Многие жители Тюмени привыкли ассоциировать Управление социальной защиты населения с улицей Ямская, 57. Долгое время именно здесь находился Отдел по опеке, попечительству и защите прав детства, а также отдельные структурные подразделения управления. Однако с мая 2022 года произошли существенные изменения: все подразделения были консолидированы по новому адресу.

В этой статье мы подробно разберем, как обстоят дела с «соцзащитой на Ямской» сегодня, куда обращаться за услугами и какие контакты остаются актуальными.

Исторический контекст: что было на Ямской, 57

До мая 2022 года по адресу г. Тюмень, ул. ###, д. 57 (корпус 1) размещался Отдел по опеке, попечительству и защите прав детства Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района. Основное управление (выплаты, социальное обслуживание) находилось по адресу ул. ###, 120/2а.

Это создавало неудобства для граждан, которым приходилось посещать разные здания в зависимости от вида услуги. Адрес на Ямской был широко известен и фигурировал во множестве справочников, на картах (например, Яндекс.Карты) и в старых справках.

Важное изменение: единый адрес с мая 2022 года

По решению Департамента социального развития Тюменской области, с 12 мая 2022 года Управление социальной защиты населения Тюмени и Тюменского района, а также Отдел по опеке, попечительству и защите прав детства объединены в одном здании.

Теперь все вопросы, от назначения пособий и социальных выплат до оформления опеки и попечительства — решаются в одном месте.

Режим работы и контакты

Режим работы, номера телефонов и адреса электронной почты не изменились при переезде.

Режим приема граждан:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Ключевые телефоны (код региона 3452):

Единый социальный телефон Тюменской области: 8 (3452) 68-88-86
Информационно-справочная служба (бесплатно по РФ): ###

Какие услуги предоставляет Управление (ул. ### лет ВЛКСМ, 27)

В новом здании на 50 лет ВЛКСМ концентрируется полный спектр полномочий органа социальной защиты:

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1,5 и 3 лет, выплаты на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные пособия.
2. Социальное обслуживание: оформление социальных карт, компенсаций за ЖКХ, ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), наборы социальных услуг (НСУ) для федеральных льготников.
3. Опека и попечительство: установление опеки над несовершеннолетними и недееспособными гражданами, учет сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, контроль за условиями жизни подопечных (ранее, каб. 11 на Ямской, 57).
4. Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ, выдача направлений на МСЭ, оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации).
5. Признание малоимущими/недообеспеченными: расчет среднедушевого дохода, назначение социальной помощи (пособий, субсидий).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Личный визит по адресу ул. ### лет ВЛКСМ, 27 часто не требуется. Большинство услуг оцифрованы:

• Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): подача заявлений на почти все виды пособий, получение справок, запись на прием.
• ПФР (СФР) / Личный кабинет пенсионера: для вопросов пенсий и выплат, ведомственных СФР.
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для подачи заявлений в Управление соцзащиты (функция «посредник»).
• Официальный сайт Управления: soc.admtyumen.ru, новости, нормативные акты, реквизиты, форма обратной связи.
• Соцсети Департамента соцразвития ТО: оперативная информация, ответы на частые вопросы.

Как добраться до нового адреса (ул. ### лет ВЛКСМ, 27)

Здание находится в центральной части города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

Ориентиры:

• Рядом с ТЦ «Гудвин» (ул. ### лет ВЛКСМ, 30).
• Ближайшие остановки: «ТЦ Гудвин», «ул. ### лет ВЛКСМ».
• Маршруты: автобусы, троллейбусы, маршрутки, проходящие по ул. ### лет ВЛКСМ и ул. ###.

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я все еще пойти на Ямскую, 57?

Нет. В здании по адресу Ямская, 57 Отдел по опеке и попечительству больше не работает. Прием граждан по всем вопросам ведется только по адресу: ул. ### лет ВЛКСМ, 27.

Изменились ли реквизиты для перечислений (ИНН, КПП, расчетный счет)?

Юридическое лицо — ГКУ ТО «Центр обеспечения мер социальной поддержки» (Центр МСП) — осталось прежним, поэтому банковские реквизиты для получения выплат на карту «Мир» или по почте не менялись. Однако уточнить актуальные реквизиты для конкретной выплаты лучше у специалиста по телефону 50-29-54 или через Госуслуги.

Нужна ли предварительная запись на прием?

Рекомендуется записываться заранее через Госуслуги или по телефону единого контакт-центра 8 (3452) 68-88-86. Это сэкономит время ожидания в очереди. Прием без записи возможен в часы работы, но с учетом загруженности специалистов.

Резюме

Фраза «Соцзащита на Ямской» с мая 2022 года стала историческим термином. Все структурные подразделения Управления социальной защиты населения Тюмени и Тюменского района, включая Отдел по опеке и попечительству, работают по единому адресу:

г. Тюмень, ул. ### лет ВЛКСМ, д. 27 (центральный вход)

Телефоны справочной службы (50-29-54) и профильных отделов (50-29-50, опека, 50-29-30 — выплаты семьям с детьми) остались прежними. Для максимального комфорта рекомендуем использовать портал Госуслуги или единый телефон 8 (3452) 68-88-86 для предварительной консультации и записи.

Информация актуальна на основе данных Департамента социального развития Тюменской области и официального сайта Управления соцзащиты (soc.admtyumen.ru) на момент публикации. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше.