Министерство здравоохранения Республики Башкортостан — это главное исполнительный орган власти региона, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Для жителей Уфы и всего региона важно знать актуальные контакты для обращения с вопросами качества медицинской помощи, лекарственного обеспечения, оплаты труда медицинских работников и других актуальных проблем.
Ниже представлена подробная и структурированная информация о телефонах приемной, горячих линиях, адресе и режиме работы ведомства на .
Основные контакты Министерства здравоохранения РБ
Юридический и почтовый адрес ведомства: 450002, г. Уфа, ул. ###, 23.
Телефоны приемной и канцелярии
- Телефон приемной: +7 (347) 218-00-81
- Телефон приемной (дополнительный): +7 (347) 218-00-53
- Телефон канцелярии: +7 (347) 218-00-88
- Факс: +7 (347) 218-00-62
- Единый бесплатный номер (по России): 8 (800) 347-47-47
Электронная почта: minzdrav@bashkortostan.ru
Официальный сайт: health.bashkortostan.ru (раздел «Контакты и реквизиты»)
Горячие линии Министерства здравоохранения РБ
Для оперативного решения типовых вопросов работают специализированные «горячие линии». Режим работы указанных линий: будни с 9:00 до 18:00 (если не указано иное).
| Направление | Телефон | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| Общие вопросы организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения | +7 (347) 218-00-53 | Основная горячая линия Минздрава РБ |
| Вопросы назначения и выписки обезболивающих препаратов | +7 (347) 218-00-76 | E-mail: ofarm7mz@bashkortostan.ru |
| Вопросы оплаты труда работников бюджетных учреждений здравоохранения | +7 (347) 218-00-83 | Руководитель направления: Гашимова Динара Тимербаевна |
Личный прием граждан
Министр здравоохранения Республики Башкортостан Рахматуллин Айрат Разифович осуществляет личный прием граждан. График приема лучше уточнять заранее по телефону приемной +7 (347) 218-00-81 или на официальном сайте в разделе «Личный прием».
Контакты подведомственных и контролирующих организаций
Часто вопросы граждан касаются деятельности организаций, взаимодействующих с Минздравом. Ниже приведены ключевые контакты для обращений в эти инстанции.
Территориальный фонд ОМС Республики Башкортостан (ГУ ТФОМС РБ)
- Адрес: 450077, г. Уфа, ул. ###, 37
- Директор: Кофанова Юлия Анатольевна
- Телефон приемной: +7 (347) 273-50-90
- Круглосуточная горячая линия: ###
- Личный прием директора: понедельник с 16:00 до 17:30
- Зам. директора по ОМС (Галиева Римма Ахатовна): тел. +7 (347) 273-29-56, прием — среда 11:00–13:00
- Зам. директора по защите прав застрахованных (Валишина Эльвира Рафаэльевна): тел. +7 (347) 273-06-83, прием, четверг 11:00–13:00
- Центральный филиал (защита прав застрахованных за пределами РБ): тел. +7 (347) 250-82-47
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
- Адрес: 450054, г. Уфа, ул. ###. Зорге, 58
- Руководитель: Казак Анна Анриевна
- Телефоны: +7 (347) 229-90-99, 229-90-80
- Горячая линия (будни 10:00–16:00): 8-800-700-3-058
Министерство труда и социального заказ Республики Башкортостан
- Адрес: 450006, г. Уфа, ул. ###. Ибрагимова, 61
- Руководитель: Сафронова Елена Васильевна
- Call-центр (общий номер): +7 (347) 286-11-05
- Горячая линия: +7 (347) 286-11-25
Управление Росздравнадзора по РБ
- Адрес: 450099, г. Уфа, ул. ###. Жукова, 3/2
- Начальник: Баширов Ринат Ирикович
- Телефон: +7 (347) 234-42-63
- Круглосуточная горячая линия Росздравнадзора РФ (обезболивающие препараты): ###
Профильные управления Минздрава РБ (г. Уфа)
- Управление фармации и медицинской техники: 450077, г. Уфа, ул. ###, д. 110/1. E-mail: fa@tfoms-rb.ru
- Республиканская больница №1 (при Минздраве РБ): Директор Ягудин Альберт Абдуллович. Приемная: +7 (347) 250-82-51. Личный прием директора: понедельник 16:00–18:00.
Советы по обращению в Министерство
- Подготовьте документы. При звонке или личном обращении имейте при себе паспорт, полис ОМС, выписки из истории болезни, направления или отказы в помощи.
- Используйте электронный прием. На официальном сайте health.bashkortostan.ru работает раздел «Электронный прием» (ГАС «Электронное правительство»), где можно оставить обращение и получить официальный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Фиксируйте звонок. При разговоре по горячей линии записывайте фамилию оператора, дату, время и номер регистрации обращения (если присваивается).
- Эскалация. Если вопрос не решен на уровне поликлиники/больницы, обращайтесь в ТФОМС (страховщик) или в Минздрав РБ (орган управления). В крайнем случае — в Прокуратуру или Роспотребнадзор.
Важные федеральные номера
Помимо региональных линий, действуют федеральные горячие линии:
- Единый контактный центр Минздрава России: 8-800-200-0-200 (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- Горячая линия Росздравнадзора (фederal): ###.
- Горячая линия Фонда ОМС России: ###.
Данная информация актуализирована на основе открытых официальных источников (сайт Минздрава РБ, портал Правительства РБ, справочники контролирующих органов) на дату публикации. Номера телефонов и графики приема могут менятся, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте health.bashkortostan.ru перед обращением.