С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, выплат, материнского капитала и другим социальным гарантиям теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей города Лебедянь и Лебедянского района Липецкой области на 2026 год.
Основные телефоны для связи
Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия)
Это главный номер для обращений граждан со всей России. Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
- ### (круглосуточно, без выходных для автоматического информирования; операторы отвечают в рабочее время)
- Альтернативный формат: 8-800-10-000-01
Что можно решить по этому номеру:
- Записаться на личный прием к специалисту в любом отделении СФР (в т.ч. в Лебедяни).
- Узнать статус рассмотрения заявления (пенсии, пособия, маткапитала).
- Получить консультацию по пенсионному коэффициенту, стажу, выплатам.
- Заказать справки (например, о доходах для подсчета пенсии).
- Сообщить об изменении данных (адрес, ФИО, банковские реквизиты).
Контакт-центр СФР по Липецкой области
Номер для более детальных консультаций по региональным выплатам, социальным контрактам и специфике работы отделений области.
- +7 (4742) 42-92-73
Режим работы операторов: обычно понедельник–пятница с 8:00 до 18:00 (по московскому времени), перерыв с 13:00 до 14:00. В предпраздничные дни режим может сокращаться.
Клиентская служба СФР в Лебедянском районе
Прямой городской телефон отделения в Лебедяни в открытых справочниках часто не публикуется из-за перехода на единую линию записи. Рекомендуемый способ связи — через единый номер ### или портал Госуслуг.
Если вам необходимо явиться лично, используйте адрес ниже.
Адрес и режим работы отделения в Лебедяни
Адрес: г. Лебедянь, ул. ###, д. 34 (здание администрации Лебедянского района / Центр обслуживания населения «Мои Документы»)
Режим приема граждан (типовый для клиентских служб СФР):
- Понедельник, среда, пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 19:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный прием
- Четверг: 08:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — день санитарной уборки / методологической работы (прием может отсутствовать)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Важно: Режим работы может меняться. Обязательно подтверждайте возможность приема заранее по телефону ### или через запись на Госуслугах.
Как записаться на прием (электронная очередь)
Личный прием в клиентской службе СФР в Лебедяни осуществляется предварительной записью. Без талона электронной очереди принять обращение могут отказать.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый надежный способ:
- Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Выберите регион: Липецкая область → Лебедянский район / г. Лебедянь.
- Выберите тему обращения (пенсия, маткапитал, справка и т.д.) и удобное время.
- По телефону ###: скажите оператору, что хотите записаться в Лебедянское отделение.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: раздел «Запись на прием».
- Информационные терминалы в холле отделения (если пришли без записи, можно попытаться взять талон на текущий день, если есть свободные слоты).
Какие услуги можно получить удаленно (без визита в офис)
Большинство вопросов решается через Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru:
- Оформление страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Получение справок (о пенсионных коэффициентах, о выплаченных суммах, для банка/работодателя).
- Изменение способа получения выплат (смена банка, перевод на карту «Мир»).
- Подача заявления на ежегодную выплату по маткапиталу (до 1 октября текущего года).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР по Липецкой области: lipetsk.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Клиентские службы» → «Лебедянский район»)
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Краткая шпаргалка для жителя Лебедяни:
| Задача | Куда обратиться |
|---|---|
| Общая консультация, запись на прием, статус заявления | ### (бесплатно) |
| Вопросы по региональным выплатам Липецкой области | +7 (4742) 42-92-73 |
| Оформить пенсию/пособие/справку без очереди | Госуслуги (gosuslugi.ru) или sfr.gov.ru |
| Личный прием (только по записи!) | ул. ###, 34 (ЦОН «Мои Документы») |
Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на Госуслугах или по телефону ###.