Получение жилищной субсидии на оплату коммунальных услуг, важная мера социальной поддержки для малоимущих семей и одиноких граждан. В Димитровграде Ульяновской области за приемом заявлений‚ консультациями и расчетом выплат отвечает Отделение областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения Ульяновской области по городу Димитровграду (ОГКУСЗН).
Ниже представлена актуальная справочная информация‚ основанная на открытых источниках и официальных реестрах на 28 сентября 2026 года.
Основные контактные телефоны
Для обращений по вопросам назначения и перерасчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг используйте следующие номера:
- Телефон отдела субсидий (прямой/справочный): 8 (84235) 2-25-820 (в некоторых источниках указан код 4162‚ актуальный код Димитровграда — 84235)
- Единая бесплатная горячая линия УСЗН Ульяновской области: ### (звонок по России бесплатный)
- Федеральная горячая линия по субсидиям (Минстрой/ГосЖилИнспекция): (495) 623-10-20
Важно: Номера телефонов могут менятся. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном сайте Управления социальной защиты населения Ульяновской области или портале Госуслуги.
Адрес и место приема граждан
Личный прием граждан по вопросам субсидий осуществляется по адресу:
433500‚ Ульяновская область‚ г. Димитровград‚ ул. ###‚ д. 34А(Здание Отделения ОГКУСЗН Ульяновской области по городу Димитровграду)
Ориентир: Это главное здание органов социальной защиты города (часто называемое «СОБЕС» или «Соцзащита»). В том же здании находятся отделы по назначению пенсий‚ пособий и иных мер поддержки.
Режим работы (график приема)
График работы отделения‚ как правило‚ соответствует единому стандарту УСЗН области. Однако отдельные окна (в т.ч. отдел субсидий) могут иметь свой график приема посетителей.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 (Сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: В последние рабочие дни месяца или в периоды высокой нагрузки (например‚ сезон отопления) график может корректироваться. Лучше заранее записаться на прием через портал Госуслуги или по телефону ###.
Ключевые специалисты
Согласно открытым сведениям‚ за отделами‚ курирующими жилищные выплаты‚ закреплены ответственные сотрудники. Например‚ в открытых источниках упоминается:
- Заместитель начальника отдела по предоставлению субсидий: Шибинская Светлана Владимировна (образование: высшее‚ стаж в соцсфере: 14+ лет).
Для решения сложных спорных вопросов можно попросить встречу с начальником отделения или заместителем по жилищным вопросам.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Современная система социальной защиты позволяет решить большинство вопросов дистанционно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной способ подачи заявления на субсидию. Сервис автоматически подтянет данные о доходах и составе семьи‚ рассчитает предварительную сумму и сформирует пакет документов.
- Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»: В Димитровграде МФЦ принимают документы для передачи в УСЗН. Адреса МФЦ в городе: ул. ###‚ 46; ул. ###‚ 12 (актуальные адреса лучше проверить на карте 2ГИС или Яндекс.Карт).
- Почта России: Заявление и копии документов можно отправить заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес отделения: 433500‚ г. Димитровград‚ ул. ###‚ 34А.
- Официальный сайт УСЗН Ульяновской области (ulregion.ru): Раздел «Услуги» -> «Жилищные субсидии» содержит образцы заявлений‚ перечни документов и калькулятор расчета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления субсидии?
Базовый пакет (точный список уточняйте у оператора или на Госуслугах):
- Паспорта всех членов семьи (оригинал + копии первых страниц и прописки).
- Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей.
- Договор социального найма / свидетельство о праве собственности на жилье.
- Справки о доходах всех полно летних членов семьи за последние 3 месяца (2-НДФЛ‚ справки с работы‚ о пенсии‚ пособиях‚ стипендиях).
- Квитанции об оплате ЖКУ за последние 3-6 месяцев.
- Справка о составе семьи (Форма 9) — часто запрашивается органом самов через межведомственное взаимодействие.
Сколько времени рассматривается заявление?
Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (через Госуслуги сроки часто короче). Субсидия назначается с 1-го числа месяца‚ следующего за месяцем обращения.
Что делать‚ если по телефону 8 (84235) 2-25-820 не берут трубку?
Линии часто бывают заняты. Рекомендуется:
- Звонить в утренние часы (с 08:30 до 10:00) или после обеда (с 13:30 до 15:00).
- Использовать единую горячую линию ### (работает в рабочее время по московскому/самарскому времени).
- Оставить обращение в «Личном кабинете» на Госуслугах или на сайте ulregion.ru (раздел «Обращения граждан»).
Важное примечание: Димитровград vs Дмитров
В поисковой выдаче часто путают Димитровград (Ульяновская область) и Дмитров (Московская область).
- Если вы ищете отдел субсидий в г. Дмитров (Московская обл.)‚ то адрес: ул. ###‚ д. 1‚ кв; 2‚ тел.: 8 (496) 221-98-05 доб. 1122 (Администрация Дмитровского городского округа).
- Данная статья относится именно к г. Димитровград Ульяновской области.
Информация актуальна на дату публикации . Официальные контакты и графики работы могут изменяться. Окончательно подтвердите данные на официальных ресурсах УСЗН Ульяновской области или портале Госуслуг перед визитом.