Федеральная служба безопасности (ФСБ России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации, борьбе с терроризмом, защите конституционного строя, разведке, контрразведке, обеспечению безопасности государственной тайны и др. Обращение в ведомство возможно через официальные каналы связи, опубликованные на интернет-ресурсах ФСБ России.

Официальный интернет-ресурс

Основным источником достоверной информации является официальный сайт ФСБ России:

• Адрес: www.fsb.ru

На сайте размещены актуальные контакты, нормативные акты, новости, а также форма электронного обращения граждан.

Телефоны приемной и «горячих линий»

Для связи с аппаратом ФСБ России используются следующие общедоступные номера (код города Москва — 495):

Приемная ФСБ России

• Телефон: +7 (495) 224-19-19 (справочно-информационная служба / приемная)

Примечание: Данный номер предназначен для справок по работе ведомства, приема обращений и перенаправления вызовов к соответствующим подразделениям.

«Горячие линии» и телефоны доверия

ФСБ России ведет несколько специализированных линий для сообщений об определенных категориях правонарушений и угрозах:

• Единый телефон доверия (КЦН ФСБ России): ### (бесплатно по всей России, круглосуточно). Предназначен для сообщений о террористической деятельности, экстремизме, шпионаже, коррупции среди сотрудников спецслужб и других угрозах безопасности.
• Телефон «горячей линии» по борьбе с коррупцией: +7 (495) 224-19-19 (доб. номер уточняется у оператора) или через форму на сайте.
• Телефон для сообщений о террористических актах / угрозах: ### (единый номер).

Адреса для личного приема и почтовых отправлений

Центральный аппарат ФСБ России находится по адресу:

Прием граждан в Приемной ФСБ России

• Адрес приемной: г. Москва, ул. ### Мост, д. 22 (вход со стороны переулка Малый Козихинский).
• Режим работы: как правило, прием проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы (рекомендуется уточнять по телефону +7 (495) 224-19-19 перед визитом).
• Порядок обращения: Гражданам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ). Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от текущего регламента.

Электронные обращения

Наиболее удобный и быстрый способ направить обращение, заявление или сообщение — использовать официальный портал:

• Раздел «Обращения граждан» на сайте fsb.ru: Позволяет отправить электронное письмо с вложениями, отследить статус рассмотрения и получить официальный ответ в электронном виде или по почте.
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): Раздел «Написать в ФСБ России».

Территориальные органы ФСБ России

Во всех субъектах Российской Федерации функционируют территориальные органы (управления, отделения) ФСБ России. Их контактные телефоны, адреса приемных и реквизиты для связи публикуются на региональных разделах официального сайта fsb.ru (раздел «Структура» -> «Территориальные органы»).

Рекомендуется обращаться именно в территориальный орган по месту жительства или месту возникновения вопроса для наиболее оперативного рассмотрения.

Важные рекомендации при обращении

1. Письменная форма: Для получения правового ответа, вступления в правовые сроки рассмотрения и возможности обжалования рекомендуется подавать обращения в письменной форме (через сайт, почту или лично в приемной) с указанием ФИО, адреса для ответа и сути вопроса.
2. Документы: К обращению при необходимости приложите копии документов, подтверждающих изложенные факты.
3. Анонимность: Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются (кроме сообщений по телефону доверия ###, где конфиденциальность гарантирована законом).
4. Безопасность: Остерегайтесь мошенников, представляющихся сотрудниками ФСБ по телефону и требующих денег или личных данных. Настоящие сотрудники не звонят гражданам с требованиями перевести деньги или сообщить коды из СМС.

Данная информация носит справочный характер и основана на открытых официальных источниках (сайт fsb.ru). Номера телефонов и адреса приемных могут изменяться; актуальные данные рекомендуется проверять на официальном интернет-ресурсе ФСБ России перед обращением.