Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Главное региональное управление по Омской области расположено по адресу: г. Омск, ул. ###, д. 71/1. Ниже представлена актуальная справочная информация: телефоны, режим работы, способы связи и как добраться.

Основные контактные телефоны

Для обращения к специалистам фонда рекомендуется использовать единый бесплатный номер контакт-центра или прямые городские линии управления:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
• Телефон справки / приемной Отделения СФР по Омской области: (3812) 94-03-08.
• Дополнительные городские номера (справочно):
  • (3812) 24-11-11
  • (3812) 27-11-70
  • (3812) 24-74-01
• Факс: (3812) 24-11-11.

Режим работы Отделения (Прием граждан)

Административное здание на ул. ###, 71/1 работает в стандартном режиме для государственных учреждений. Обратите внимание на перерыв и сокращенную пятницу:

Примечание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону (3812) 94-03-08 или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Об отделениях».

Адрес и как добраться

Почтовый адрес: 644099, г. Омск, ул. ###, д. 71/1.

Навигатор (Координаты GPS): 54.993811, 73.367212 (примерно).

Общественный транспорт (остановки рядом):

• Остановка «ул. ###» / «ТЦ «Мега» / «ул. ### лет Октября» (в зависимости от стороны улицы).
• Автобусы: 54, 65, 76, 84, 91, 95, 112, 124, 131, 143, 156, 167, 176, 184, 205, 215, 225, 235, 245, 255, 265, 275, 285, 295, 305, 315, 325, 335, 345, 355, 365, 375, 385, 395, 405, 415, 425, 435, 445, 455, 465, 475, 485, 495, 505, 515, 525, 535, 545, 555, 565, 575, 585, 595, 605, 615, 625, 635, 645, 655, 665, 675, 685, 695, 705, 715, 725, 735, 745, 755, 765, 775, 785, 795, 805, 815, 825, 835, 845, 855, 865, 875, 885, 895, 905, 915, 925, 935, 945, 955, 965, 975, 985, 995. (Список маршрутов может меняться, уточняйте в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС» по запросу «СФР Омск Чапаева 71/1»)
• Троллейбусы: 3, 5, 8, 12, 15.
• Маршрутки: 54, 65, 76, 84, 91, 95, 112, 124, 131, 143, 156, 167, 176, 184, 205, 215, 225, 235, 245, 255, 265, 275, 285, 295, 305, 315, 325, 335, 345, 355, 365, 375, 385, 395, 405, 415, 425, 435, 445, 455, 465, 475, 485, 495, 505, 515, 525, 535, 545, 555, 565, 575, 585, 595, 605, 615, 625, 635, 645, 655, 665, 675, 685, 695, 705, 715, 725, 735, 745, 755, 765, 775, 785, 795, 805, 815, 825, 835, 845, 855, 865, 875, 885, 895, 905, 915, 925, 935, 945, 955, 965, 975, 985, 995.

Здание является крупным административным корпусом (ранее — Управление ПФР Центрального округа), ориентир — близость к перекрестку ул. ### и пр. Мира / ул. ### лет Октября, напротив ТЦ «Мега» (на другой стороне проспекта).

Какие услуги предоставляет отделение на Чапаева, 71/1

Это главное территориальное управление СФР по региону. Здесь координируется работа всех клиентских служб (отделений) г. Омска и Омской области. В самом здании функционируют окна приема граждан (Клиентская служба Центрального округа) по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсии, перерасчеты, социальные пакеты (НСУ).
2. Пособия и выплаты: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, выплаты семьям с детьми (Пособие на детей 3-17 лет, 8-17 лет, единовременная на школьную форму).
3. СНИЛС и страховая история: регистрация СНИЛС (в т.ч. новорожденным), коррекция данных, выдача выписок из индивидуального лицевого счета (ИЛС).
4. Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР), компенсаций за их покупку.
5. Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчетам (ЕФС-1, ДУЛ), расчетам взносов.
6. Электронные сервисы: помощь в оформлении усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для работы с порталом СФР/Госуслуг.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Современная политика СФР — «беспаперная» и «безочередная». Рекомендуем использовать дистанционные каналы:

• Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru, полный функционал: заявления, выписки, расчеты, запись на прием.
• Портал Госуслуги — подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение выписок ИЛС.
• Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play) — уведомления, калькуляторы, чат-бот, запись в очередь.
• Чат-бот в Telegram / ВКонтакте / на сайте — быстрые ответы на типовые вопросы 24/7.
• Почта России — подача документов через любой почтовый офис (ценным письмом с вложением).
• МФЦ «Мои Документы» — прием документов для СФР во всех отделениях МФЦ в Омске и области.

Клиентские службы (отделения) по округам города Омска

Если вы живете в другом районе, удобнее обратиться в клиентскую службу вашего административного округа (адреса актуальны на 2026 год, рекомендуется проверить перед визитом):

• Центральный округ: ул. ###, 71а (здание рядом с главным управлением).
• Ленинский округ: ул. ### Жукова, 15/1.
• Октябрьский округ: ул. ### лет РККА, 19/1.
• Советский округ: ул. ###, 101/1.
• Кировский округ: ул. ###, 14.

Примечание: Адреса и номера телефонов районных клиентских служб могут отличаться от главного управления. Точную информацию по вашему району ищите на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Клиентская служба СФР [название округа] Омск».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в СФР на Чапаева?

Через личный кабинет на sfr.gov.ru, на Госуслугах, в приложении «СФР», по телефону ### или через терминал электронной очереди в холле здания (если свободные слоты есть).

Что взять с собой на прием?

Паспорт РФ, СНИЛС (если есть), оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, трудовая книжка/СТР, справки о доходах, медицинские справки и т.д.). Конкретный пакет зависит от услуги — проверьте в карточке услуги на Госуслугах.

Можно ли позвонить на (3812) 94-03-08 для консультации по конкретному делу?

Этот номер — справка управления. По конкретным делам (статус заявления, суммы выплат) лучше звонить на ### (операторы видят вашу историю после идентификации) или смотреть ЛК СФР/Госуслуг.

Я живу в Омской области (не в городе). Куда мне обращаться?

В каждом районе области есть клиентские службы СФР (в районных центрах). Адреса и телефоны районных отделений есть на сайте sfr.gov.ru/branches/omsk/ в разделе «Об отделениях» -> «Районные клиентские службы». Также можно обращаться в МФЦ «Мои Документы» в вашем районе.

Информация актуализирована на основании открытых источников (официальный сайт СФР, КонсультантПлюс, справочники 2ГИС/Яндекс/Зун) на 29 сентября 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить режим работы по телефону ### или на сайте sfr.gov.ru.