Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Нижегородской области продолжают активно расширять перечень доступных сервисов. Ключевым инструментом этого развития выступают соглашения о взаимодействии, которые МФЦ заключает с федеральными ведомствами, региональными структурами, фондами и организациями. Благодаря таким соглашениям жители региона могут получать всё больше услуг в режиме «одного окна» — без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Что такое соглашения МФЦ и зачем они нужны
Соглашение о взаимодействии, это официальный документ, который определяет порядок приёма, обработки и передачи документов между МФЦ и конкретным ведомством или организацией. Именно на основании таких соглашений центры «Мои документы» получают право:
- принимать заявления граждан от имени ведомств;
- передавать документы в электронном виде;
- выдавать готовые результаты услуг;
- консультировать заявителей по требованиям и срокам.
Чем больше соглашений заключено, тем шире перечень услуг, доступных жителям Нижегородской области в ближайшем отделении МФЦ.
Сотрудничество с фондом «Защитники Отечества»
Одним из значимых направлений работы стало соглашение с государственным фондом «Защитники Отечества». В отделениях МФЦ Нижегородской области начали принимать заявления на комплексное сопровождение от фонда. Обратится за этой услугой могут ветераны и члены их семей.
Комплексное сопровождение предполагает персональную поддержку: специалисты фонда помогают в решении вопросов социальной защиты, получения мер поддержки, трудоустройства, медицинской реабилитации и других жизненно важных направлений. Возможность подать заявление через МФЦ делает эту помощь максимально доступной, обратиться можно в любом удобном отделении региона.
Взаимодействие с Росреестром
Одним из самых востребованных направлений остаётся сотрудничество с Росреестром. Только за первое полугодие 2026 года МФЦ Нижегородской области обработали более 300 тысяч обращений нижегородцев по услугам Росреестра. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора и правительства региона.
Через МФЦ жители области могут:
- зарегистрировать права на недвижимость;
- получить выписку из ЕГРН;
- оформить кадастровый учёт;
- подать документы на регистрацию сделок с недвижимостью.
Такие показатели подтверждают эффективность заключённых соглашений и высокий уровень доверия граждан к системе «одного окна».
Образовательные программы и цифровая грамотность
МФЦ региона развивают не только административные, но и просветительские направления. В рамках партнёрских соглашений проводятся открытые семинары по цифровой грамотности «Доступно, открыто, понятно». За первое полугодие 2026 года их посетили более 1,6 тысячи жителей Нижегородской области.
На семинарах участники учатся:
- пользоваться порталом «Госуслуги»;
- получать услуги в электронном виде;
- безопасно работать с цифровыми сервисами;
- защищать свои персональные данные.
Перспективы развития
Система МФЦ Нижегородской области продолжает наращивать число партнёрских соглашений. Основные векторы развития:
- Расширение перечня услуг — подключение новых ведомств и организаций к системе «одного окна».
- Социальная направленность — развитие сотрудничества с фондами и структурами поддержки граждан.
- Цифровизация — перевод услуг в электронный формат и обучение жителей цифровым навыкам.
- Доступность — приближение услуг к жителям отдалённых районов области.
Соглашения МФЦ Нижегородской области с ведомствами, фондами и организациями — это фундамент, на котором строится удобная и доступная система государственных услуг. Сотни тысяч обработанных обращений, новые социально значимые сервисы, такие как комплексное сопровождение от фонда «Защитники Отечества», и образовательные программы для жителей демонстрируют, что центры «Мои документы» региона уверенно развиваются и ориентированы на потребности людей.