиме работы, а также перечне основных предоставляемых услуг.

Общие сведения и контакты главного управления

Центральный аппарат Управления координирует работу всех районных отделов и обеспечивает методологическое руководство.

Полное наименование: Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по городу Перми
Адрес главного управления: г. Пермь, бул. ###, 10 (Мотовилихинский район)
Официальный сайт Министерства: minsoc.permkrai.ru
Телефоны справки/приемной (бул. ###, 10):
- +7 (342) 215-64-20
- +7 (342) 215-64-17
- +7 (342) 215-64-21
- +7 (342) 215-64-22

Структура: Районные отделы социальной защиты (ОСЗН)

Для удобства граждан прием организован по территориальному принципу. В Перми функционирует сеть отделов социальной защиты населения (ОСЗН), каждый из которых обслуживает определенные районы города. Ниже представлена актуальная информация по каждому отделу.

Дзержинский район

Адрес: ул. ###, 97
Телефоны: +7 (342) 233-27-38, +7 (342) 237-20-07, +7 (342) 233-17-75
Ближайшая остановка: «Пермский академический Театр-Театр» (ул. ###) — 350 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.

Индустриальный район

Адрес: ул. ###, 101А
Телефоны: +7 (342) 215-05-58, +7 (342) 215-05-54, +7 (342) 215-05-56, +7 (342) 215-05-57
Ближайшая остановка: «Авиагородок», 90 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.
Прием граждан: Пн, Ср, Пт: 9:00–13:00; Вт, Чт: 14:00–18:00.

Кировский район

Адрес: ул. ### Хмельницкого, 56
Телефоны: +7 (342) 251-64-05, +7 (342) 214-42-84, +7 (342) 214-44-47, +7 (342) 214-44-43
Ближайшая остановка: «Богдана Хмельницкого», 450 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.

Ленинский район

Адрес: ул. ###, 190
Телефоны: +7 (342) 236-61-71, +7 (342) 236-61-89, +7 (342) 236-74-17, +7 (342) 215-64-29
Ближайшая остановка: «Трансагентство» — 70 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.

Мотовилихинский район

Адрес: бул. ###, 10
Телефоны: +7 (342) 215-64-20, +7 (342) 215-64-17, +7 (342) 215-64-21, +7 (342) 215-64-22
Ближайшая остановка: «Цирк» — 600 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.
Прием граждан: Пн, Ср, Пт: 9:00–13:00; Вт, Чт: 14:00–18:00.

Орджоникидзевский район

Адрес: ул. ###, 10
Телефоны: +7 (342) 214-40-60 (и др. по справке)
Ближайшая остановка: «Лодочная станция» — 600 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.
Прием граждан: Пн, Ср, Пт: 9:00–13:00; Вт, Чт: 14:00–18:00.

Свердловский район (два отделения)

На территории Свердловского района функционируют два отделения для распределения нагрузки:

Отделение №1 (ул. ###, 68)

Адрес: ул. ###, 68
Телефоны: +7 (342) 217-77-10, +7 (342) 240-46-10 (факс), +7 (342) 217-77-40 (министр/руководитель)
Ближайшая остановка: «Глеба Успенского», 100 м.
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.
Прием граждан: Пн: 9:00–13:00; Вт: 14:00–18:00; Ср: 9:00–13:00; Чт: 14:00–18:00; Пт: 9:00–13:00.

Отделение №2 (ул. ###, 74)

Адрес: ул. ###, 74
Телефоны: +7 (342) 296-21-08, +7 (342) 296-20-19, +7 (342) 296-24-34, +7 (342) 296-23-58
Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:48), Сб–Вс: выходной.
Прием граждан: Пн: 9:00–13:00; Вт: 14:00–18:00; Ср: 9:00–13:00; Чт: 14:00–18:00; Пт: 9:00–13:00.

График приема граждан: важные нюансы

Внимание: Режим работы окна приема посетителей (прием граждан) часто отличается от общего режима работы учреждения (когда открыто здание и работают телефоны).

