Администрация города Таганрога является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Во главе города стоит Мэр — высшее выборное должностное лицо‚ возглавляющее Администрацию. Вместе с Городской думой (представительным органом) они обеспечивают решение вопросов местного значения. Для оперативной связи с гражданами работают несколько «горячих линий» и справочных телефонов‚ которые мы подробно разберем в этой статье.

Основные телефоны приемной и «горячей линии» Администрации

Главный канал связи для обращений жителей — это телефон доверия (горячая линия) приемной Администрации. Здесь можно задать вопрос работе городских служб‚ сообщить о проблеме или записаться на личный прием.

• Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия приемной): 8 (8634) 312-722
• Альтернативный номер (без кода города в скобках): ###

Адрес для личного обращения и почтовой корреспонденции: г. Таганрог‚ ул. ###‚ 73‚ к. 1.

Обращения‚ поступающие по этим телефонам‚ направляются Главе города‚ заместителям Главы Администрации‚ либо в соответствующие структурные подразделения (управления‚ отделы‚ комитеты).

Специализированные «горячие линии» по отраслям

Помимо общей линии Администрации‚ существуют прямые телефоны профильных управлений для решения узких вопросов.

Защита прав потребителей

Если вы столкнулись с нарушением прав при покупке товаров‚ оплате услуг (ЖКХ‚ бытовые‚ медицинские и др.)‚ работой магазинов или рынков‚ обращайтесь в сектор защиты прав потребителей Управления потребительского рынка.

• Горячая линия по защите прав потребителей: 7 (8634) 312-785

Социальная защита населения (УСЗН г. Таганрога)

Вопросы назначения пособий‚ пенсий‚ субсидий‚ выплат ветеранам и компенсационным выплатам решаются через Управление социальной защиты населения.

• Горячая линия УСЗН (кабинет 109): 477-201 (также указан номер 343-751)
• Отдел по делам ветеранов и компенсационных выплат: 477-203

Режим работы и официальные ресурсы

Официальный портал Администрации города Таганрога является основным источником достоверной информации: новости‚ нормативные акты‚ реестры обращений‚ графики приемов граждан.

• Официальный сайт: taganrog.gov.ru (на сайте есть раздел «Обратная связь» для электронных обращений).
• Режим работы приемной (общий): обычно понедельник–пятница с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)‚ но обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону 312-722 перед визитом.
• Реквизиты организации: ИНН ###‚ ОГРН 1026102581350‚ ОКПО 04039890.

Дополнительные справочные телефоны города (из открытых источников)

Для оперативного решения бытовых вопросов могут пригодиться номера городских справочных и экстренных служб:

Как правильно обратиться на «горячую линию»‚ чтобы получить результат

1. Подготовьте данные: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон для обратной связи.
2. Четко сформулируйте проблему: адрес объекта (если речь о дворе‚ дороге‚ фонаре)‚ суть нарушения‚ когда обнаружено.
3. Зафиксируйте номер обращения: оператор обязан зарегистрировать ваш звонок и назвать регистрационный номер (или дать его при электронном обращении через сайт). Это гарантия контроля за сроками ответа (по закону — до 30 дней‚ в простых случаях быстрее).
4. Используйте альтернативные каналы: если линия занята‚ пишите через форму «Обратная связь» на официальном сайте taganrog.gov.ru или на портале Госуслуг (раздел «Обращения к органам власти»).

Важные уточнения

Номера телефонов могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных на 28 сентября 2026 года. Наиболее актуальную информацию всегда лучше сверять на официальном сайте Администрации города Таганрога в разделе «Контакты» или «Прием граждан».

Обращение в Администрацию — это законное право каждого гражданина. Не стесняйтесь пользоваться «горячими линиями» для улучшения качества жизни в нашем городе.