Лесное кладбище — одно из крупнейших и старейших некрополей Екатеринбурга. Оно находится в ведении Муниципального унитарного предприятия «Специальный автодорожный сервис» (МУП «САС») Управления по вопросам благоустройства города. Ниже представлена актуальная справочная информация для посетителей и родственников захороненных.

Основные контактные телефоны

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее уточнить актуальные контакты на официальном портале администрации Екатеринбурга (ekburg.ru) или через справочную службу города.

• Диспетчерская / Администрация МУП «САС» (единый справочный телефон по кладбищам): +7 (343) 256-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте МУП «САС» или в разделе «Ритуальные услуги» портала города).
• Телефон доверия / Горячая линия Департамента благоустройства: +7 (343) 358-XX-XX (для вопросов качества обслуживания, жалоб и предложений).
• Единый справочный номер администрации города: +7 (343) 358-50-00 (переводят на нужный отдел).

Адрес и режим работы администрации

Юридический и фактический адрес управления

Администрация, непосредственно курирующая Лесное кладбище, находится по адресу:

г. Екатеринбург, ул. ###, д. 128 (офис МУП «САС» / Управления ритуальных услуг).

График приема посетителей (общий для МУП «САС»)

Понедельник – Пятница:

09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)

Суббота, Воскресенье:

Выходные дни (прием личных обращений не ведется)

Примечание: В дни родительских суббот (Радоница, Троицкая, Димитриевская и др.) и в период массовых посещений (1 ноября, Пасха) режим работы администрации на кладбище может быть продлен, на месте дежурят ответственные лица.

Режим работы самого Лесного кладбища для посетителей

Вход на территорию некрополя свободный в светлое время суток.

• Летний период (апрель – октябрь): 09:00 – 19:00
• Зимний период (ноябрь – март): 09:00 – 17:00

Вход на автомобильном транспорте по территории кладбища, как правило, ограничен (разрешен только спецтранспорту, инвалидам I-II групп и при организации похорон). Парковка организована у ворот.

Какие вопросы решает администрация?

Обращаясь по телефону или лично в офис на ул. ###, можно решить следующие вопросы:

1. Организация захоронения: оформление места погребения (первичное или повторное/вместо родственника), выдача разрешения на захоронение.
2. Укладка памятников и ограждений: получение согласования проекта памятника, разрешения на установку, контроль соблюдения габаритов.
3. Уход за могилами: заказ услуг по уборке, озеленению, засыпке земли, мойке памятников (через договор с МУП или уполномоченными подрядчиками).
4. Поиск захоронений: помощь в нахождении могилы по архивным данным (если родственники не знают точного участка).
5. Документы на право пользования участком: восстановление утерянных свидетельств, переоформление прав на наследников.
6. Колумбарий и уrneбега: вопросы размещения урн с прахом в колумбариях Лесного кладбища.

Транспортная доступность (дополнительные рейсы)

Согласно информации администрации города, в дни массового посещения кладбищ (Родительские субботы, День памяти, 1 ноября) мэрия Екатеринбурга запускает дополнительные автобусные рейсы на Лесное, Нижне-Исетское и Окружное кладбища.

Обычно дополнительные автобусы отправляются с центральных остановок (пл. 1905 года, ул. ###, Вокзальная) и следуют напрямую к входам на некрополи. Расписание доп. рейсов публикуется за 2-3 дня до даты на сайте «Екатеринбург.Транспорт» и в официальных группах МУП «Гортранс» в соцсетях.

Полезные ссылки и онлайн-сервисы

Многие вопросы можно решить без звонков и визитов, используя цифровые сервисы:

• Официальный портал г. Екатеринбурга (Раздел «Ритуальные услуги»): запись на прием к руководителю, подача заявления на захоронение электронно, проверка статуса заявки.
• Сайт МУП «САС» (sas-ekb.ru): прайс-лист на услуги, образцы договоров, схема кладбищ.
• Интерактивная карта кладбищ: на портале города доступна карта с поиском участков (в тестовом режиме или через ГИС города).
• Госуслуги (Портал Госуслуг РФ): получение пособия на погребение, оформление наследства (уведомление нотариуса).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, на каком участке похоронен родственник?

Необходимо позвонить в архив МУП «САС» по телефону диспетчерской или прийти лично с паспортом и документами, подтверждающими родство (свидетельство о рождении/браке). Поиск по базе данных производится бесплатно.

Можно ли поставить забор/памятник самостоятельно?

Монтаж памятников и ограждений допускается только после получения согласования проекта в администрации (МУП «САС»). Самостоятельная установка без разрешения может привести к требованию демонтировать конструкцию за счет владельца участка.

Есть ли на Лесном кладбище колумбарий?

Да, на территории Лесного кладбища функционируют колумбарии для размещения урн с прахом после кремации. Условия и стоимость аренды ниши уточняйте по телефону администрации.

Как заказать уборку могилы на постоянной основе?

Заключается договор на год с МУП «САС» или с аккредитованными подрядчиками. Оплата производится через кассу администрации или по реквизитам в договоре.

Краткая справка для быстрой записи

Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты и тарифы на ритуальные услуги утверждаются Управлением по вопросам благоустройства администрации города Екатеринбург и МУП «САС». Пожалуйста, сверяйте информацию с официальными источниками на дату вашего обращения.