Район / Отделение	Дни и часы приема граждан
Дзержинский, Ленинский, Кировский	По общему графику работы учреждения (без разделения на дни приема/не приема, уточняйте по телефону)
Индустриальный, Мотовилихинский, Орджоникидзевский	Пн, Ср, Пт: 9:00–13:00 Вт, Чт: 14:00–18:00
Свердловский (Оба отделения)	Пн: 9:00–13:00 Вт: 14:00–18:00 Ср: 9:00–13:00 Чт: 14:00–18:00 Пт: 9:00–13:00

Рекомендуется заранее звонить в выбранное отделение для подтверждения графика на конкретный день и возможности записи через терминал или портал Госуслуг.

Основные предоставляемые услуги и функции

Управление и его территориальные отделы осуществляют полномочия по назначению и выплате следующих видов государственной поддержки:

Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие), материнский капитал.
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР): помощь в оформлении страховых пенсий, социальных пенсий, наборов социальных услуг (НСУ), ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии).
Меры социальной поддержки инвалидов и ветеранов: выплата ЕДВ, ЕДК (ежемесячная доплата к оплате ЖКХ), предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
Субсидии на оплату ЖКХ: расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.
Социальные контракты: оформление социальных контрактов для низкоимущих семей (на поиск работы, ведение ЛПХ, предпринимательство).
Пособия по безработице: взаимодействие с Центром занятости населения по вопросам регистрации безработных и выплаты пособий.
Инвалидность и МСЭ: организация направления на медико-социальную экспертизу.
Бесплатная правовая помощь: по вопросам социального законодательства (горячая линия юристов Управления).

Цифровые сервисы: как получить услугу без визита

Большинство услуг Управления доступны в электронном виде, что позволяет не стоять в очередях:

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): основной канал подачи заявлений на пособия, субсидии, материнский капитал, социальный контракт. Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для отслеживания статуса заявления.
Личный кабинет на сайте Министерства (minsoc.permkrai.ru): информационные сервисы, нормативная база, контакты.
Электронная очередь / Терминалы самообслуживания: установлены в холлах большинства отделений для получения талона и печати справок.

Горячая линия и обратная связь

Для оперативных консультаций по вопросам оформления пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и ЕДВ/ЕДК действует бесплатная горячая линия юридической помощи Управления.

Важно: Данный телефон предназначен для связи с юристами Управления и не является единым справочным телефоном всех ОСЗН. Номера конкретных отделений указаны в разделе 2.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

К какому отделению мне обращаться?: По месту жительства (регистрации). Если у вас временная регистрация — по месту временного пребывания. Уточнить прикрепление можно по телефону единой справочной или на сайте minsoc.permkrai.ru в разделе «Структура -> Территориальные органы».
Можно ли подать документы в любом отделении (МФЦ)?: Да, документы на многие услуги (пособия, субсидии) можно подать через любое МФЦ «Мои Документы» в Перми, они будут переданы в соответствующее ОСЗН. Однако специализированные вопросы (МСЭ, сложные правовые консультации) лучше решать в профильном отделении.
Что делать, если отказали в пособии?: Вы имеете право обжаловать решение: 1) в порядке вышестоящего управления (Министерство социального развития Пермского края), 2) в суде. Срок обжалования — 3 месяца со дня получения отказа. Юридическую консультацию можно получить по горячей линии Управления.
Как узнать статус заявления?: Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону отделения, принявшего заявление, или через терминал в холле ОСЗН.

Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по городу Перми — это разветвленная система из 7 районных отделений (и 8 точек приема с учетом двух в Свердловском районе), покрывающая все районы города. Ключевыми принципами работы являются доступность (территориальность), цифровизация (перевод большинства услуг на Госуслуги) и правовая защищенность граждан (бесплатная юридическая помощь).

Для успешного получения услуги рекомендуется:

Подготовить пакет документов заранее (список на Госуслугах или по телефону).
Проверить график приема граждан конкретного отделения (он может меняться).
По возможности подать заявление дистанционно через ЕПГУ.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Минсоцразвития Пермского края, справочники госорганов) на дату ; Графики работы и контакты могут изменяться, пожалуйста, уточняйте их перед визитом по указанным телефонам.