Жилищный отдел Администрации Приморского района — это ключевое структурное подразделение, осуществляющее управление жилищным фондом, контроль за деятельностью управляющих организаций, а также прием граждан по вопросам жилищного законодательства. Ниже представлена подробная актуальная информация о контактах, режиме работы, полномочиях и порядке обращения на .

📍 Адрес и контактные данные

Офис находится в здании Администрации Приморского района. Удобное расположение рядом с метро делает его доступным для жителей района.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, аллея Котельникова, д. 2а (1 этаж, кабинеты 107–111)
• Станция метро: «Пионерская»
• Официальный сайт: gov.spb.ru (раздел «Жилищные вопросы»)
• Портал госуслуг Санкт-Петербурга: gu.spb.ru

Телефоны для связи

Для оперативного получения консультаций или записи на прием используйте следующие номера:

• Главный телефон (справочное бюро / общие вопросы): +7 (812) 241-56-35
• Телефон приемной / записи на прием: +7 (812) 241-56-38
• Дополнительный контактный номер: +7 (812) 246-51-22
• Техподдержка портала ГУ СПб: +7 (812) 246-84-64 (support@gu.spb.ru)

🕒 Режим работы и прием граждан

Внимание: Режим работы администрации и режим личного приема граждан специалистами жилищного отдела могут отличаться. Планируя визит, обязательно уточните актуальное расписание по телефонам выше.

Общий режим работы организации (Пн–Пт):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

График личного приема граждан (специалистами отдела):

1. Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
2. Среда: 10:00 – 13:00

Примечание: В остальные дни (понедельник, четверг, пятница) личный прием граждан, как правило, не проводится. На эти дни можно записаться на консультацию через портал ГУ СПб или по телефону.

🏛 Основные полномочия и функции отдела

Жилищный отдел реализует полномочия Администрации Приморского района в сфере жилищных отношений. К ключевым направлениям деятельности относятся:

• Управление муниципальным жилищным фондом: учет, содержание, ремонт и приватизация жилых помещений, находящихся в собственности района.
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК: проверка качества коммунальных услуг, соблюдения сроков текущего и капитального ремонта.
• Капитальный ремонт: формирование и согласование планов капитального ремонта общих имуществ многоквартирных домов, контроль за целевым расходованием средств фонда капремонта.
• Предоставление жилых помещений: работа с очередями нуждающихся в улучшении жилищных условий (молодые семьи, ветераны, иждивенцы, лишенные жилья и др.), предоставление социального найма.
• Рассмотрение обращений граждан: разбор жалоб на действия/бездействие УО, нарушение правил пользования жилыми помещениями, вопросы перепланировки/переустройства.
• Аварийный жилье: ведение реестра аварийных домов, ресетимент жителей, снос аварийного фонда.
• Социальная поддержка: оформление субсидий на оплату ЖКХ, ЕДВ (единый документ на возмещение расходов), компенсаций за капитальный ремонт.

💻 Электронные сервисы и запись на прием

Современная практика взаимодействия с госорганами предполагает использование цифровых платформ. Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.

Основные онлайн-каналы:

• Портал «Госуслуги Санкт-Петербурга» (gu.spb.ru): основной ресурс для подачи электронных обращений, записи на личный прием, отслеживания статуса заявления.
• ЕПГУ (Госуслуги РФ): федеральные услуги (приватизация, субсидии, регистрация прав) оформляются через единый портал gosuslugi.ru.
• Сайт Администрации Приморского района: раздел «Жилищные вопросы» содержит нормативные акты, реестры домов, планы капремонта, контакты ответственных специалистов по улицам/домам.

Как записаться на прием онлайн:

1. Зайдите на gu.spb.ru (авторизуйтесь через ЕСИА/Госуслуги).
2. Выберите раздел «Запись на прием к чиновнику» или «Написать обращение».
3. В списке организаций выберите «Администрация Приморского района» -> «Жилищный отдел».
4. Выберите тематику обращения (например, «Капитальный ремонт», «Предоставление жилья», «Деятельность УО»).
5. Выберите удобную дату и время (доступные слоты обычно соответствуют графикам во вторник и среду).
6. Подтвердите запись. На почту/в ЛК придет уведомление с номером талона.

♿ Доступная среда

Здание Администрации Приморского района (аллея Котельникова, 2а) оборудовано для посещения маломобильными группами населения:

• Наличие пандуса у входа.
• Вызов персонала (кнопка вызова) для помощи при входе.
• Удобный проходной путь к кабинетам 1-го этажа (где расположен Жилищный отдел).

📝 Частые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на управляющую компанию (УК)?

Первый этап — письменное обращение в саму УК (через ЛК на сайте УК, книгу жалоб или заказное письмо). Если ответ не получен или качество услуг не улучшилось, обращение в Жилищный отдел Администрации Приморского района (через gu.spb.ru или личный прием) и/или в Госинспекцию Санкт-Петербурга по надзору в сфере ЖКХ.

Как узнать план капитального ремонта моего дома?

Информация публична. Доступна на сайте Фонда капитального ремонта СПб (fondkapremonta.spb.ru) в разделе «Реестр планов», а также на сайте Администрации Приморского района в разделе Жилищного отдела.

Что взять с собой на личный прием?

• Паспорт гражданина РФ.
• Документы, подтверждающие право на жилое помещение (договор найма, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
• Копии писем/ответов от УК/ТСЖ (если жалоба на них).
• Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).

Можно ли решить вопрос без визита в офис?

Да, большинство вопросов решается дистанционно. Подача обращения через gu.spb.ru или Госуслуги юридически равносильна личному визиту. Срок рассмотрения — до 30 дней (обычно 10–15 дней). Ответ придет в личный кабинет или на почту.

🗺 Схема проезда

От метро «Пионерская» (выход в город к остановке трамвая/автобуса):

1. Выйти из вестибюля метро в сторону улицы Саветской / аллеи Котельникова.
2. Пройти пешком по аллее Котельникова в направлении от проспекта Кронверкского (ориентир: здание с высокой шпилью/башней — это Администрация).
3. Расстояние от метро ~300–400 метров (5–7 минут пешком).
4. Вход в приемную находится со стороны аллеи Котельникова (главный фасад).

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (gov.spb.ru, gu.spb.ru, картографических сервисов) актуальных на 28 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (812) 241-56-38 для подтверждения графика приема конкретного специалиста.