Данная статья составлена на основе открытых справочных данных для помощи жителям городского округа Горловка в поиске актуальных контактных телефонов коммунальных служб‚ в частности‚ отраслящих диспетчерских‚ управляющих подстанциями и электросетями. Конкретный номер телефона отдельной подстанции «Строитель» (если таковая имеется в балансе филиала) в открытых источниках не выделен‚ однако все вопросы по электроснабжению‚ авариям на линиях и работе подстанций решаются через единые диспетчерские службы Филиала «Горловские электросети» (Горловское РЭС).
Электроснабжение: Филиал «Горловские электросети» (Горловское РЭС)
Это основная организация‚ отвечающая за эксплуатацию подстанций (РУ‚ ТП‚ КТП)‚ линий воздушных и кабельных линий 0‚4–10 кВ на территории города. Обращения по отсутствию напряжения‚ скачкам напряжения‚ авариям на подстанциях и в сетях принимаются круглосуточно.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый аварийный номер (многоканальный): 7 (85642) 4-34-18
- Мобильный горячей линии диспетчера: 7 (949) 332-74-40
Примечание: Код 85642, это актуальный код телефонии ДНР для Горловки. При звонке с мобильных телефонов операторов ДНР (Феникс‚ Крымтелеком‚ МирТелеком и др.) набирайте 7-цифровой номер или с кодом 85642.
Приемная и администрация Филиала
- Приемная начальника филиала: уточняйте по номеру аварийки или через контакт-центр администрации.
- Официальный ресурс: Актуальные графики плановых отключений и новости публикуются в официальных группах «Горловские электросети» в соцсетях (ВКонтакте‚ Telegram) и на сайте ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» (в состав которого входит филиал).
Теплоснабжение: Филиал «Горловкатеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»
Отвечает за теплоснабжение‚ работу тепловых сетей и источников тепла (котельных‚ ТЭЦ).
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (85642) 4-34-18 (часто совпадает с единым диспетчером энергоблока) или уточняйте по номеру: 7 (949) 332-74-40.
Водоснабжение и водоотведение: ГПУ «Горловкаводоканал»
Адрес: пр. Ленина‚ 21.
Диспетчерские телефоны (круглосуточно)
- (06242) 4-22-83
- 56-52-45 (в формате 7-значной нумерации: 7 (85642) 56-52-45)
Приемная
- (06242) 4-XX-XX (уточняйте по диспетчеру)
Администрация городского округа Горловка
Адрес: проспект Победы‚ 67.
Контакт-центр (единый справочный/прием обращений)
- 52-00-56 (внутригородской 5-значный)
- +7 (85642) 52-00-56 (с кодом города)
- +7 (071) 302-69-18 (федеральный код/мобильный формат)
Через контакт-центр можно получить актуальные номера конкретных ЖЭКов‚ участковых уполномоченных и отраслевых управлений.
Экстренные и спецслужбы (Единые номера ДНР)
Действуют на территории всей ДНР‚ включая Горловку. Номера бесплатны‚ работают круглосуточно.
- 112 — Единый номер экстренных служб (МЧС‚ Полиция‚ Скорая‚ Газ).
- 101 — МЧС (пожарная охрана).
- 102 — Полиция (МВД ДНР).
- 103, Скорая медицинская помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба.
Дополнительные номера МВД ДНР (Горловка)
- Дежурная часть ОМВД России по Горловке: 7-47-50 (внутригородской) / +7 (85642) 7-47-50.
- Калининский РО МВД: ул. ###‚ 2.
Справочно: Телефонные коды набора
На территории ДНР действует единая нумерационная емкость с кодом 856 (код зоны — 856‚ код города Горловка — 42 → 85642).
| Откуда звоните | Как набрать номер Горловки (пример 7-значного: 4-34-18) |
|---|---|
| Со стационарного телефона Горловки | 4-34-18 (7 цифр) |
| С мобильного операторов ДНР (Феникс‚ Крымтелеком‚ МирТелеком) | +7 (85642) 4-34-18 или 8 (85642) 4-34-18 |
| С мобильного операторов РФ (МТС‚ Билайн‚ Мегафон‚ Теле2 и др.) | +7 (85642) 4-34-18 |
| Международный формат | +7 85642 4XX XX |
Старый украинский код +380 (624) с 2017-2019 гг. на территории Горловки не используется. Старые номера в формате (06242) XX-XX-XX соответствуют текущим 7-значным номерам с кодом 85642 (например‚ 06242-4-22-83 = +7 85642 42283).
Важные рекомендации при звонке в аварийную службу по электричеству
- Сообщите точный адрес: улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж.
- Опишите проблему: нет света во всем доме / в квартире / мигает лампочка / слышен гул/искрение на столбе/подстанции.
- Назовите ориентир: ближайшая подстанция (РУ/ТП)‚ номер столба (если виден)‚ название микрорайона (например‚ «Микрорайон Строитель»‚ «Район низа»‚ «Центр» и т.д.). Это поможет диспетчеру быстрее локализовать участок и направить бригаду на нужную подстанцию или линию.
- Сохраняйте спокойствие: диспетчер регистрирует заявку и передает ее нарядной бригаде.
Полезные ссылки и ресурсы для самопроверки
- Официальный сайт Администрации Горловки: gorlovka-admin.ru (раздел «Контакты»‚ «Коммунальные службы»).
- Сайт ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»: donbassteploenergo;ru (раздел «Филиалы» -> «Горловские электросети» / «Горловкатеплосеть»).
- Официальные группы ВКонтакте / Telegram: «Горловские электросети»‚ «Администрация Горловки»‚ «Горловкаводоканал». Там публикуются графики плановых работ и номера дежурных смен.
Дата актуализации справочных данных: основана на открытых источниках за 2024–2026 гг. Номера телефонов государственных учреждений и коммунальных служб могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальных сайтах или через Контакт-центр администрации 52-00-56 перед важным звонком.