Система социальной защиты населения Промышленного района городского округа Самара представлена единой структурой, включающей главное территориальное управление и сеть комплексных центров социального обслуживания (КЦСО)․ Данные учреждения обеспечивают реализацию государственных гарантий в области социального обеспечения, предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг для категорий нуждающихся граждан․

На актуальная сеть учреждений социальной защиты в районе выглядит следующим образом․

Управление социальной поддержки и защиты населения Промышленного района (Главное территориальное орган)

Это основной орган власти, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также контролю за деятельностью подведомственных центров․

Режим работы Управления (прием граждан):

• Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00․
• Пятница, Суббота, Воскресенье: выходные дни (прием граждан не осуществляется, за исключением дней открытых дверей по предварительному расписанию)․

Примечание: В некоторых справочниках встречается адрес ул․ Георгия Димитрова, 112․ Однако официальным юридическим и почтовым адресом Управления на текущий момент является ул․ Вольская, 113А․ Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом․

Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСО)

На территории Промышленного района функционируют два филиала (структурных подразделения) Комплексного центра социального обслуживания населения․ Именно здесь граждане могут получить социальные услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах, а также срочную социальную помощь․

Филиал № 1 (на проспекте Кирова)

Филиал № 2 (на улице Солнечная)

Важно: График работы филиалов КЦСО может отличаться от графика Управления․ Обычно прием граждан ведется в будние дни (пн-пт) с 8:00 или 9:00 до 17:00 или 18:00 с перерывом на обед․ Точное расписание конкретного специалиста или отдела (например, отдела социальной помощи дома) необходимо уточнять по телефонам, указанным на официальном сайте ГУСЗН Самарской области или на информационных стендах учреждений․

Основные виды предоставляемых услуг и функций

Учреждения социальной защиты Промышленного района охватывают широкий спектр правовых отношений:

А․ Назначение и выплата мер социальной поддержки (компетенция Управления, ул․ Вольская 113А):

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий․
2. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на детей от 3 до 17 лет (единое пособие), материнский (семейный) капитал․
3. Меры социальной поддержки отдельных категорий: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды войны, участники ЧАЭС, ликвидаторы и др․), социальные пенсии инвалидам и неработающим пожилым гражданам․
4. Региональные меры поддержки: самарские региональные выплаты (например, к Дню пожилых людей, юбилеям ветеранов, на школьную форму для многодетных/малоимущих семей)․
5. Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг․

Б․ Социальные услуги (компетенция КЦСО, пр․ Кирова 242 и ул․ Солнечная 21):

• Социальное обслуживание дома: помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, приготовление пищи, санитарно-гигиенический уход)․
• Дневное пребывание (гериатрические отделения/клубы): организационное питание, досуг, ЛФК, психологическая поддержка, мастер-классы․
• Срочная социальная помощь: выдача продуктовых наборов, одежды, обуви, мелочных денежных средств на проезд, лекарств (по решению комиссии)․
• Технические средства реабилитации (ТСР): прокат/бесплатное предоставление колясок, ходунков, функциональных кроватей и др; (по ИПРА)․
• Санatorium-курортное лечение: оформление путевок, компенсация проезда․

Как обратиться в соцзащиту Промышленного района: способы подачи заявлений

Современная система позволяет решать большинство вопросов без визита в офис:

Электронные сервисы (приоритетный способ):

• Госуслуги (portal․gosuslugi․ru): подача заявлений на назначение пенсий, пособий, ЕДВ, субсидий, материнского капитала․ Отслеживание статуса рассмотрения․
• Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): для пенсионных вопросов․
• Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» / «СФР»: удобный доступ с телефона․

Личный визит (при необходимости предоставления оригиналов документов или сложных ситуациях):

• Управление (ул․ Вольская, 113А): вопросы назначения выплат, рассмотрения жалоб, сложных правовых ситуаций, получения справок-подтверждений․
• КЦСО (пр․ Кирова, 242 / ул․ Солнечная, 21): оформление социального обслуживания дома, направления на дневное пребывание, получения срочной помощи, ТСР․

Почта и МФЦ (Мои Документы):

• Заявления и пакеты документов можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес Управления: 443009, г․ Самара, ул․ Вольская, 113А․
• Прием документов для направления в Управление также осуществляется в МФЦ «Мои Документы» по адресу места жительства заявителя․

Полезные советы гражданам

1. Запишитесь заранее․ Во избежание очередей используйте запись на прием через портал Госуслуг, по телефону (846) 995-92-45 или через терминалы в холле Управления․
2. Подготовьте пакет документов․ Перечень необходимых документов для конкретной услуги лучше уточнить на Госуслугах или по телефону перед визитом․ Обычно требуются: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, медсправки, судебные решения, трудовая книжка/СТР)․
3. Используйте проактивные выплаты․ Многие пособия (например, единое пособие на детей до 17 лет, пособие беременным на ранних сроках) назначаются автоматически на основании данных реестров, если у органа защиты есть все сведения․ Проверяйте свой личный кабинет на Госуслугах․
4. Уточняйте адрес филиала КЦСО․ Если вам нужно оформить уход за пожилым родственником дома, уточните, какой филиал (Кирова 242 или Солнечная 21) обслуживает вашу улицу/микрорайон (прикрепление ведется территориально)․

Официальные информационные ресурсы

Для получения достоверной информации, скачивания бланков заявлений, ознакомления с нормативными актами и новостями используйте официальные источники:

• Официальный сайт ГКУ СО «ГУСЗН Самарской области»: guszn63․ru (раздел «Территориальные органы» -> «Управление по Промышленному району»)․
• Портал Госуслуг Самарской области: gosuslugi63․ru․
• Сайт Социального фонда России (СФР) — филиал по Самарской области: sfr․gov․ru․

---

Данная статья подготовлена на основе открытых справочных данных на 28 сентября 2026 года․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефону (846) 995-92-45 или на официальном сайте ГУСЗН Самарской области․