Статья подготовлена на основе актуальных данных официальных источников и открытых справочников. Здесь собрана вся необходимая информация для обращения в орган социальной защиты Троицкого городского округа Челябинской области: адреса‚ телефоны структурных подразделений‚ режим работы и порядок приема граждан.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Управление социальной защиты населения администрации города Троицк.
Основной адрес: 457100‚ Челябинская область‚ г. Троицк‚ ул. ###‚ д. 2.
Официальный сайт администрации: troick.gov74.ru
Электронная почта: sd@mininform74.ru
Важно: В Троицке не предусмотрен отдельный Центр социальных выплат (ЦСВ). Все вопросы по назначению пособий‚ субсидий‚ мерам социальной поддержки решаются непосредственно в Управлении социальной защиты.
Режим работы и прием граждан
Режим работы администрации и приема посетителей установлен в соответствии с трудовым распорядком. Обратите внимание: в понедельник установлен неприёмный день для личного приема руководителей и специалистов (работа ведется с документами‚ телефонными звонками‚ электронными обращениями).
График работы учреждения (режим работы канцелярии/органа):
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (укороченный день)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
- Перерыв на обед (ежедневно): с 12:00 до 12:45
График личного приема граждан специалистами отделов:
Прием посетителей в кабинетах осуществляется по следующему расписанию (с учетом обеденного перерыва 12:00–12:45):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Неприёмный день | Личный прием граждан не осуществляется |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | |
| Среда | 08:30 – 17:30 | |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Укороченный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Рекомендация: Перед визитом уточняйте приемный день конкретного специалиста по телефону интересующего отдела‚ так как график может корректироваться в связи с командировками‚ отпусками или совещаниями.
Контактные телефоны структурных подразделений
Для оперативного решения вопроса рекомендуется звонить непосредственно в нужный отдел. Код региона: 35163 (городской код Троицка).
Руководство и основные отделы:
- Начальник управления — Григорян Сюзанна Оганесовна: 2-15-32
- Отдел организации предоставления мер социальной поддержки (начальник Дунаева Екатерина Камильевна‚ каб. 4): 2-19-75
- Отдел субсидий (начальник Михайлусова Марина Владимировна‚ каб. 12): 2-28-85
- Отдел опеки и попечительства (начальник Кучеренко Елена Валерьевна‚ каб. 3): 2-27-24
- Отдел семьи и детских пособий (начальник Плохая Светлана Васильевна‚ каб. 9): 2-23-57
- Отдел выплат (начальник Дубкова Юлия Андреевна‚ каб. 11): 2-19-66
Вспомогательные и обеспечительные отделы:
- Организационно-правовой отдел (начальник Власова Светлана Викторовна‚ каб. 2): 2-05-45
- Отдел информационного и материально-технического обеспечения (начальник Плохой Василий Дмитриевич‚ каб. 1): 2-05-45
- Финансово-экономический отдел (начальник Андреева Екатерина Алексеевна‚ каб. 5): 2-28-98
Горячая линия юридической помощи (бесплатная):
Телефон: 7 (35163) 2-15-32 (указан как общий контакт для связи с юристом по вопросам оформления/продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ и др.). Примечание: данный телефон предназначен для связи с юристом и не относится к приемной органу соцзащиты напрямую.
Альтернативный адрес (Муниципальное управление)
В открытых источниках также указан адрес Троицкого муниципального района (отдельная юридическая единица):
- Адрес: г. Троицк‚ ул. ### лет ВЛКСМ‚ д. 12
- Телефон: 8(35163) 2-56-56
- E-mail: uszn61@minsoc74.ru
- Сайт минсоцобласти: minsoc.gov74.ru
Уточняйте‚ какое именно ведомство вам необходимо: городское управление (ул. ###‚ 2) или районное (ул. ### лет ВЛКСМ‚ 12)‚ в зависимости от вашего места жительства и категории вопроса.
Способы обращения без визита в офис
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы обслуживания:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): подача заявлений на назначение пособий‚ субсидий‚ получение справок‚ запись на прием к специалисту.
- Многофункциональные центры (МФЦ): прием документов и выдача готовых решений (адреса МФЦ в Троицке уточняйте на портале mfc74.ru).
- Почта России: направление заказного письма с вложением описи на адрес: 457100‚ г. Троицк‚ ул. ###‚ 2.
- Электронная почта: sd@mininform74.ru (для направления сканов документов и обращений).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления пособия по уходу за ребенком до 1‚5 лет?
Базовый пакет: заявление (на Госуслугах или в МФЦ/Управлении)‚ паспорт заявителя‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребенка‚ справка о доходах за последние 12 месяцев (если требуется для расчета)‚ банковские реквизиты. Точный перечень зависит от категории получателя (работающая/неработающая мать‚ одинокая мать и т.д.) — уточняйте в Отделе семьи и детских пособий (каб. 9‚ тел. 2-23-57).
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Обратитесь в Отдел субсидий (каб. 12‚ тел. 2-28-85). Необходимы: паспорта всех зарегистрированных жильцов‚ свидетельства о праве собственности/договор найма‚ справки о доходах всех членов семьи за 3 месяца‚ квитанции об оплате за предшествующие периоды.
Можно ли записаться на прием заранее?
Да‚ запись на прием к специалисту доступна через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган социальной защиты») или по телефонам отделов‚ указанным выше.
Что делать‚ если не могу прийти в часы работы?
Воспользуйтесь услугами портала Госуслуг (полностью дистанционно) или МФЦ (часто работают в удобное для населения время‚ включая вечерние часы и субботу в некоторых отделах). Также можно отправить документы почтой или через доверенное лицо с нотариальной доверенностью.
Информация актуальна на момент публикации (данные за 2026 год). Графики работы и номера телефонов могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам справочной или на официальном сайте администрации города Троицк.