Бюджетное учреждение города Омска «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» (БУ г. Омска УДХБ) — это ключевая организация, отвечающая за содержание, ремонт и благоустройство городской дорожной сети, а также за состояние территорий общего пользования в Омске. Главный офис учреждения находится по адресу: ул. ###, д. 73.

Контактные данные и реквизиты

Адрес и режим работы

• Почтовый адрес: 644070, Омская область, г. Омск, ул. ###, д. 73 (1, 2 этаж; 1 подъезд; въезд со двора).
• Режим работы приемной: обычно с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:45 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье — выходные. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.

Телефоны для связи

Для решения различных вопросов предусмотрены следующие контактные номера:

• Приемная директора / Общая справочная: +7 (3812) 21-67-70
• Отдел кадров (вопросы трудоустройства, вакансии): +7 (3812) 21-67-71 (ул. ###, 73, 1 этаж)
• Диспетчерская служба (аварийные случаи, уборка снега, ямы, освещение): +7 (3812) 90-49-27, +7 (3812) 90-49-29 (Дорожно-эксплуатационный участок ЦАО)

Руководство

• Директор: Глебов Антон Александрович

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт Администрации города Омска (раздел УДХБ): admomsk.ru/web/guest/government/divisions/35/
• Группа ВКонтакте: «БУ г. Омска УДХБ» (оперативные новости, объявления о перекрытиях, ходах работ).

Структура и территориальное деление

Для эффективного управления огромной территорией города Омск Управление дорожного хозяйства и благоустройства структурировано на Дорожно-эксплуатационные участки (ДЭУ), привязанные к административным округам:

1. ДЭУ Центрального административного округа (ЦАО) — диспетчерская: (3812) 90-49-27, 90-49-29.
2. ДЭУ Ленинского административного округа
3. ДЭУ Октябрьского административного округа
4. ДЭУ Советского административного округа

Каждый участок ведет эксплуатацию дорог, тротуаров, инженерных сетей и зеленых насаждений на своей территории.

Основные функции и полномочия

Деятельность БУ г. Омска УДХБ регулируется Уставом учреждения и муниципальными заданиями. К ключевым направлениям работы относятся:

Содержание и ремонт дорожной сети

• Текущий ремонт проезжей части (заделка ям, устранение выбоин, шлифовка).
• Капитальный ремонт и перестройка улиц (в рамках федеральных и региональных программ).
• Обеспечение проезжей части знаками дорожного разметки, установка и обслуживание дорожных знаков, ограждений.
• Содержание инженерных сооружений (мосты, путепроводы, эстакады, трубы-пропуска).

Зимнее содержание города

• Сбор и вывоз снега с проезжей части, тротуаров, остановок общественного транспорта.
• Протиवогололедные мероприятия (посев песко-соляной смеси, реагентами).
• Уборка навалов на краях проезжей части и во дворах (взаимодействуя с УК и ТСЖ).

Благоустройство и зеленное хозяйство

• Коска газонов, уход за деревьями и кустарниками (обрезка, санитарная вырубка, посадка).
• Установка и ремонт малых архитектурных форм (скамейки, урны, спортивные и игровые комплексы).
• Содержание фонтанов и водоемов.
• Организация работы по борьбе с несанкционированными свалками (взаимодействие с подрядчиками по вывозу ТКО).

Освещение и инженерные сети

• Эксплуатация и ремонт систем уличного освещения (замена ламп, ремонт кабельных линий, опор).
• Мониторинг состояния теплосетей и водоотведения на балансе управления (взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями).

Как обратиться в УДХБ: инструкция для жителя

Если вы обнаружили проблему на улице (яма, сломанный фонарь, неубранный снег, опасно дерево), действуйте по алгоритму:

Способ 1: Телефон «Горячей линии» / Диспетчерской (самый быстрый для аварий)

Звоните по телефонам диспетчерской службы вашего округа (для ЦАО: 90-49-27, 90-49-29) или общей приемной 21-67-70. Сообщите точный адрес, ориентир и суть проблемы. Обязательно попросите номер заявки (тикета) для контроля исполнения.

