Управление Ставропольского края — государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции государственного жилищного надзора на территории Ставропольского края. Данная статья содержит подробную информацию о правовом статусе, полномочиях, структуре, контактах и электронных сервисах ведомства, актуальную на сентябрь 2026 года.

Правовая основа и нормативная база

Деятельность Инспекции строится на иерархии нормативных правовых актов:

• Федеральный уровень: Жилищный кодекс Российской Федерации (в частности, ст. 20, государственный жилищный надзор), Постановление Правительства РФ от № 1670 «Об утверждении Положения о федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищного надзора…».
• Региональный уровень: Постановление Правительства Ставропольского края от № 607-п «Об утверждении Положения об Управлении Ставропольского края — государственной жилищной инспекции». Именно этот документ определяет статус, задачи, функции и организацию работы ведомства.

В соответствии с Положением 2019 года, Инспекция является органом государственного жилищного надзора и при осуществлении своих полномочий самостоятельно определяет порядок разрешения поступивших обращений граждан и юридических лиц.

Основные задачи и функции

Государственная жилищная инспекция Ставропольского края решает следующие ключевые задачи:

1. Осуществление государственного жилищного надзора за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений (ст. 20 ЖК РФ).
2. Контроль за содержанием жилого фонда: проверка качества управления многоквартирными домами (МКД), выполнения обязательных работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту.
3. Надзор за расходованием средств на капитальный ремонт общих имуществ МКД, в т.ч. за деятельностью регионального оператора и фонда капитального ремонта.
4. Лицензирование: выдача лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, расположенными на территории края.
5. Рассмотрение обращений граждан: проверка жалоб на нарушение прав собственников и жильцов, несвоевременное устранение аварийности, нарушение правил пользования жилыми помещениями.
6. Применение мер ответственности: вынесение предписаний об устранении нарушений, составление протоколов об административных правонарушениях (КоАП РФ).

Руководство и контактная информация

На 2026 год руководителем ведомства является:

• Руководитель: Соболев Сергей Владимирович

Адрес и реквизиты:

> Важно: При личном обращении рекомендуется заранее уточнять часы приема граждан на официальном сайте или по телефонам, указанных на портале nadzor26.ru.

Электронные сервисы и взаимодействие с гражданами

Инспекция активно внедряет цифровые технологии для доступности государственных услуг и контроля за соблюдением административных регламентов.

Портал государственных услуг (Госуслуги)

• Карточка организации: Доступна на региональном портале 26gosuslugi.ru (ID: 2600000010000022663).
• Подача обращений: Гражданам доступна возможность подачи жалоб, заявлений и запросов в электронном виде без визита в офис.

Система досудебного обжалования (ДоГосуслуги)

Если в процессе оказания государственной услуги Инспекцией были нарушены сроки или процедуры, можно подать жалобу через систему досудебного обжалования: do.gosuslugi.ru.

Основания для жалобы в ДоГосуслугах:

• Нарушение сроков предоставления услуги;
• Нарушение сроков регистрации запроса;
• Отказ в исправлении ошибок/опечаток;
• Отказ в предоставлении госуслуги или приеме документов;
• Требование дополнительной платы или документов, не предусмотренных регламентом.

Лицензирование деятельности по управлению МКД

Одна из ключевых функций Инспекции — контроль за качеством управления многоквартирными домами; С 2021 года управление МКД подлежит обязательному лицензированию.

Что контролирует ГЖИ в этой сфере:

• Наличие у управляющей организации (УО), ТСЖ, ЖСК действующей лицензии.
• Соответствие штата и квалификации персонала требованиям закона (Наличие лицензии у директора, профильное образование).
• Наличие финансового обеспечения ответственности (страхование ответственности, банковская гарантия).
• Соблюдение требований к порядку формирования и расходования средств на содержание и ремонт общего имущества.

Реестр лицензиатов ведется в открытом доступе на сайте nadzor26.ru и в федеральном реестре лицензий (Реестр лицензий Минстроя России).

Порядок проведения проверок (Надзорная деятельность)

Государственный жилищный надзор осуществляется в форме проверок (плановых и внеплановых) и профилактических посещений.

Плановые проверки:

• Проводятся на основании плана проверок, утверждаемого руководителем Инспекции.
• Сроки и основания публикуются на сайте ведомства и в открытых источниках (национальный реестр проверок).
• Частота: не чаще одного раза в 3 года в отношении одного субъекта (с учетом категорий риска).

