Главным теплоснабжающим предприятием города Уссурийск Приморского края является Акционерное общество «Уссурийское предприятие тепловых сетей» (АО «УПТС»)․ Организация отвечает за производство и транспортировку тепловой энергии, обеспечение жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий теплом и горячей водоснабжением․ Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, контактам и структуре предприятия на 28 сентября 2026 года․
Основной юридический и фактический адрес
Центральный офис и производственная база предприятия расположены по следующему адресу:
692519, Приморский край, г․ Уссурийск, ул․ Фрунзе, д․ 26Ориентир: здание управления и диспетчеризации в исторической части города․
Именно по этому адресу ведется прием граждан, принимается документация (заявки на технологическое присоединение, перерасчеты, заключение договоров), а также находится диспетчерская служба для аварийных сообщений․
Дополнительные адреса структурных подразделений
Помимо главного офиса, в городе функционируют филиалы и участки, обслуживающие отдельные районы:
- Уссурийский территориальный участок Дальневосточной дирекции по тепловодоснабжению
Адрес: ул․ Благовещенская, д․ 13, Уссурийск․
Занимается эксплуатацией сетей на прилегающих территориях, аварийно-ремонтными работами․ - Участок/Офис по адресу ул․ Суханова, 55А (упоминается в справочниках как точка обслуживания или участок учета)․
Рекомендуется уточнять актуальность и режим работы по телефонам ниже․
Контактные телефоны
Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера (код региона 4234 для стационарных, 423, для мобильных/федеральных):
Горячая линия / Диспетчерская (аварии, отсутствие тепла/ГВС):
- 7 (4234) 320-114
- 7 (4234) 322-375
Приемная / Администрация / Бухгалтерия / Договорной отдел:
- 31-51-85 (доб․ или прямой городской)
- 32-08-84
- 24-04-52
- 24-04-37
Дополнительные федеральные/мобильные номера (указанные на официальных ресурсах):
- +7 (423) 246-90-30
- +7 (914) 337-11-48
- +7 (924) 323-18-17
- Указано наличие еще 5 служебных номеров для отделов (юридический, капитальный ремонт, ПТО и др․)․
Режим работы и прием населения
Административное здание (ул․ Фрунзе, 26):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте по телефону 31-51-85)․
- Обеденный перерыв: обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (личный прием не ведется)․
Диспетчерская служба: работает круглосуточно, без выходных (телефоны 320-114, 322-375)․
Электронные каналы связи
Для удаленного взаимодействия доступны:
- Официальный сайт АО «УПТС» (разделы: «Прием обращений», «Личный кабинет потребителя», «Показания счетчиков», «Графики отключений»)․
- Электронная почта (адреса отделов публикуются на сайте в разделе «Контакты»)․
- Госуслуги / Региональный портал Приморья, для подачи заявок на подключение, перерасчет, замену приборов учета․
Основные услуги и функции предприятия
- Теплоснабжение: передача тепла от источников (котельных) к потребителям через тепловые сети․
- Горячее водоснабжение (ГВС): обеспечение бытовыми нуждами в отопительный и неотопительный периоды․
- Эксплуатация и ремонт сетей: текущий и капитальный ремонт тепловых трубопроводов, тепловых пунктов (ИТП/ЦТП)․
- Технологическое присоединение: подключение новых объектов к тепловым сетям․
- Обслуживание приборов учета: поверка, замена, считывание показаний ОДПУ (общих домовых приборов учета) и ИПУ (индивидуальных)․
- Энергоаудит и консультирование: вопросы снижения теплопотерь, гидравлический расчет систем․
Краткая справочная информация о юрлице
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Уссурийское предприятие тепловых сетей» |
| Краткое наименование | АО «УПТС» |
| Дата регистрации (ЕГРЮЛ) | 12 ноября 2019 года |
| Юридический адрес | 692519, Приморский край, г․ Уссурийск, ул․ Фрунзе, д․ 26 |
| Основной ОКВЭД | 35․30 — Производство и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха |
| Почтовый индекс | 692519 |
Как добраться до офиса на ул․ Фрунзе, 26
Здание находится в центральной части города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта:
- Автобусы/Маршрутки: остановки «Ул․ Фрунзе», «Центр», «Магазин «Уссурийск» (зависит от маршрута)․
- На автомобиле: проезд по ул․ Фрунзе (одностороннее движение на участках, обратите внимание на знаки)․ Парковка у административного здания ограничена (служебные места), рекомендуется парковаться на прилегающих во дворах или на платных парковках рядом․
- Навигаторы: введите запрос «АО УПТС Уссурийск» или координаты: 43․8015° с․ш․, 131․9568° в․д․ (примерные)․
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзывных площадках у предприятия накоплено более 25–30 отзывов․ Основные темы обращений:
- Качество отопления и температуры ГВС в отопительный сезон․
- Скорость реакции аварийных бригад на прорывы․
- Очереди и время ожидания при личном приеме в кассу/приемную․
- Работа колл-центра (занятость линий в пиковые часы)․
Рекомендуется использовать электронные сервисы (сайт, Госуслуги) для решения стандартных вопросов без визита в офис․
Важные напоминания для потребителей
Показания счетчиков: передавайте их ежемесячно в период с 20 по 25 число через личный кабинет на сайте, по телефону или приложение․
Аварии: при обнаружении прорыва теплотрассы (пар, вода на земле, отсутствие тепла во всем доме) звоните в диспетчерскую 320-114 или 322-375 (круглосуточно)․
Договоры: заключение/расторжение договора ресурсоснабжения возможно в приемной ул․ Фрунзе, 26 или дистанционно․
Льготы: вопросы перерасчетов по льготам решаются в отделе расчетов с населением (т․ 31-51-85) или через соцзащиту․
Информация актуализирована на основе открытых данных интернета на ․ Перед визитом в офис обязательно уточняйте режим работы по телефонам горячей линии, так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией․