С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Несмотря на смену названия, граждане привычно продолжают искать информацию по старому запросу «Телефон горячей линии ПФР Курган». В этой статье собраны все актуальные номера телефонов, адреса отделений и рекомендации по обращению в Фонд в Кургане и Курганской области на 2026 год.
Единый федеральный номер горячей линии СФР
Главный номер для бесплатных звонков из любого региона России (включая Курганскую область):
- 8 (800) 100-00-01 — единая консультационная линия Фонда пенсионного и социального страхования (СФР).
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени (без выходных). Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Телефоны Отделения СФР по Курганской области (Курган)
Для решения вопросов, требующих личного визита или уточнения по конкретному отделению, используйте локальные номера:
| Направление / Подразделение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Контакт-центр Отделения СФР по Курганской области | 7 (3522) 49-16-16 | Основной номер для справок по адресам, очередям, документам |
| Клиентская служба (перерасчеты, выплаты, пенсии) | 7 (3522) 48-80-80 | Прием звонков по вопросам назначения и перерасчета пенсий |
| Приемная руководителя Отделения | 7 (3522) 48-80-37 | Для обращений к руководству, жалоб и предложений |
| Горячая линия доверия (федеральная, для отл. Звериноголовского р-на) | 8 (800) 600-06-27 |
Адреса отделений СФР в г. Кургане (для личного визита)
На 2026 год в Кургане функционируют несколько точек обслуживания. Перед визитом обязательно запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону 49-16-16, так как многие отделения работают только по предварительной записи.
Главное отделение (Клиентская служба по перерасчетам и выплатам)
- Адрес: ул. ###, д. 7 (1 этаж)
- Телефон: 7 (3522) 48-80-80
- Профиль: вопросы назначения пенсий, перерасчетов, выплат, материнского капитала.
Отделение во 2-м микрорайоне (Основной прием граждан)
- Адрес: 2-й микрорайон, д. 10/1 (1 этаж)
- Телефон: 7 (3522) 49-16-16 (контакт-центр)
- Профиль: прием заявлений, выдача справок, консультирование по всем направлениям СФР.
Отделение на ул. ### 4-я
- Адрес: ул. ### 4-я, д. 10/1
- Телефон: 7 (3522) 48-80-80
Административное здание (Приемная руководителя)
- Адрес: ул. ###, д. 153
- Телефон: 7 (3522) 48-80-37
- Примечание: Здесь находится руководство Отделения по области. Прием граждан по личным вопросам ведеться в пунктах 1 и 2.
Режим работы отделений в Кургане
Стандартный график работы для приема посетителей (может варьироваться в предпраздничные дни):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Важно: Некоторые окна могут работать по графику «короткого дня» или только по записи. Уточняйте актуальное расписание конкретного окна по телефону 49-16-16 или на портале Госуслуги при записи на прием.
Альтернативные способы связи (без звонков по телефону)
Чтобы не стоять в очереди на линии, рекомендуем использовать цифровые сервисы:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) — самый быстрый способ получить справку (форма 182н, о доходах, о пенсии), подать заявление на пенсию, пособие или маткапитал, записаться на прием.
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru, раздел «Личный кабинет гражданина», калькуляторы пенсии, база знаний, форма онлайн-обращения.
- Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play), уведомления о выплатах, история начислений, чат-бот для быстрых ответов.
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте — официальные сообщества СФР (@sfr_gov_ru) имеют ботов для типовых консультаций.
- МФЦ (Мои Документы) — подача документов на пенсию, пособия, замену СНИЛС без визита в СФР. Адреса МФЦ в Кургане: ул. ###, 47; ул. ###, 86/1; ТЦ «Айсберг» (ул. ###, 101).
Частые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для звонка на горячую линию?
Оператор может попросить назвать:
- СНИЛС (номер страхового свидетельства);
- Серию и номер паспорта;
- Дата рождения;
- Адрес регистрации/проживания.
Никогда не сообщайте полные данные банковских карт (CVC/CVV, срок действия, коды из СМС) — сотрудники СФР их не запрашивают.
Можно ли позвонить на ### из мобильного в Кургане?
Да, звонок по номеру 8 (800) 100-00-01 бесплатен для абонентов всех операторов мобильной связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Яндекс и др.) и стационарной телефонии по всей России.
Что делать, если линия занята?
- Позвоните в непиковые часы (лучше с 8:00 до 10:00 или после 16:00 по местному времени).
- Используйте функцию «Обратный звонок» на сайте sfr.gov.ru (кнопка «Позвоните мне»).
- Оставьте электронное обращение в Личном кабинете — ответ придет в течение 5-10 рабочих дней.
Где уточнить адрес отделения в районе Курганской области?
Для районных центров (Шадринск, Куртамыш, Катайск, Звериноголовское и др.) актуальные адреса и телефоны районных управлений/клиентских служб лучше всего смотреть на карте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Ваш регион» -> «Курганская область» -> «Территориальные органы».
Краткая шпаргалка: самые важные номера для жителя Кургана
📞 8 (800) 100-00-01, Главная горячая линия (бесплатно, круглосуточно/до 22:00 МСК).
📞 7 (3522) 49-16-16 — Контакт-центр Курганской области (запись на прием, справки).
📞 7 (3522) 48-80-80 — Клиентская служба (перерасчеты, выплаты, ул. ###, 7).
🌐 sfr.gov.ru — Официальный сайт (Личный кабинет, запись, справки онлайн).
🏛 Госуслуги, 90% услуг СФР доступны удаленно без очередей.
Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Номера телефонов и адреса могут меняться, перед визитом рекомендуется перепроверить данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единой справочной 8 (800) 100-00-01.