Муниципальное унитарное предприятие Сергиево-Посадского городского округа «Теплосеть» (МУП СП «Теплосеть») — основной ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов, социальных объектов и предприятий Сергиево-Посадского городского округа Московской области. Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам, адресам офисов и режиму работы на 2026 год.

Основные контактные телефоны

Для оперативного решения вопросов предприятие использует несколько многоканальных номеров. Рекомендуется выбирать номер в зависимости от характера обращения:

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• +7 (495) 551-70-07 — единый аварийный номер (принимает заявки на аварии на теплосетях, отсутствие тепла/ГВС);
• +7 (49654) 0-21-37 — диспетчерская служба;
• +7 (49654) 0-43-23 — диспетчерская (дополнительный канал);
• +7 (49654) 0-43-36 — диспетчерская (дополнительный канал);
• +7 (49654) 0-43-41, диспетчерская (дополнительный канал).

Абонентский отдел и приемная (рабочие часы)

• +7 (496) 549-23-53 — абонентский отдел (расчеты, перерасчеты, заключение договоров, показания счетчиков);
• +7 (496) 549-23-70 — приемная директора / общий справочный телефон;
• +7 (49654) 2-82-41 — справочно-информационная служба;
• +7 (49654) 2-16-22 — дополнительный номер приемной;
• +7 (495) 721-26-40 — федеральный номер для связи из Москвы и МО;
• +7 (495) 995-00-99 — единый колл-центр / горячая линия;
• +7 (495) 785-00-00, резервная линия колл-центра;
• +7 (49654) 0-59-46 — внутренняя связь / доп. линия;
• +7 (49654) 7-77-35 — доп. линия.

Контакты ООО «Газпром теплоэнерго МО» (эксплуатационное управление)

С 2019 года эксплуатацией сетей занимается ООО «Газпром теплоэнерго МО» (филиал в Сергиевом Посаде). Контакты для технических вопросов по эксплуатации:

• Телефон: +7 (496) 549-23-53 (абонентский отдел);
• Email: os.spf50.gpte.ru;
• Официальный сайт: 50.gpte.ru (личный кабинет абонента, новости отключений, тарифы).

Адреса офисов и режим работы

Главный офис и приемная комиссии находятся по двум основным адресам. Перед визитом уточняйте актуальный режим работы по телефонам выше.

Главный офис (Пограничная улица, 7)

Адрес: 141300, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. ###, д. 7.

Режим работы приемной / абонентского отдела:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:45);
• Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв: 12:00 – 12:45);
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: Аварийно-диспетчерская служба по этому адресу работает круглосуточно без выходных.

Дополнительный офис / Кассы (Фабричная улица, 4а)

Адрес: г. Сергиев Посад, ул. ###, д. 4а.

Здесь могут находиться кассовые пункты или отделы по работе с потребителями. Телефон для справок: +7 (496) 551-70-07.

Юридический адрес ООО «Теплосеть-Инвест СП»

Адрес: г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 171, офис 311.

Данная организация (ИНН ###, ОГРН 1065042079970) является отдельным юрлицом, связанным с инвестиционной деятельностью, и не является основным абонентским отделом МУП «Теплосеть».

Реквизиты МУП СП «Теплосеть»

Для заключения договоров, оплаты по счетам или судебных претензий:

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие Сергиево-Посадского городского округа «Теплосеть»;
• Сокращенное наименование: МУП СП «Теплосеть»;
• ИНН / КПП: ### / 504201001;
• ОГРН: 1025001764398 (данные из ЕГРЮЛ);
• Юридический адрес: 141300, Московская обл., Сергиев Посад г., Пограничная ул., д. 7;
• ОКВЭД 2 (основной): 35.30 — Паровое и горячее водоснабжение.

Частые причины обращения и куда звонить

1. Нет тепла / горячей воды / авария на трубе: звоните в Аварийно-диспетчерскую службу по телефонам +7 (495) 551-70-07 или +7 (49654) 0-21-37 (круглосуточно).
2. Вопросы по квитанции, начислениям, перерасчету, подача показаний ИПУ: Абонентский отдел — +7 (496) 549-23-53 (в рабочие часы).
3. Планируемые отключения (график ремонтов): Смотрите на сайте 50.gpte.ru в разделе «Потребителям» -> «График отключений» или в соцсетях администрации СПГО.
4. Личный кабинет абонента: Доступен на портале 50.gpte.ru (требуется регистрация по лицевому счету).

Важные примечания для потребителей

• Единый расчетный центр (ЕРЦ): Оплата квитанций часто производится через ЕРЦ или банки-партнеры. Реквизиты для оплаты указаны в самой квитанции.
• Госуслуги: Многие услуги (подача показаний, история начислений, оплата) доступны через портал Госуслуг (ESIA) в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство».
• Актуализация данных: Номера телефонов и режим работы могут меняться. Самую достоверную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте 50.gpte.ru или на сайте Администрации Сергиево-Посадского городского округа (раздел «Коммунальное хозяйство» -> «Теплоснабжение»).
• Арбитражная практика: По данным открытых реестров (СПАРК), у предприятия имеется история участия в арбитражных делах (около 175 дел) и исполнительных производств (37), что характерно для крупных ресурсоснабжающих организаций.

Статья составлена на основе открытых данных справочников (Zoon, 2GIS, СПАРК, официальные сайты 50.gpte.ru и адм-сп.рф) актуальных на 28 сентября 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальных ресурсах.