Обращение в органы социальной защиты населения — это часто необходимый шаг для оформления пособий, пенсий, мер социальной поддержки или решения вопросов, связанных с трудной жизненной ситуацией. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали в одной статье актуальные контакты: от единой круглосуточной горячей линии до телефонов конкретных территориальных управлений в Перми.

Важно: Контактные данные и режимы работы могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края или портале Госуслуг.

Единая круглосуточная горячая линия Пермского края

С 2016 года в Пермском крае работает бесплатная круглосуточная социальная горячая линия. Это проект Министерства социального развития края и общественных организаций. Операторы колл-центра обеспечивают организацию оказания экстренной, оперативной и своевременной социальной помощи.

Обратиться могут:

• Семьи с детьми;
• Пожилые граждане и инвалиды;
• Любые граждане, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации и не способные самостоятельно определить пути решения своих проблем.

Номера телефонов горячей линии:

• 0-66 — звонок со стационарного телефона (бесплатно);
• 8 (342) 236-19-70, звонок с мобильного или городского телефона (по тарифу оператора/межгороднего звонка).

Режим работы: Круглосуточно, без выходных.

Центральный аппарат Министерства социального развития Пермского края

Если ваш вопрос требует рассмотрения на региональном уровне или касается работы ведомства в целом, можно связаться с главной администрацией.

Центр социальных выплат и компенсаций (ЦСВК)

Отдельное подведомственное учреждение, занимающееся непосредственно назначением и выплатой мер социальной поддержки (пособия по беременности и родам, уход за ребенком, материнский капитал, выплаты семьям с детьми и др.).

• Официальный раздел на сайте минсоц: minsoc.permkrai.ru/…/tsentr-sotsialnykh-vyplat-i-kompensatsiy
• Телефоны контакт-центра ЦСВК лучше уточнять на их официальном сайте или через единую горячую линию 0-66, так как структура контакт-центров может меняться.

Территориальные управления социальной защиты населения в Перми (по районам)

В Перми функционирует 11 территориальных управлений (ТУСЗН), привязанных к районам города. Ниже приведен список с адресами и телефонами согласно открытым справочным данным (источник: портал «Актуальная Пермь», a-perm.com).

Примечание: Режим работы не указан в источнике. Стандартный режим приема граждан обычно: Понедельник–Пятница 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), но обязательно уточняйте по телефону или на сайте минсоц перед визитом.

Дзержинский район

• Адрес: ул. ###, 97
• Телефоны: +7 (342) 233-27-38, +7 (342) 237-20-07, +7 (342) 233-17-75

Индустриальный район

• Адрес: ул. ###, 101
• Телефоны: +7 (342) 215-05-58, +7 (342) 215-05-54, +7 (342) 215-05-56, +7 (342) 215-05-57

Кировский район (два отделения по одному адресу)

• Адрес: Верхне-Муллинская ул., 74
• Телефоны (отд. 1): +7 (342) 296-23-58, +7 (342) 296-21-08
• Телефоны (отд. 2): +7 (342) 296-21-08, +7 (342) 296-20-19, +7 (342) 296-24-34

Краснослободский район

• Адрес: ул. ### Хмельницкого, 56
• Телефоны: +7 (342) 251-64-05, +7 (342) 214-42-84, +7 (342) 214-44-47, +7 (342) 214-44-43

Ленинский район

• Адрес: Екатерининская ул., 190
• Телефоны: +7 (342) 236-61-71, +7 (342) 236-61-89, +7 (342) 236-74-17, +7 (342) 215-64-29

Мотовилихинский район (два отделения по одному адресу)

• Адрес: бульвар Гагарина, 10
• Телефоны (отд. 1): +7 (342) 212-80-61
• Телефоны (отд. 2): +7 (342) 215-64-20, +7 (342) 215-64-17, +7 (342) 215-64-21, +7 (342) 215-64-22

Орджоникидзевский район

• Адрес: ул. ###, 10
• Телефоны: +7 (342) 214-40-60, +7 (342) 214-40-63, +7 (342) 214-40-64, +7 (342) 214-40-59, +7 (342) 215-56-01

Свердловский район

• Адрес: ул. ###, 68
• Телефоны: +7 (342) 241-17-00, +7 (342) 241-16-95, +7 (342) 241-00-48, +7 (342) 244-19-43, +7 (342) 244-57-39, +7 (342) 244-04-01

Как выбрать правильный способ обращения?

1. Срочные вопросы / Не знаете, куда обращаться: Звоните на 0-66 или 8 (342) 236-19-70 (круглосуточно). Операторы навигируют вас и помогут оформить заявку на экстренную помощь.
2. Конкретное пособие / Выплата / Материнский капитал: Обращайтесь в Центр социальных выплат и компенсаций (ЦСВК) — чаще всего это делается дистанционно через Госуслуги или МФЦ.
3. Вопросы по опеке, попечительству, социальным контрактам, мерам поддержки пожилых/инвалидов по месту жительства: Обращайтесь в Территориальное управление (ТУСЗН) по вашему району (список выше).
4. Жалобы на работу ведомства, сложные правовые вопросы: Пишите в Министерство социального развития Пермского края (ул. ###, 51) или через интернет-приемную на сайте minsoc.permkrai.ru.

Дистанционные сервисы (без очередей и звонков)

Большинство услуг соцзащиты сейчас оформляются онлайн:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Назначение пособий, материнский капитал, справки, запись на прием в ТУСЗН/МФЦ.
• Сайт Минсоц Пермского края (minsoc.permkrai.ru): Реестр услуг, нормативные акты, интернет-приемная, контакты всех подведомственных организаций.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием бумажных документов для передачи в соцзащиту (если не можете подать электронно). Запись через Госуслуги или по телефону ###.

Статья подготовлена на основе открытых данных порталов «Актуальная Пермь» (a-perm.com), официального сайта Министерства социального развития Пермского края (minsoc.permkrai.ru) и новостных агентств. Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в контактных данных или режиме работы учреждений.