Для жителей Кронштадта и Кронштадского района Санкт-Петербурга важно иметь под рукой актуальные контакты аварийно-диспетчерских служб и управляющих организаций. В этой статье собраны основные телефоны и адреса, которые помогут оперативно решить вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ г. Кронштадта
Это главный номер для сообщения о чрезвычайных происшествиях и авариях в инженерных сетях (протечки, отопление, водоснабжение, канализация, газ). Служба работает круглосуточно.
- Телефон: 8 (812) 311-53-31 (также указан в формате +7 (812) 311-53-31)
- Адрес: г. Кронштадт, Посадская улица, д. 16
Важно: Данный номер является единым для приема заявок на аварийные случаи на территории города. При звонке сообщайте диспетчеру точный адрес, характер проблемы и контактный телефон для связи.
Жилкомсервис Кронштадтского района (Управляющая организация)
Обращайтесь в Жилкомсервис по вопросам текущего содержания жилых домов, оплаты коммунальных услуг, проведения плановых ремонтов, перерасчетов и заключения договоров управления.
- Единая справочная / Телефон: 7 (812) 311-53-31
- Юридический адрес / Офис: г. Кронштадт, Посадская улица, д. 33
- Дополнительный офис (на Яндекс.Картах): проспект Ленина, д. 40
ЖЭС-1 (Жилкомсервис Кронштадтского района)
Жилищно-эксплуатационный участок №1 обслуживает определенный парк жилых зданий. Если ваш дом закреплен за этим ЖЭС, контакты могут пригодиться для решения локальных вопросов (уборка подъездов, мелкий ремонт, работа домовых комитетов).
- Адрес: г. Санкт-Петербург, улица Литке, д. 7/32 (Кронштадский район)
- Телефоны: Уточняйте по единой справочной 8 (812) 311-53-31 или через карты (2ГИС, Яндекс.Карты) по названию «ЖЭС 1, Жилкомсервис Кронштадтского района».
Как проверить, какая УК обслуживает ваш дом
Поскольку в Кронштадтском районе может действовать несколько управляющих компаний (УК, ТСЖ, ЖСК), перед звонком рекомендуется уточнить свою управляющую организацию:
- Посмотрите квитанцию на оплату ЖКУ — реквизиты УК указаны в шапке документа.
- Воспользуйтесь сервисом ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций) на сайте dom.gosuslugi.ru (раздел «Реестры» -> «Управляющие организации»).
- Проверьте информацию на стенде в подъезде (потребительский уголок).
Полезные советы при обращении в диспетчерскую
- Фиксируйте номер заявки. После приема сообщения диспетчер обязан назвать регистрационный номер заявки. Запишите его — это гарантия контроля за исполнением.
- Сроки реакции. На аварийные заявки (протечка, отсутствие тепла/воды зимой) бригада должна выехать в течение 2 часов. На неаварийные — в установленные регламентом сроки (обычно в течение суток или 3 дней).
- Альтернативные каналы. Многие УК принимают заявки через официальные сайты, мобильные приложения (например, «Госуслуги.Дом», «Домовой», приложения конкретных УК) или чат-боты в мессенджерах.
Экстренные службы (общего назначения)
Если авария угрожает жизни и здоровью (пожар, утечка газа, обрушение конструкций, пострадавшие люди), звоните по единым экстренным номерам:
- 112, Единый номер экстренных служб (работает с любого телефона, даже без сим-карты).
- 101 — Пожарная охрана (МЧС).
- 102 — Полиция.
- 103, Скорая помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба (для Кронштадта уточняйте локальный номер газовой службы через 112 или АДС).
Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых справочных данных Яндекс.Карт, 2ГИС, официальных реестрах). Номера телефонов и адреса могут меняться; рекомендуется сверять данные на официальных ресурсах Администрации Кронштадтского района или ГИС ЖКХ.