Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) имеет разветвленную структуру, включающую центральный аппарат, Главные управления по субъектам РФ, региональные центры и специализированные подразделения. Ниже представлена систематизированная справочная информация о телефонах ключевых структур ведомства на основании открытых источников.
Важно: Номера телефонов могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту мчс.рф или сайтам соответствующих региональных управлений.
Федеральные экстренные номера (Единые для всей России)
Эти номера работают круглосуточно и бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ:
- 112, Единый номер экстренных служб (Единая система ЕРА-ГЛОНАСС). Принимает вызовы на полицию, скорую, пожарную, газовую службу и спасателей.
- 101 — Прямая линия пожарной охраны и спасательных служб МЧС России.
- 101 (с мобильного), В большинстве регионов также работает короткий номер 101 или *101 (зависит от оператора связи).
Центральный аппарат МЧС России (г. Москва)
Юридический адрес: 119034, г. Москва, ул. ###, д. 22/2, стр. 1.
Ключевые контакты центрального аппарата:
- Телефон доверия МЧС России (фederal level): ### (бесплатно по России, круглосуточно).
- Приемная министра / Центральный аппарат: +7 (499) 449-89-50 (старший оперативный дежурный), +7 (499) 449-89-51 (справочно-информационная служба).
- Оперативно-дежурный отдел (ЦУКС МЧС России): +7 (499) 449-89-50.
- Пресс-служба МЧС России: +7 (499) 449-89-52.
- Отдел лицензирования деятельности в области пожарной безопасности: контакты уточняются на сайте в разделе «Лицензирование».
Главные управления МЧС России по крупным субъектам (Примеры)
Ниже приведены контакты управлений по тем регионам, данные по которым были доступны в открытых источниках. Полный реестр управлений по всем 89 субъектам РФ доступен на официальном портале в разделе «Структура -> Территориальные органы».
ГУ МЧС России по г. Москве
- Адрес: 119034, г. Москва, ул. ###, д. 22/2, стр. 1.
- Телефон доверия ГУ МЧС по Москве: +7 (495) 637-31-01.
- Приемная начальника ГУ: +7 (499) 449-89-50 (через общий номер ЦА) или уточняйте на сайте 77.mchs.gov.ru.
- Оперативный дежурный отдел ЮВАО / ЮАО / ЦАО и др.: имеют отдельные контактные телефоны, публикуемые на сайте управления в разделе «Контакты территориальных отделов».
- Центральный региональный центр МЧС России (Давыдковская ул., 7а): +7 (499) 449-89-50.
ГУ МЧС России по г. Санкт-Петербургу
- Адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, ул. [уточняйте на сайте 78.mchs.gov.ru].
- Телефон доверия: уточняйте на официальном сайте управления.
- Единый телефон пожарных и спасателей в СПб: 101 (или +7 (812) … — уточняйте на сайте).
ГУ МЧС России по Московской области
- Адрес: 140002, г. Люберцы, ул. ###, д. 34.
- Телефон / Факс приемной: +7 (495) 559-73-22.
- Официальный сайт: 50.mchs.gov.ru.
ГУ МЧС России по Краснодарскому краю
- Приемная начальника: +7 (861) 250-60-34.
- Единый телефон пожарных и спасателей в крае: 101 / 01.
- Телефон доверия: указан на сайте 23.mchs.gov.ru (часто gu_opog23.mchs.gov.ru).
ГУ МЧС России по Новосибирской области
- Приемная начальника ГУ: контакты публикуются на сайте 54.mchs.gov;ru.
- Оперативный дежурный отдел / ЕДДС муниципальных образований: списки телефонов доступны в разделе «Контакты» сайта управления.
ГУ МЧС России по Рязанской области
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. ###, д. 11.
- Приемная начальника: +7 (4912) 28-04-28.
- Отдел административной работы / Факс: +7 (4912) 25-56-77.
- Телефон доверия: +7 (4912) 20-24-90.
- E-mail: gu62.mchs.gov.ru.
ГУ МЧС России по Курской области
- Адрес: г. Курск, ул. ###, 6.
- Отдел административной работы: +7 (4712) 52-09-12.
- Факс: +7 (4712) 70-14-27.