Способ 2: Официальный портал Администрации г. Омска

На сайте admomsk.ru есть раздел «Обращения граждан» (электронная приемная). Обращение регистрируется, назначается ответственный исполнитель, устанавливается законный срок ответа (обычно до 30 дней).

Способ 3: Портал «Госуслуги» / «Решаем вместе»

Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или веб-версию можно отправить жалобу с привязкой к карте и фото. Заявка автоматически попадает в ведомство-исполнителя (УДХБ или подрядчику).

Способ 4: Личный визит

Вы можете прийти в приемную по адресу ул. ###, 73 (1 этаж) в часы приема граждан (график лучше уточнить по телефону 21-67-70). Не забудьте паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты).

Вакансии и трудоустройство

УДХБ — крупный работодатель. Регулярно открываются вакансии для:

• Водителей спецтехники (снегоуборочной, раздаточной, экскаваторов, погрузчиков).
• Рабочих по ремонту дорог (асфальтобетонщики, замазчики).
• Землеустроителей, садовников, уборщиков территорий.
• Инженерно-технического персонала (мастера участков, инженеры ПТР, диспетчеры).
• Административно-хозяйственного персонала (бухгалтерия, кадровики, юристы, офис-менеджеры).

Контакт отдела кадров: тел. (3812) 21-67-71, адрес: ул. ###, 73, 1 этаж. Актуальные вакансии публикуются на сайте admomsk.ru в разделе «Вакансии» и на портале «Работа в России» (trudvsem.ru).

Взаимодействие с подрядчиками и контроль качества

Большой объем работ (капремонт мостов, асфальтирование магистралей, уборка снега на отдельных участках) выполняется на аутсорсинге через конкурсные процедуры (44-ФЗ, 223-ФЗ). УДХБ выполняет функции заказчика и технического заказчика:

• Разработка технических заданий и смет.
• Проведение закупок (аукционов).
• Авторский и технический надзор за ходом и качеством работ подрядчиков (например, ООО «Стройтраст» и др.).
• Приемка выполненных работ по актам КС-11, КС-14.

Жители могут сообщать о некачественной работе подрядчиков напрямую в УДХБ (тел. 21-67-70) или через портал «Госуслуги; Решаем вместе».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто отвечает за дворовую территорию, УДХБ или УК/ТСЖ?

УДХБ отвечает за улицы городского значения (магистрали, проспекты, основные улицы), тротуары вдоль них, парки, скверы городского значения, мосты.
Управляющие компании (УК), ТСЖ, ЖСК отвечают за дворовые территории (проезды во дворах, детские площадки во дворах, уборку снега у подъездов, газоны у домов); Граница ответственности часто проходит по красной линии застройки.

Куда звонить, если не горит фонарь на столбе?

В диспетчерскую УДХБ (телефоны ДЭУ вашего округа) или оставьте заявку на «Госуслугах. Решаем вместе» с указанием номера столба (обычно наклеен на столбе) или точного адреса/ориентира.

Как узнать план работ по асфальтированию на моей улице?

Планы текущего и капитального ремонта публикуются на сайте Администрации Омска в разделе «Дорожная деятельность» / «План работ». Также информация дублируется в группе УДХБ ВКонтакте и на сайтах районных администраций.

Можно ли получить разрешение на временное перекрытие дороги/тротуара под стройку/переезд?

Да, это оформляется через УДХБ (или Департамент дорожной деятельности Администрации). Необходимо подать заявление с обоснованием, схемой организации движения (ПОД) и оплатить госпошлину/аренду. Подробности в приемной по тел. 21-67-70.

БУ г. Омска «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» по адресу ул. ###, 73 — это главный оператор по поддержанию городской инфраструктуры в рабочем состоянии. Эффективность взаимодействия жителя с ведомством во многом зависит от грамотного составления заявки (фото, геолокация, номер тикета) и выбора правильного канала связи (диспетчерская для срочных вопросов, «Госуслуги» для плановых и контрольных).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Зуун, официальный портал admomsk.ru, архивы портала) актуальных на 2026 год. Контактные телефоны и режим работы могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить в приемную: +7 (3812) 21-67-70.