С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности․ На их базе был создан Социальный фонд России (СФР)․ Соответственно, все бывшие отделения ПФР по районам города теперь называются Клиентскими службами Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области․

Ниже представлена актуальная на 27 сентября 2026 года контактная информация для жителей Московского района Санкт-Петербурга․

Главный адрес и режим работы

График приема посетителей

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Телефоны для связи

Напрямую в отделение на ул․ Коли Томчака дозвониться часто сложно из-за высокой нагрузки․ Основным каналом связи является Единый контакт-центр СФР․

Единый бесплатный номер (по всей России)

###

Альтернативный формат записи: 8-800-10-000-01

• Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․
• Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․
• Автоинформатор и операторы помогут записаться на прием, узнать статус заявления, сроки рассмотрения, суммы выплат․

Телефон справочной службы Отделения СФР по СПб и ЛО (городской)

(812) 677-8717

Устаревшие номера (не используйте)

В открытых источниках иногда встречаются старые номера горячей линии ПФР (###, ###) или прямые городские номера отделения․ Они неактуальны с момента реорганизации в 2023 году․ Используйте только единый номер ###․

Как записаться на прием

Личный прием в Клиентской службе Московского района осуществляется преимущественно по предварительной записи․ Без записи можно обратиться только по срочным вопросам (например, оформление выплат в связи с трагическими обстоятельствами), но ожидание может быть длительным․

Способы записи:

1. Через Единый контакт-центр: позвоните по ###․
2. Личный кабинет на Госуслугах (ГУС): раздел «Пенсины, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР»․
3. Личный кабинет на сайте СФР: sfr․gov․ru (раздел «Запись на прием»)․
4. Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android․
5. Информационные терминалы: установлены в холле Клиентской службы (ул․ Коли Томчака, 15) для самостоятельной печати талона электронной очереди на текущий день (если есть свободные слоты)․

Какие вопросы решаются в Клиентской службе Московского района

Специалисты на ул․ Коли Томчака, 15 консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности Социального фонда:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий; перерасчет пенсий, выплата ЕДВ (ежемесячной доплаты к пенсии)․
• Пособия по семьям с детьми: пособие по беременности и родам, пособие до 1․5 и до 3 лет, единовременное при рождении ребенка, материнский (семейный) капитал, пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет, на беременных женщин (единый пособие)․
• Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), выплата НСУ (наборов социальных услуг)․
• Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ неработающим пенсионерам, выплаты за уход за инвалидом I группы/пожилым лицом 80+, компенсации ЖКХ, ЭДВ (ежемесячная денежная выплата) федеральным и региональным получателям․
• Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, зачисление индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК), замена/восстановление СНИЛС․
• Работодателям: вопросы расчета и уплаты страховых взносов, сдачи отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ)․

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны дистанционно․ Это экономит время и исключает необходимость стоять в очереди․

Другие Клиентские службы СФР в соседних районах

Если вы живете на границе районов, может быть удобнее обратиться в соседнюю службу (требуется предварительная запись через ###):

• Фрунзенский район: ул․ Расстанная, д; 20 лит․ К․
• Красносельский район: пр․ Народного Ополчения, д․ 207, к․ 1, лит․ А․
• Центральный район (Главное отделение): пр․ Энгельса, д․ 73 (адрес управления Отделения СФР по СПб и ЛО)․

Краткая шпаргалка для жителя Московского района

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость записи через Единый контакт-центр ### или на портале Госуслуги․