- Телефон доверия: уточняйте на сайте 46.mchs.gov.ru.
ГУ МЧС России по Орел (Орловская область)
- Адрес: 302028, г. Орел, ул. ### Шаумяна, д. 33.
- Контакты: уточняйте на сайте 57.mchs.gov.ru.
ГУ МЧС России по Смоленской области
- Телефоны для обучения ответственных за ПБ (пожарную безопасность): публикуются в разделе «Обучение» или «Профилактика» сайта 67.mchs.gov.ru.
Специализированные структуры и подразделения
Центры ГИМС (Государственная инспекция малых судов)
Контакты Центров ГИМС по субъектам РФ размещаются на сайтах соответствующих Главных управлений в разделах «ГИМС» или «Контакты». Обычно это отдельные номера для инспекторских участков (проверка судов, выдача прав, осмотры).
Телефоны доверия (Горячие линии) по субъектам РФ
Почти в каждом Главном управлении функционирует собственный «Телефон доверия» для сообщений о нарушениях в области пожарной безопасности, коррупционных фактах или неудовлетворительной работе сотрудников. Примеры выше (Москва, Рязань, Краснодарский край). Полный Список единых телефонов доверия по субъектам РФ периодически публикуется на федеральном портале в разделе «Обращения граждан».
Приемные структурных подразделений Центрального аппарата
Для обращений по конкретным вопросам (лицензирование, надзор, кадры, Жилищное обеспечение, Трудоустройство) в Центральном аппарате работают приемные отделов. Номера телефонов приемных структурных подразделений ЦА МЧС России лучше уточнять в справочнике на сайте мчс.рф -> «Контакты» -> «Приемные ЦА».
Национальный центр управления в кризисных ситуациях (НЦУ КС)
Ведущий орган оперативного управления силами и средствами МЧС России. Контакты оперативного дежурного офицера НЦУ КС: +7 (499) 449-89-50 (общий для ЦА).
График личного приема граждан
Начальники Главных управлений и их заместители, а также руководители территориальных отделов (надзорной деятельности, ГИМС и др.) проводят личный прием граждан.
- Пример (ГУ МЧС по Москве): График публикуется на сайте 77.mchs.gov.ru в разделе «Прием граждан».
- Для региональных управлений: График может отличаться, обязательно уточняйте на сайте соответствующего ГУ МЧС перед визитом.
- Часто требуется предварительная запись по телефону приемной или через форму на сайте (Электронная приемная).
Электронные способы связи
Помимо телефонов, МЧС России активно использует цифровые каналы:
- Официальный сайт: мчс.рф (федеральный) и поддомены вида
XX.mchs.gov.ruдля регионов (где XX, код региона); - Единый портал госуслуг (Госуслуги): подача обращений, жалоб, заявлений на лицензии через раздел «Обращения к госорганам».
- Электронная приемная МЧС России: форма на главной странице сайта ведомства.
- Официальные аккаунты в соцсетях и мессенджерах (ВКонтакте, Telegram, ОК) — для оперативной информации и обратной связи.
Реквизиты для официальной корреспонденции (Пример: МЧС России, Центральный аппарат)
- Полное наименование: Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
- ИНН: ###.
- КПП: 770701001.
- Юридический адрес: 119034, г. Москва, ул. ###, д. 22/2, стр. 1.
- Официальный сайт: мчс.рф.
Резюме: Как быстро найти нужный номер
- Чрезвычайная ситуация (пожар, затор, утечка газа, нужны спасатели): Звоните 112 или 101.
- Вопрос по конкретному региону (проверка, лицензия, приемная, телефон доверия): Зайдите на сайт XX.mchs.gov.ru (вместо XX — код вашего региона, напр. 77 для Москвы, 78 для СПб, 50 для Подмосковья) -> раздел «Контакты».
- Федеральный уровень (центральный аппарат, доклад министру, пресс-служба): Сайт мчс.рф -> «Контакты» -> «Центральный аппарат».
- Обучение ПБ, ГИМС, лицензирование: Ищите контакты конкретного отдела на сайте вашего регионального ГУ МЧС.
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед звонком рекомендуется сверить номер на официальном интернет-ресурсе соответствующего структурного подразделения МЧС России.