Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере Министерства юстиции. Для обеспечения открытости и доступности государственных услуг ведомство ведет работу по приему гражданских обращений как в электронном виде, так и через телефонные линии и личный прием.

В данной статье собрана актуальная информация о контактных телефонах центрального аппарата Министерства, его территориальных органов, а также описан порядок записи на личный прием и получения консультаций.

Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия)

Основным каналом для получения справочной информации, консультаций по вопросам компетенции ведомства и навигации по услугам является единый бесплатный номер:

• ### (звонок по России бесплатный)

Режим работы справочной службы:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 12:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

По данному номеру можно получить информацию о:

• государственной регистрации юридических лиц и ИП;
• государственной регистрации некоммерческих организаций;
• государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней (через Росреестр, координируемый Минюстом);
• нотариате, адвокатуре, судебных приставах;
• бесплатной юридической помощи;
• предоставлении государственных услуг через портал «Госуслуги»;
• работе территориальных органов Министерства.

Телефоны приемной Министра и центрального аппарата (Москва)

Для связи с приемной Министра юстиции РФ или департаментами центрального аппарата по конкретным вопросам используются городские номера Москвы (код 495):

Адрес центрального аппарата: 119991, г. Москва, ул. ###, д. 14.

Официальный сайт: minjust.gov.ru

Запись на личный прием

Министр юстиции РФ и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Для записи на прием необходимо:

1. Позвонить по телефону приемной Министра: 8 (495) 955-57-73.
2. Сообщить фамилию, имя, отчество, контактный телефон и краткую суть вопроса.
3. Получить информацию о дате, времени и месте проведения приема (как правило, это здание Министерства на ул. ### или один из территориальных органов).

Важно: На прием необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы, касающиеся сути обращения (копии и оригиналы).

Телефоны территориальных органов Минюста России (Управления по субъектам РФ)

Министерство юстиции имеет свою сеть территориальных органов, Управлений (Главных управлений) по субъектам Российской Федерации. Именно там чаще всего решаются вопросы государственной регистрации НКО, аккредитации СРО, ведения реестров и предоставления бесплатной юридической помощи на местах.

Ниже приведены примеры контактов крупнейших территориальных органов (данные актуальны на момент последнего обновления на официальном сайте, рекомендуется уточнять их перед визитом):

Город федерального значения Москва (Главное управление по г. Москве)

• Адрес: 119991, г. Москва, ул. ###, д. 14 (здание Минюста РФ)
• Справочный телефон: ### (единый)

Ленинградская область (Управление по Ленинградской области)

• Адрес: 197183, г. Санкт-Петербург, Аллея Липовая, д. 3 (уточняйте на сайте)
• Телефон приемной: (812) 331-95-52
• E-mail: ru47@minjust.gov.ru

Город федерального значения Санкт-Петербург (Главное управление по г. Санкт-Петербургу)

• Адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, Исаакиевская пл., д. 11
• Справочный телефон: 8 (812) 679-70-31 (в т.ч. по вопросам регистрации НКО)

Новосибирская область (Управление по Новосибирской области)

• Справочный телефон: (383) 223-37-63
• Телефон приемной: (383) 222-51-89

Полный реестр территориальных органов с адресами, телефонами, email и режимом работы доступен на официальном сайте Минюста в разделе «О министерстве» → «Территориальные органы» или по прямой ссылке: https://minjust.gov.ru/territorial-authorities.

Альтернативные способы обращения в Министерство юстиции

Если дозвониться по телефону не удается или вопрос требует письменного ответа / прикрепления документов, рекомендуется использовать следующие каналы:

Официальный интернет-портал Министерства (Электронная приемная)

На сайте minjust.gov.ru работает раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная). Он позволяет:

• Направить обращение Министру или руководству ведомства;
• Подать жалобу на действия (бездействие) должностных лиц территориальных органов;
• Задать вопрос по компетенции Министерства;
• Отследить статус рассмотрения ранее поданного обращения по регистрационному номеру.

Ответ на электронное обращение направляется на указанный email или по почте в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней).

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Большинство государственных услуг в сфере юстиции (регистрация юрлиц, НКО, нотариальные услуги, бесплатная юридическая помощь) предоставляются в электронном виде через Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru. Это самый быстрый способ получить результат без визита в ведомство.

Почтовое обращение

Письма можно направить по почтовому адресу центрального аппарата:

119991, г. Москва, ул. ###, д. 14, Министерство юстиции Российской Федерации.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта получения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в Минюст по вопросам Росреестра?

Да, по единому номеру ### можно получить первичную консультацию по вопросам государственной регистрации прав на недвижимость. Однако для решения конкретных вопросов по конкретному объекту (выписки, приостановления, отказы) эффективнее обращаться напрямую в МФЦ или на горячую линию Росреестра: ###.

Как узнать телефон Управления Минюста по моему региону?

Самый надежный способ, зайти на официальный сайт minjust.gov.ru, раздел «Территориальные органы», выбрать на карте или в списке свой субъект РФ. Там будут указаны актуальные телефоны приемной, справочной и специализированных отделов (НКО, регистрация, юридпомощь).

Работает ли телефон приемной в нерабочее время?

Нет, телефоны приемных и справочных служб работают строго в рабочие часы (пн-пт, с учетом обеденного перерыва). В нерабочее время можно оставить обращение на сайте или портале Госуслуг.

Платен ли звонок на ###?

Нет, звонок по номеру с кодом 800 бесплатен для абонентов по всей территории Российской Федерации (как с мобильных, так и с стационарных телефонов).

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Министерства юстиции РФ (minjust.gov.ru) и открытых справочников. Контактная информация (телефоны, адреса, режим работы) может меняться. Перед визитом или важным звонком настоятельно рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном интернет-ресурсе ведомства.