Внеплановые проверки:

• Назначаются на основании обращений граждан, сообщений СМИ, поручений вышестоящих органов, Президента, Губернатора.
• Требуют согласования с прокурором (в большинстве случаев) или основания в виде угрозы жизни/здоровью граждан.

Профилактические посещения:

Проводятся без составления акта проверки, цель — консультирование, профилактика нарушений. Не влекут ответственности.

Как подать жалобу в ГЖИ Ставропольского края: Пошаговая инструкция

1. Подготовка документов: Собрать доказательную базу (фото/видео нарушений, копии договоров управления, протоколы собраний собственников, переписка с УО, акты осмотра помещений).
2. Выбор способа подачи:
   • Электронно: Через портал Госуслуг (Госуслуги Ставропольского края) или сайт nadzor26.ru (раздел «Обращения граждан»). Самый быстрый способ, дает гарантированный срок ответа.
   • Почта России: Заказным письмом с вложением на адрес: 355035, Ставрополь, ул. ###, 6.
   • Лично: В канцелярию ведомства (по предварительной записи/режиму приема).
3. Структура обращения: ФИО/Название организации, адрес/контакты, суть нарушения, ссылки на нормы права (ЖК РФ, Правила содержания МКД, Пост. № 1670), просьба о проверке и устранении нарушений, дата, подпись.
4. Контроль сроков: Ответ на обращение должен быть дан в установленный законом срок (обычно 30 дней, в сложных случаях — до 45 дней).
5. Обжалование бездействия: Если ответ не получен или он неудовлетворителен — жалоба вышестоящему органу (Минстрой России / Прокуратура Ставропольского края) или в суд / через систему ДоГосуслуги.

Взаимосвязь с другими органами

ГЖИ не работает изолированно. Эффективное решение жилищных проблем часто требует взаимодействия с:

• Министерством строительства и архитектуры Ставропольского края (госполитика, капитальный ремонт, газификация).
• Прокуратурой Ставропольского края (надзор за законностью, обжалование актов ГЖИ).
• Роспотребнадзором (санитарно-эпидемиологическое благополучие, качество воды, воздуха в жилых домах).
• МЧС по краю (Государственный пожарный надзор) (пожарная безопасность МКД).
• Местными администрациями (городскими/районными) (муниципальный жилищный фонд, переселение из аварийного жилья, благоустройство придомовых территорий).
• Фондом содействия реформированию ЖКХ (региональный оператор капремонта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Может ли ГЖИ штрафовать управляющую компанию?

Ответ: Да. ГЖИ имеет право составлять протоколы об административных правонарушениях (ст. 7.21, 7.22, 9.4 КоАП РФ и др.) и выносить предписания об устранении нарушений. Штрафы для юрлиц могут достигать сотен тысяч рублей за повторные нарушения.

Вопрос: Куда жаловаться, если УО не устраняет течь крыши месяцами?

Ответ: 1) Написать претензию в УО (зафиксировать входящий номер). 2) Подать жалобу в ГЖИ (через Госуслуги или на сайт nadzor26.ru). 3) Дублировать жалобу в Прокуратуру и Администрацию города/района. ГЖИ проверит исполнение УО договора управления и наличия лицензии.

Вопрос: Как проверить лицензию управляющей организации?

Ответ: Зайти на сайт nadzor26.ru (раздел «Реестр лицензиатов») или на сайт Минстроя России в раздел «Реестр лицензий на управление МКД». Ввести ИНН или название организации.

Вопрос: Осуществляет ли ГЖИ надзор за ТСЖ/ЖСК?

Ответ: Да. ТСЖ и ЖСК, управляющие домом самостоятельно, также подлежат лицензированию (если домов больше 1 или площадь превышает порог) и надзору со стороны ГЖИ за расходованием средств собственников.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ГЖИ Ставропольского края: http://www.nadzor26.ru
• Карточка на портале Госуслуг Ставропольского края: 26gosuslugi.ru
• Система досудебного обжалования (жалобы на действия/бездействие): do.gosuslugi.ru
• Нормативная база (КонсультантПлюс — Положение о ГЖИ): consultant.ru
• Сайт Минстроя Ставропольского края: Обычно доступен через портал stavregion.ru (раздел «Министерства и ведомства»).

Данная статья подготовлена на основе открытых официальных источников (Постановление Правительства Ставропольского края № 607-п, данные порталов Госуслуг, официальный сайт nadzor26.ru) и актуальна на 29 сентября 2026 года. Для получения юридически значимой информации и консультаций по конкретным ситуациям рекомендуется обращаться непосредственно в Управление или к профессиональным юристам.