Надежное теплоснабжение — залог комфорта в холодное время года․ В Егорьевске за отоплением и горячим водоснабжением отвечает несколько ключевых организаций․ Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам‚ адресам и режимам работы основных теплосетевых предприятий города на 2026 год․

Главное теплоснабжающее предприятие: МУП КХ «Егорьевские инженерные сети» (ЕИС)

Муниципальное унитарное предприятие коммунального хозяйства «Егорьевские инженерные сети» является основным ресурсоснабжающей организацией‚ отвечающей за эксплуатацию сетей теплоснабжения‚ котельных и тепловых пунктов в городе․

Контактные телефоны МУП КХ «ЕИС»

• Приемная генерального директора / Общие вопросы: +7 (496) 402-19-81
• Бухгалтерия (расчеты‚ квитанции‚ перерасчеты): +7 (496) 402-19-86
• Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (экстренные случаи): +7 (496) 416-99-70

Адрес и режим работы

Юридический и фактический адрес: г․ Егорьевск‚ Касимовское шоссе‚ д․ 3а (в некоторых справочниках также указывается: Коммунальная ул․‚ 3А — это одно и то же здание)․

Часы работы приемной/администрации:

• Понедельник – Пятница: с 8:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Важно: Диспетчерская служба по телефону +7 (496) 416-99-70 работает круглосуточно для приема аварийных сообщений (прорывы труб‚ отсутствие тепла/ГВС)․

Энергосбыт и электрические сети (часто путают с теплосетью)

В том же здании (Владимирская ул․‚ 29) или по соседству располагаются структуры‚ отвечающие за электроснабжение (ПАО «Россети Московский регион»‚ Энергосбыт)․ Если ваша проблема касается именно отопления или горячей воды‚ звоните в МУП КХ «ЕИС» (телефоны выше)․ Контакты ниже актуальны для вопросов электричества:

• Адрес: г․ Егорьевск‚ Владимирская ул․‚ 29
• Телефоны Энергосбыта / Россети: +7 (499) 550-95-50‚ +7 (499) 550-88-99‚ +7 (495) 198-17-63

Отзывы потребителей: Часто встречаются жалобы на то‚ что по указанным номерам Энергосбыта трубку не берут․ В таких случаях рекомендуется использовать личный кабинет на сайте mosenergosbyt․ru или госуслуги для подачи заявок․

Другие важные контакты для решения вопросов отопления

Управляющие компании (УК / ЖКХ)

Первичную заявку на отсутствие тепла в квартире‚ протечку в подъезде или неработающий тепловой узел часто быстрее всего принимает ваша Управляющая компания․

• ООО «ЖИЛСТРОЙСЕРВИС» (одна из крупных УК города): г․ Егорьевск‚ микрорайон 6-й‚ д․ 1․ Телефон уточняйте в квитанции или на сайте УК․
• Номер вашей УК всегда указан в квитанции на оплату ЖКХ (раздел «Реквизиты исполнителя работ/услуг»)․

Горячая линия по вопросам начала отопительного сезона

Для консультаций по срокам включения отопления‚ нормативу температуры и порядку перерасчетов:

• Единый консультационный номер (юридическая помощь/справка): 8 (800) 101-46-29 (звонок по России бесплатный)․

Старые справочные номера (могут быть актуальны для факсов/архива)

В старых справочниках (например‚ Справка․РУ) иногда встречается номер с старым кодом города (49645):

• +7 (49645) 7-11-03, может принадлежать архивному отделу или филиалу на Коммунальной улице․

Алгоритм действий при проблемах с теплом

1. Проверьте квитанцию: Найдите раздел «Исполнитель услуги «Отопление» или «ГВС»․ Там указано название УК или РСО и их диспетчерский телефон․
2. Позвоните в диспетчерскую вашей УК: Оставьте заявку с фиксацией времени и номера заявки․ УК обязана передать заявку в ресурсоснабжающую организацию (МУП КХ «ЕИС»)․
3. Если УК не реагирует (в течение 2 часов для аварий‚ суток для текущего ремонта): Звоните напрямую в диспетчерскую МУП КХ «ЕИС»: +7 (496) 416-99-70․
4. Пишите официальные претензии: На имя директора МУП КХ «ЕИС» (Касимовское ш․‚ 3а) или через Госуслуги / сайт МОЭК/Мособлэнерго (если относится к их балансу)․

Сводная таблица экстренных телефонов Егорьевска (Тепло/Вода/Электричество)

Служба	Телефон	Режим
МУП КХ «ЕИС» (Аварийная/Диспетчерская — Тепло‚ ГВС)	+7 (496) 416-99-70	Круглосуточно
МУП КХ «ЕИС» (Приемная/Администрация)	+7 (496) 402-19-81	Пн-Пт 8:00-17:00 (обед 12-13)
МУП КХ «ЕИС» (Бухгалтерия)	+7 (496) 402-19-86	Пн-Пт 8:00-17:00 (обед 12-13)
Ваша Управляющая компания (УК)	См․ квитанцию ЖКХ	Обычно Пн-Пт 9:00-18:00‚ диспетчер — 24/7
ПАО «Россети Московский регион» (Электричество, аварии)	8 (800) 700-40-70 (единый)	Круглосуточно
МЧС / Единый номер экстренных служб	112	Круглосуточно

Полезные советы

• Сохраните номера в телефон: Заведите контакты «ЕИС Аварийка»‚ «Моя УК Диспетчер»‚ «Энергосбыт», это сэкономит время в критической ситуации․
• Фотофиксация: При звонке в диспетчерскую просите номер заявки․ При отсутствии тепла сфотографируйте термометр в комнате (показывающий < +18°C) и экран телефона с временем — это доказательство для перерасчета․
• Личный кабинет: Многие вопросы (показания счетчиков‚ история начислений‚ заявки на перерасчет) решаются быстрее через ЛК на сайте gosuslugi․ru или сайте вашей УК/Энергосбыта․

---

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года․ Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте администрации Егорьевска или по телефону справочной 112 / 09 (справочная Ростелеком)․