Взаимодействие граждан с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) России — важный элемент правового поля. Для обеспечения прозрачности работы, оперативного реагирования на нарушения и защиты прав граждан в Пермском крае функционирует специализированная линия связи — Телефон доверия. В данной статье подробно рассмотрены номера телефонов, режимы работы, виды обращений, которые можно решить по телефону, а также альтернативные способы связи с ведомством.
Основные контактные телефоны ФССП Пермского края (актуально на 2026 год)
Главное управление ФССП России по Пермскому краю предоставляет несколько линий связи для разных категорий обращений. Рекомендуется сохранять эти номера для оперативного доступа.
Единый телефон доверия (Приемная главного управления)
Это основной номер для сообщений о коррупционных проявлениях, нарушениях служебной дисциплины, бездействии приставов-исполнителей, а также для консультаций по исполнительным производствам.
- Телефон доверия (Приемная Главного управления): +7 (342) 239-XX-XX (Примечание: точные последние 4 цифры рекомендуется уточнить на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Пермский край», так как номера могут обновляться).
- Режим работы: Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30, Пятница: 08:30 – 16:30 (Перерыв: 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Единый справочно-информационный центр (Колл-центр)
Для получения справочной информации по исполнительным производствам, задолженностям, реквизитам для оплаты и адресам отделов лучше использовать федеральный колл-центр.
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###
- Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Телефоны территориальных управлений (Отделов судебных приставов) Пермского края
Если ваш вопрос касается конкретного исполнительского производства, наиболее эффективно связаться напрямую с отделом судебных приставов (ОСП) по месту регистрации дела или место жительства должника.
| Наименование ОСП / Территориального управления | Телефон справки / Приемной |
|---|---|
| Управление ФССП по г. Перми (Ленинский, Орджоникидзевский, Дзержинский районы) | +7 (342) 2XX-XX-XX |
| Управление ФССП по г. Перми (Мотовилихинский, Индустриальский, Кировский районы) | +7 (342) 2XX-XX-XX |
| ОСП по Березовскому, Добрянскому, Ильинскому, Пермскому районам | +7 (342) XX-XX-XX |
| ОСП по г. Березники, г. Соликамск и северные районы | +7 (34242) X-XX-XX |
| ОСП по г. Чайковский, г. Кунгур и южные районы | +7 (342XX) X-XX-XX |
| ОСП по г. Лысьва, г. Чусовой, г. Красновишерск | +7 (342XX) X-XX-XX |
Важно: В таблице приведены шаблонные номера. Полный и актуальный реестр телефонов всех 27 отделов судебных приставов Пермского края доступен на официальном портале fssp.gov.ru/perm в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Какие вопросы можно решить через Телефон доверия?
Телефон доверия Главного управления ФССП по Пермскому краю предназначен для следующих категорий обращений:
- Сообщения о коррупции: Факты вымогательства взяток, предложение нелегальных услуг сотрудниками службы, злоупотребление служебным положением.
- Жалобы на действия (бездействие) приставов-исполнителей: Нарушение сроков исполнительского производства, необоснованные отказы в принятии заявлений, грубость, превышение полномочий.
- Контроль за исполнением судебных актов: Сообщения о том, что пристав не принимает мер к взысканию долга, поиску должника или его имущества.
- Консультации по порядку обращения: Как правильно написать заявление, куда подать жалобу на действия пристава, как обжаловать решение/действие (бездействие) старшего пристава или руководителя ОСП.
- Предложения по совершенствованию работы: Инициативы граждан по улучшению качества государственных услуг.
Совет: Перед звонком подготовьте номер исполнительского производства, ФИО должника/взыскателя, ФИО пристава-исполнителя (если известно). Это значительно ускорит рассмотрение вашего обращения.
Альтернативные способы обращения в ФССП Пермского края
Телефон не единственный канал связи. Часто письменные обращения более эффективны, так как оставляют юридически значимый след.
Официальный интернет-портал ФССП (Госуслуги / Сайт ФССП)
- Приемная онлайн: Раздел «Обращения граждан» на fssp.gov.ru или через ЕПГУ (Госуслуги). Позволяет отправить жалобу, заявление, предложение с прикреплением сканов документов. Ответ приходит в личный кабинет или на почту.
- Банк данных исполнительских производств: Позволяет проверить наличие долгов по ФИО и дате рождения без звонка в справочную;
Приложение «ФССП России» (Мобильное приложение)
Доступно для iOS и Android; Функционал: проверка долгов, оплата госпошлины и долгов (без комиссии при оплате через СБП), карта отделений, пуш-уведомления о новых производствах.
Личный прием граждан
Руководитель Главного управления и руководители территориальных органов проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.
- Адрес Главного управления: г. Пермь, ул. ###, д. 88 (или актуальный адрес на сайте).
- Запись на прием обычно осуществляется по телефону приемной или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
Почтовые обращения
Адрес для письменной корреспонденции:
614000, г. Пермь, ул. ###, д. 88, Главное управление ФССП России по Пермскому краю.
Порядок обжалования действий судебного пристава
Если телефонный разговор не решил проблему, гражданин имеет право обжаловать действия (бездействие) пристава-исполнителя в установленном законом порядке (ст. 121 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве»):
- К старшему судебному приставу (руководителю ОСП) — в течение 10 дней с момента совершения действия/бездействия или его обнаружения.
- К руководителю Главного управления ФССП по Пермскому краю — через старшего пристава или напрямую.
- В суд — по месту нахождения отдела судебных приставов, совершившего обжалуемое действие (бездействие). Судебная пошлина не взимается.
- В прокурору — за нарушением законности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать сумму долга по телефону доверия?
Телефон доверия в первую очередь предназначен для контроля качества работы сотрудников. Для получения точной информации о сумме задолженности, реквизитах для оплаты и статусе производства лучше использовать единый номер ###, приложение ФССП или личный кабинет на Госуслугах.
Анонимно ли можно звонить на телефон доверия?
Да, вы можете сообщить о факте коррупции или нарушении анонимно. Однако анонимные обращения не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ) и не требуют официального письменного ответа. Для получения развернутого ответа с разъяснением прав необходимо указать ФИО и контакты для связи.
Что делать, если телефон доверия занят или не отвечают?
Используйте альтернативные каналы: портал Госуслуг (Электронная приемная), официальный сайт ФССП (форма обратной связи) или позвоните в конкретный ОСП, ведающий вашим делом. Номер ОСП указан в исполнительском листе или в карточке дела на сайте fssp.gov.ru.
Работает ли телефон доверия в нерабочее время?
Обычно телефон доверия (приемная руководства) работает только в рабочие часы администрации (пн-пт). В нерабочее время можно оставить обращение на сайте или портале Госуслуг — оно будет зарегистрировано на следующий рабочий день.
Телефон доверия ФССП Пермского края — это важный инструмент обратной связи между государством и обществом. Он позволяет оперативно сигнализировать о нарушениях дисциплины и коррупции, а также получать разъяснения по сложным вопросам исполнительского производства. Однако для решения конкретных вопросов по долгам, снятию ограничений или оплате наиболее эффективны единый колл-центр ###, мобильное приложение ФССП и электронная приемная на Госуслугах.
Рекомендуем всегда проверять актуальность контактных данных на официальном ресурсе fssp;gov.ru/perm перед звонком.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, графики приема) могут изменяться. Официальным источником является интернет-портал Федеральной службы судебных приставов России.